Q&A
解決済み

機種変更したいのですが、わからない事が多いので教えてください

nynyy
nynyyさん
ルーキー

現在ドコモで購入したipone6を使っています。
番号ポータビリティでマイネオDプランを利用し始めて1年8ヶ月目です。

端末の調子が悪くなってきた為機種変更を予定していて、1月25日発売のAQUOSを検討中なのですがわからない事があり過ぎな為質問させてください。

①電話番号は同じですか?
②メールアドレスは?
新しい機種でログインとか設定をし たらいいですか?
③アプリはそのままありますか?
④写真や音楽などは?
⑤プランの変更は必要ですか?
(ドコモで買ったアイホンなのでDプランだと思ってます。マイネオで買った機種はどおなるのですか?)
⑥現在バックアップができてませんとかいう表示がたまに出ますが電話帳とかのことですか?
何をしたらいいですか?

とにかく疎いのでわかりやすく教えて頂ける方よろしくお願いしますm(__)m


4 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
wzjm
wzjmさん
SGマスタ

Pixel 8 Pro(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 374 件

iPhone6→SH-M08への「機種変更」をご検討中ですね。

まず、申し込み自体はnynyy様のmineoマイページ>ご契約サービスの変更>端末追加購入(機種変更)、と進みます。そして、「同意する」にレ点チェックを入れてSH-M08を選択し、端末の色と一括or24回分割かを選びます。なお、24回分割は審査が入りますので、本人確認書類のアップロードが必須となります。
現在mineo_Dプランとのことですので、SH-M08と一緒にドコモプランのnanoSIMが届きます。

...というのを踏まえて、順番にお答えしてまいりますね♪

①→先のとおりの順番で申し込めば、電話番号は変わりません。
②→一応メールアプリはありますが、Android端末ですから、myMailかCosmociaが、@mineo.jpのメールアドレスと@mineo.jpのパスワード入力(契約書類またはマイページで要確認!)だけですので、楽です♪ 
③→iPhone版ではあるがAndroid版はない、Android版ではあるがiPhone版はない、両方ある、という3つのパターンがあります。
④→詳細は、シャープのサイトの下記URL
◇データ移行ガイド from iPhone◇
https://k-tai.sharp.co.jp/support/changeguide/guide3_1/index.html
の中にある「音楽データを移そう」「写真や動画のデータを移そう」をご覧くださいませ。
⑤→必要ありません。ただし、普段お使いの場所で電波の入りが悪い...という場合はmineo_Aプラン(SIMはau VoLTE SIMとなります)またはmineo_Sプラン(SIMはnanoSIMとなります)に変更を検討してみましょう。この場合、手数料+SIM発行代が2,500円弱かかります。
⑥→これはiCloudバックアップのことです。Android端末への移行の場合、iCloudは使いません。使うのはGoogleアカウントと「JSバックアップ」というアプリです。「JSバックアップ」については、僭越ながら2016年に立ち上げた下記掲示板
◎iPhone→Androidへデータ移行《JSバックアップ編》
短縮版→https://bit.ly/2NuMK4q
をご覧くださいませ。最新バージョンですと、先に申し上げましたiPhone版・Android版の両方ともあるアプリはインストールできるようです。

以上です。ご参考くださいませ。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
あいだの7件を表示
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,170 件

>>9 ヨッシーセブンさん
確かに、回線切り替えしないと契約変更できなくなりますね。以前もそんなやり取りをした記憶が甦りました💦

勝ちゃんさんのご説明では、SIM変更の必要がないときは発行されないようですので、無用な心配でしたw
  • 15
nynyy
nynyyさん・質問者
ルーキー

>>10 wzjmさん

icloud.comも使えるんですね、ということはメールアドレスを登録してるものは手続きなしで大丈夫ですね。

LINEについての注意も覚えておきます!
詳しく教えて頂きありがとうございました^_^

またわからない事があったら質問させて頂きます!
  • 17
南港さきしまのThe Old Man
マスターサポートアンバサダー

Xperia XZ1 SO-01K docomo(OCN モバイル ONE) medal ベストアンサー獲得数 170 件

①電話番号は同じです。

②メールアドレスはEメールアプリがありますから、設定をすれば同じものが使えます。

③アプリはGoogleプレイストアからダウンロードしてください。この際にGoogleアカウントが必要になります。Gmailはお使いになっていませんか?お使いならばそのアカウントが使えます。

