Q&A
解決済み

au 利用制限が「-」の中古端末

aman
amanさん
エース

はじめての質問で緊張してます。o.(+・`ω・+).o゚

カテゴリー違ったらすみません。

よろしくお願い致します。

auのvolte端末で、欲しい未使用品があるのですが、IMEI番号を入れると「-」と出ます。

来年のsimロック解除義務化に向けて

順番としては

この欲しい端末をフリマで買う

来年9月以降にsimロック解除する

今のnanovolteSIMを使う

としたいのですが、「-」の端末を今後simロック解除できるのか
auサポートに電話して聞いてみたのですが、

来年9月になっても、ご本人様の契約した端末でないとロック解除できない

と言われて

(´・ω・`)?。。。

利用制限判定「-」の意味も知りたかったのですが、(ネット検索ではひととおり調べたのですが、答えがばらばらでどれが本当かわからず)

サポートの方が端末にも詳しくない様子でしたので、電話を切りました。

教えて頂きたいのは、

利用制限が「-」で、simロック解除できるのか?

その後、通信に問題ないか?

です。どなたか同じようなことを解決なさった方おられますでしょうか?

また色々教えて頂けましたらありがたいです。
 
欲しい端末→Quaphone pxです。

よろしくお願い致します。


7 件の回答
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退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

あくまで現時点ではの話しかできませんが、現時点では、その端末のご契約者が分割購入なさったのであれば、現状の条件でSIMロック解除できるようになってからMy auでロック解除して頂かないといけませんし、もしその方がau回線を解約なさったとしたら、ロック解除できる期間も限定されてしまいます。

通常、一括購入で契約した場合は、契約翌日には○になるので、その方は分割購入なさったのだと思います。支払い状況次第では-から×になる可能性も否めません。

○以外のものを購入されるのはお勧めできません。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 3
aman
amanさん・質問者
エース

Qua phone(KYV37)au(au)

平成最後のMasa☆彡さま

回答ありがとうございます。
詳しく教えて下さりありがとうございます。
自分もこの「-」がどうにも気になって・・。欲しいけど、どうしよう、やぱやめるか?買うか?みたいなとこを行ったり来たりしてたので

やめといたほうがいいとのご意見ありがとうございます。

聞いてよかったです。^^*)
  • 5

来年9月のSIMロック解除についてはまだ詳細が発表になっていないので、誰も答えられないと思います。
来年9月以降販売の機種のみ、とか制限がつく可能性も十分にあります。
  • 1
aman
amanさん・質問者
エース

Qua phone(KYV37)au(au)

koto-lifeさま
回答頂いてありがとうございます。
色んな可能性やら考えると、やはり今回は見送ったほうがいいかなとか考えます。

こうしてどなたかにご意見頂くと、ひとりであぁだこうだと悩まずに済むのでありがたいです。

ありがとうございます(^_^)
  • 2

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 28 件

|利用制限が「-」

修理での交換品ですかね。
もしくは、キャリアが間違っている?
  • 4
aman
amanさん・質問者
エース

Qua phone(KYV37)au(au)

ひみつ77さん
回答頂いてありがとうございます!
そのあたりが、はっきりしなくて
なんか、商品説明があまり書いてなくて
質問しにくいし、困ったなぁ(T0T)

てな感じでした。。
ご意見ありがとうございます(^_^)
  • 7

HTC U11 601HT SoftBank(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 28 件

ネットワーク利用制限が「-」はIMEIがキャリアに登録されていない状態の端末です。
販売前の端末であったり修理対応などでIMEIが変更になった場合が相当します。
現時点では元々の端末購入者でないとSIMロック解除はできません。
  • 6
aman
amanさん・質問者
エース

Qua phone(KYV37)au(au)

てんがろんさま

回答頂いてありがとうございます。

まだ来年の事なのに色々教えて頂いてありがとうございます。

なかなかsimロック解除したお気に入り端末の美品ってみつからず・・・。

頭を現時点に戻して頂きましてありがとうございました(汗)(^_^;)
  • 8
孝
さん
マスターサポートアンバサダー

AQUOS R7 medal ベストアンサー獲得数 119 件

>auのvolte端末で、欲しい未使用品があるのですが、IMEI番号を入れると「-」と出ます。

売り物を修理に出したり、交換したり(交換用携帯電話機お届けサービスの利用など)はまず考えられない(断言はできません)ので、aman さんがIMEIの入力を間違えているか、その売られているau VoLTE端末のIMEIが間違っているのではないでしょうか?
販売者に一度公開されているIMEIが間違っている可能性を考えて確認されてはどうですかね?

