Q&A
至急

ノバライト2、画面の不具合

HUAWEIのノバライト2を使って一年4ヶ月程たちます。保証は入りませんでした。
昨日から、画面のタップが効かないときがあり、そのままフリーズしてしまいます。
縦スクロールをしても、途中からダメ、横スクロールも中途半端はところで止まってしまいます。

また、スクロールしようとすると、かってに文字が拡大していってしまったり、画面の文章にたいしてコピーなどの表示かでてしまいます。

再起動もしましたが、同じ不具合が続きます。

マイネオさんでは、保証をつけなかったためHUAWEIさんに連絡を入れましたが、代替機もないため、一人暮らしの私は修理にだすと一切の連絡手段がなくなってしまいます。

基盤の修理ならば一万三千円程かかるとのこと。
安い端末を新たに買うのも、ありかもしれません、と言われました。

安い端末、オススメがあれば教えていただけないでしょうか?

りーら
レギュラー

公坊さんのコメント
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 266 件

>>32 りーらさん
LINEのバックアップも忘れずに?

引き継ぎで最も必要なるのが「パスワードの登録」。パスワードが登録されているかで、データ移行がスムーズにいくかが決まります。
パスワードの登録はLINEの設定画面から、「アカウント」をタップします。「パスワード」という項目があるので「登録完了」になっていれば大丈夫です。もし登録されていない方は登録しましょう。パスワードに自信がない方は確認するか、再設定を行いましょう。

また任意でトーク履歴のバックアップを採ることも可能です。
設定画面から「トーク」を選択し「トーク履歴のバックアップ・復元」を選びます。バックアップ先にGoogleドライブを選択するためにGoogleアカウントを設定します。
スマホに登録されているGoogleアカウントが表示されるので、その中から選んでもいいですし、新しくアカウントを作ることも可能です。

新しいスマホでLINEをインストールした場合、電話番号を入力します。電話番号の変更なしに機種変更した場合には、登録した電話番号宛に届くSMSに書かれた認証番号を入力します。
あとはパスワードを入力すれば、アカウントの引き継ぎが完了です。
後は年齢確認やトーク履歴の復元、スタンプや絵文字、きせかえのダウンロードができるので、画面に沿って進めましょう。

①Googleアカウントを使ったデータ移行の方法を紹介します。
古いスマホでGoogleアカウントで同期するための下準備です。スマホの中に入っている情報は、スマホ端末に登録されている情報と、Googleアカウントに登録されている情報の2種類があります。
このままで機種変更を行ってしまうと、Googleアカウントに登録されている情報はデータ移行できますが、端末に登録されている情報は移行できません。そのために端末に登録されているデータもGoogleアカウントに登録するために同期設定を行うのです。
やり方は端末によって微妙に表示が異なりますが、だいたい次の通りです。
まずはスマホで「設定」を開き、「アカウント」をタップし、「Google」をタップします。
「アカウントを同期」をタップすると、同期できるGoogleのサービスが選べるので、同期したいサービスを選びましょう。
画面右上をタップすると「今すぐ同期」とあるので、タップすれば同期が始まります。すると各サービスで同期が始まっていくので、全てのサービスで同期が終われば完了です。

古いスマホでデータをGoogleアカウントに登録したので、次は新しいスマホでGoogleアカウントに登録してデータを読み込めば完了です。
Androidスマホであれば、Googleアカウントを登録すると自動でアカウントに登録されているデータが読み込まれます。特別はいらないので、Googleアカウントさえ登録できれば大丈夫です。
アプリによってはGmail以外のアドレスを登録していないと、Googleアカウントで移行した時にデータが移行されないアプリもあります。データ移行を簡単にするためにも、できるだけGmailで登録しておくのがおすすめです。
万が一スマホを紛失した時も、Googleアカウントで復活できるため安心です。
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