ノバライト2、画面の不具合
HUAWEIのノバライト2を使って一年4ヶ月程たちます。保証は入りませんでした。
昨日から、画面のタップが効かないときがあり、そのままフリーズしてしまいます。
縦スクロールをしても、途中からダメ、横スクロールも中途半端はところで止まってしまいます。
また、スクロールしようとすると、かってに文字が拡大していってしまったり、画面の文章にたいしてコピーなどの表示かでてしまいます。
再起動もしましたが、同じ不具合が続きます。
マイネオさんでは、保証をつけなかったためHUAWEIさんに連絡を入れましたが、代替機もないため、一人暮らしの私は修理にだすと一切の連絡手段がなくなってしまいます。
基盤の修理ならば一万三千円程かかるとのこと。
安い端末を新たに買うのも、ありかもしれません、と言われました。
安い端末、オススメがあれば教えていただけないでしょうか?
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①代替え端末が無い ②修理代がかなり高額
でしたら、機種変更される方が良いと思います!
mineoで販売してる端末です、確認ください?
https://mineo.jp/device/recommend/
mineoで、購入したら SIMも指定カードがセットされます。
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Pixel 9(UQ mobile) ベストアンサー獲得数 402 件
お住まいはどこになりますか?
お近くに家電量販店ありませんか ?
amazonですと 20000円程度になります。
https://www.amazon.co.jp/s?k=novalite3&adgrpid=69470602990&gclid=CjwKCAjw1_PqBRBIEiwA71rmtRTgmtk8Hon0F8M2SsOmMpXwUXFBtrbdxGuZSCQJClhIvXGGhEcnMxoC6TwQAvD_BwE&hvadid=326701627585&hvdev=c&hvlocphy=1009565&hvnetw=g&hvpos=1t1&hvqmt=b&hvrand=2712378938276700572&hvtargid=aud-759242200046:kwd-625749228223&hydadcr=28799_10688932&jp-ad-ap=0&tag=googhydr-22&ref=pd_sl_4vav902hy6_b
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iPhone 6s au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 653 件
適当なSIMフリースマホで大丈夫なのですが
シンプルに解決されるのであれば
mineoで機種購入が良いでしょう。
購入方法は変わらずマイページからです。
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iPhone 6s au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 653 件
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例えば https://www.yamada-denkiweb.com/7162824017
面倒くさいことをすればキャンペーンで比較的いい端末が手に入る場合もありますが回線が絡むので1週間〜10日ぐらいはみたほうがいいですね。
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Reno7 A(IIJmio) ベストアンサー獲得数 12 件
それに付け加えればマイネオでの保証を付けなかったのは正解です。
新たなトラブルになるだけです。
「ファーウェイ延長保証」「ファーウェイ安心保証」に入っていたら良かったかも知れませんが滅多に壊れる事は無いので・・・・
https://www.support-huawei.com/product_in_use/product_warranty/safety_guarantee.html
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Galaxy s24(日本通信SIM) ベストアンサー獲得数 2,171 件
https://simseller.goo.ne.jp/category/RAKURAKU/P30LITE_RS.html
さらにオプション同時加入と他社乗り換えの場合、8,000円引きで何と4,800円になります。オプションは1ヶ月だけ契約して止めてもOK、さらにOCNモバイルONEは6ヶ月利用で違約金なしで解約やMNPできますし、利用料金もmineoとそんなに変わりません(3GB音声プランで1,800円)。
乗り換え時にMNP手数料や契約手数料も掛かりますが、6ヶ月間だけOCNモバイルONEへ行って、その後mineoに戻ることも可能です。
若干の制約はありますが、マイネ王も続けられます。
いかがでしょうか?
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iPhone SE (第3世代)(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 374 件
場合があるので剥がしてみると良いかもしれません。
それと、本体ソフトウェアのバージョンが古い場合は更新してみると良いでしょう。
・SIMロックフリースマートフォン『HUAWEI nova lite 2』 ソフトウェアアップデート開始のお知らせ
https://consumer.huawei.com/jp/press/news/2019/news-190611/
それでも改善しないようなら端末買い替えですね。
同じメーカーですとP30 liteがオススメです。
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edge40(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 20 件
Bluetoothマウスがなければ、USBマウスでもOKです。
Nova Lite2のUSBとの変換は100円ショップでも売っていますので。
新しい機種に変えるにしてもバックアップを取らないと行けないと思うので、マウスをつなげてバックアップをした方が良いと思います。
マウスを繋げても同じ症状がでる→基盤or液晶が☓
マウスをつなげて症状が出ない→液晶☓
あまり、おすすめでは無いですがHuawei端末はiPhone修理屋でも治してくれる所があるみたいです。自分でネットで部品を買って交換もあるのですがmineoでは嫌われる話なので・・・。
後は、ファクトリーリセットをしてみてください。(バックアップ後)
初期化と違い、ファクトリーリセットです。
端末名 Factory resetで検索して方法を調べてください。
Huawei端末、Factoryreset3回連続でWIFIのおかしいのが治った私です。
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システムの更新、画面のフィルムはとりました。
昨日も、スクロールがうまくいなかい、かたまってしまう、
勝手に液晶のどこかが反応しているかののうに画面の文章にマーカーされて、コピーなどの表示がでたりしました。
データのバックアップはとりました。
アプリに関してはまだです。
以前も、普通に動けているときがありましたが、本日そのような感じです。
昨日ためしにマンガを開いてスクロールしてみまたしたが問題なくできました。
画面が固まると、横の電源スイッチ押すと直ります。
幸い本日は、不具合はまだ出ていません。本日はあまりスマホをいじらないようにしていますが。
急いで次の端末を買おうか、少し待ったほうがよいのか、と考えます。
USBマウスも準備しました。
怖いですが、使用中(この文章を書き込んだり、LINEでやりとりをするときに不具合がでたことはありません)
に不具合(横スクロールが中途半端な位置でとまり固定されてしまう、文中の文字が縦スクロール中にどんどん拡大されていって画面いっぱいになってしまう等)がでたら、初期化してみようと思います。
なにかありましたら、また、書かせてください。
皆さまアドバイスをありがとうございます。
また、チップを送ろうとしているのですが、eoID等のログインがずっとぐるぐるしていて進まず、送ることができまんでした。そちらのログインも解決していきます。
とり急ぎ、ご報告させていただきました。
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お返事ありがとうございます。
ライン、Google共にバックアップ及びデータ移行は終了しました。
画像、音楽等、その他ダウンロード文書等も本体から全てSDカードに移しました。(移動させたのですが、内部ストレージを確認すると画像、動画、音声、アーカイブ、アプリ等で21.56GB使用しています)
現在使用中のアプリ全てを一括してバックアップするアプリがあるようなのですが
もしかしたらアプリのせいで端末が重くなって不具合がでているとしたら、と思いましてそちらに関してはバックアップはとっていません。
この状態で備え、その他できることをしようと思います。
ありがとうございます。
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