④写真や音楽などのデータは設定から「データの引き継ぎ」で転送できます。

⑤プランの変更は不満がない限り必要ありません。

⑥現在バックアップ?これはiCloudか、iTunesとのやりとりだと思います。

Android端末にApple社のサービスは必要ありません。

本体容量(内部ストレージ)が32GBだけなので、マイクロSDカードで増やすことができます。

音楽や画像はマイクロSDカードに保存できるのですが、アプリは本体にしか保存できません。

32GBと言ってもすべてが使えるわけではなく、本体のシステム等や、すでに入っているアプリ等が容量を使っているためです。

まして、本体容量(内部ストレージ)が70%くらい埋まってしまうと、端末の動作が不安定になります。

アマゾンやヤフーショッピングで安価なマイクロSDカードが販売されています。

アプリは本体に(本体にしか)、音楽や画像はマイクロSDカードに保存して使ってください。

マイクロSDカードはしょせん、消耗品なので、大切なデータはパソコン等にバックアップを取っておくことが基本となります。

私ごとですが、月1回はバックアップを取っております。

周囲にAndroid端末を使用している方がいれば安心なのですが、iPhone(iOS)からの変更で、使い方に戸惑う方も散見されます。

不安をあおるようで申し訳ない事ですが、iPhoneのほうがわかりやすくて使い良いとお感じになり、結局iPhoneに戻る方も少なくありません。

幸いなのがDプランをお使いなので、SIMを端末に合わせて交換する必要がないことです。

サイズの違いはどうすることもできませんが、現行の端末は一番小さいサイズ(iPhoneと同じサイズ)が主流なので、古い機種を選ばなければ、まったく影響はありません。

私もmineoから端末を購入しました。SIMの変更は必要なかったのですが、新しいSIMが同梱され、切り替えてくださいとありました。(Aプランです)

切り替え方法は同梱の書類にあります。マイページから切り替えます。

がんばってみてください。
  • 2
nynyy
nynyyさん・質問者
ルーキー

>>2 南港咲洲のKDDI嫌いさん

回答ありがとうございます。
写真などはSDカードに保存してこまめにパソコンにバックアップを取りたいと思います。

iPoneに慣れているのでAndroidが使いにくいかもとの事なので良く検討して決めたいと思います。

ありがとうございました^_^
  • 13
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

JointPics_20190114_050248.JPG

ご質問に対する回答は、他の方からのコメントがありますので、少し異なるコメントを書き込ませていただきます。

電話番号やメールアドレスは、契約しているSIMに対して付与されているものですので、同じSIMを使い続ける場合は、どのように端末を交換しても変わりません。

端末によっては、aプランしか対応していないものもありますし、dプランにしか対応していないものもあります。
ご相談のdocomoで購入したiPhone6の場合は、dプランでしか使えないので、現在のご契約はdプランのはずです。
これについては、mineoマイページでご確認ください。スクリーンショットをご参考にしてください。

先程も記載したように、同じSIMが使える端末間の機種変更は、mineoには連絡する必要がなく、自由にユーザーが行えます。

同じSIMが使えない端末への機種変更を行う場合にあるmineoのサービスが、
プラン変更 → 現在のプラン(今はdプランですね)から、他のプランに変更します。

SIMカード変更、再発行 → SIMの大きさを変えたい場合等
です。

このサービスを使うことで、SIMカードを変更しても、同じ電話番号、メールアドレスを継続使用できます。
このサービスは有料ですし、新しいSIMを使い始めたあとは、古い方のSIMは使えなくなります。

今回の機種変更の場合は、同じSIMが使えるので、特にSIM変更の手続きは必要ありません。
  • 4
nynyy
nynyyさん・質問者
ルーキー

>>4 ヨッシーセブンさん

SIMについて詳しく教えて頂きありがとうございます。
同じSIMが使える場合機種変更は自由なのですね。
回答ありがとうございましたm(__)m
  • 14

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 660 件

LINEをご利用であれば、注意すべき事があります。

ipone6(iOS)→AQUOS(Android)へのトーク引き継ぎが、簡単にはできないので、必要に応じて準備が必要になるかも....
  • 6
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,170 件

>>6 勝ちゃんさん
横から失礼します。
トーク引き継ぎは「簡単にできない」のてはなく「できない」と言った方がいいですね。
iPhone⇔Android間では、トークはテキストや画像ファイルとして保存はできますが、トーク形式での引き継ぎはできません。
  • 12
nynyy
nynyyさん・質問者
ルーキー

>>6 勝ちゃんさん

LINE使ってます。
トークの引き継ぎはできないのですね。
注意して機種変更したいと思います。
回答ありがとうございましたm(__)m
  • 16