至急
ノバライト2、画面の不具合
HUAWEIのノバライト2を使って一年４ヶ月程たちます。保証は入りませんでした。
昨日から、画面のタップが効かないときがあり、そのままフリーズしてしまいます。
縦スクロールをしても、途中からダメ、横スクロールも中途半端はところで止まってしまいます。
また、スクロールしようとすると、かってに文字が拡大していってしまったり、画面の文章にたいしてコピーなどの表示かでてしまいます。
再起動もしましたが、同じ不具合が続きます。
マイネオさんでは、保証をつけなかったためHUAWEIさんに連絡を入れましたが、代替機もないため、一人暮らしの私は修理にだすと一切の連絡手段がなくなってしまいます。
基盤の修理ならば一万三千円程かかるとのこと。
安い端末を新たに買うのも、ありかもしれません、と言われました。
安い端末、オススメがあれば教えていただけないでしょうか？
りーらさんりーらさんのコメント
現状報告します。
システムの更新、画面のフィルムはとりました。
昨日も、スクロールがうまくいなかい、かたまってしまう、
勝手に液晶のどこかが反応しているかののうに画面の文章にマーカーされて、コピーなどの表示がでたりしました。
データのバックアップはとりました。
アプリに関してはまだです。
以前も、普通に動けているときがありましたが、本日そのような感じです。
昨日ためしにマンガを開いてスクロールしてみまたしたが問題なくできました。
画面が固まると、横の電源スイッチ押すと直ります。
幸い本日は、不具合はまだ出ていません。本日はあまりスマホをいじらないようにしていますが。
急いで次の端末を買おうか、少し待ったほうがよいのか、と考えます。
USBマウスも準備しました。
怖いですが、使用中(この文章を書き込んだり、LINEでやりとりをするときに不具合がでたことはありません)
に不具合(横スクロールが中途半端な位置でとまり固定されてしまう、文中の文字が縦スクロール中にどんどん拡大されていって画面いっぱいになってしまう等)がでたら、初期化してみようと思います。
なにかありましたら、また、書かせてください。
皆さまアドバイスをありがとうございます。
また、チップを送ろうとしているのですが、eoID等のログインがずっとぐるぐるしていて進まず、送ることができまんでした。そちらのログインも解決していきます。
とり急ぎ、ご報告させていただきました。
システムの更新、画面のフィルムはとりました。
昨日も、スクロールがうまくいなかい、かたまってしまう、
勝手に液晶のどこかが反応しているかののうに画面の文章にマーカーされて、コピーなどの表示がでたりしました。
データのバックアップはとりました。
アプリに関してはまだです。
以前も、普通に動けているときがありましたが、本日そのような感じです。
昨日ためしにマンガを開いてスクロールしてみまたしたが問題なくできました。
画面が固まると、横の電源スイッチ押すと直ります。
幸い本日は、不具合はまだ出ていません。本日はあまりスマホをいじらないようにしていますが。
急いで次の端末を買おうか、少し待ったほうがよいのか、と考えます。
USBマウスも準備しました。
怖いですが、使用中(この文章を書き込んだり、LINEでやりとりをするときに不具合がでたことはありません)
に不具合(横スクロールが中途半端な位置でとまり固定されてしまう、文中の文字が縦スクロール中にどんどん拡大されていって画面いっぱいになってしまう等)がでたら、初期化してみようと思います。
なにかありましたら、また、書かせてください。
皆さまアドバイスをありがとうございます。
また、チップを送ろうとしているのですが、eoID等のログインがずっとぐるぐるしていて進まず、送ることができまんでした。そちらのログインも解決していきます。
とり急ぎ、ご報告させていただきました。
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