>来年9月になっても、ご本人様の契約した端末でないとロック解除できない

確かに来年9月になれば中古ショップで購入した白ロムでもSIMロック解除可能になるとは言われていますがまだ総務省だけの話ですので、auがまだ発表されていない話を先にされても上記の回答しかしてもらえないと思います。
  • 9
あいだの5件を表示

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 380 件

>>9 孝 さん

場所お借りしてしまいました。


>>14 amanさん

端末関連の延長線の内容が続きそうな感じなので別コメントへ移しますね。
  • 16
aman
amanさん・質問者
エース

Qua phone(KYV37)au(au)

>>16 真里亞さん
ありがとうございます(^_^)
  • 17

medal ベストアンサー獲得数 17 件

すでに解決済みのようですが。。。

某フリマのピンクの商品ですよね。
出品されたタイミング的に修理等で交換された商品だと推測します。

フリマやオークションで不明点があったら遠慮なく質問した方が良いです。質問に対して丁寧な答えが返ってくる方だと割と信用できます。

今回のケースだと

ネットワーク利用制限携帯電話機照会で「-」になっているのですが、修理交換等されましたか?費用はお支払いしますので、可能であればSIMロック解除の手続きをしていただけないでしょうか?

とコメントして反応を見ると見極めできると思います。
  • 15
あいだの1件を表示

medal ベストアンサー獲得数 17 件

>>18 amanさん

返答並びにチップありがとうございます。
もし私が見つけたものがそれだとしたら確かにちょっと微妙な感じがする出品者に見えますね。

今回は私も見送りで良いと思います。

Qua Phone PX (LGV33)の未使用品って市場にあまり流れていないのですね。中古品であればSIMロック解除されたものがGEO等にはあるのを見つけたのですが。

現状では購入後にSIMロック解除というのはリスクが高いので、この機種が欲しいのであれば多少高くついてもSIMロック解除品を求められた方が良いと思います。
どうしてもこの機種でなければならない理由がなければ、またここで希望の条件を提示した新たなQ&Aを立てれば、詳しい方から候補を提示してもらえると思いますよ。
  • 20
aman
amanさん・質問者
エース

Qua phone(KYV37)au(au)

>>20 しゅうさん
こちらこそありがとうございます。見つけて調べて下さってお手数おかけしました。。。

なかなかこの機種出てないんですよね・・。

また自分も近くのGEO行ってみます。(^_^)

たまたまこれを使いたいなぁと思ったのみで、他にも色々探してみようと思います。

丁寧にありがとうございます。
  • 22

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 380 件

別コメントで追加させて頂きます。

>>14 amanさん

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キャリアに対しての責務、とゆうより、端末自体が、ダメ、使えないの!

とゆうことを、キャリア回線だけダメなんだとゆうふうに勘違いしていました。

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なぜ mineo などの MVNO で端末を流用してAプラン(au 回線)やDプラン(docomo 回線)、9月より開始したSプラン(SoftBank 回線)が利用できるのかを考えてみると、少し理解が深まるかと思います。

折角ですので少し説明しますね。


スマホを利用する場合 SIM カードを端末に入れて利用しますよね?
端末には IMEI という固有の識別番号ガあります。
同様に SIM カードにも電話番号以外に ICCID という固有の識別番号が割り当てられています。


端末が通信・通話を行う場合、SIM カードの情報を元に対応するキャリアの基地局と接続します。
mineo などの MVNO は通信用の基地局設備はもっておらずキャリアの通信設備を借りている状態になります。

MVNO とは Mobile Virtual Network Operator の略で「仮想移動体通信事業者」を意味し、キャリア(移動体通信事業者 Mobile Network Operator : MNO )の設備を利用した仮想的な移動通信事業者となります。


移動体通信事業者
https://ja.wikipedia.org/wiki/移動体通信事業者

仮想移動体通信事業者
https://ja.wikipedia.org/wiki/仮想移動体通信事業者

教えて!格安スマホ/SIM MVNOって何?
https://mobile.rakuten.co.jp/article/welcome/mvno/



mineo などの MVNO を利用する場合、mineo Aプランを例にとると端末と au の基地局と接続を行います。
Band 41 が使える端末の場合は UQ WiMAX2+ の基地局も接続する場合もあります。

接続した au の通信網を経由して mineo のネットワークを通ってインターネットに接続しています。
そのため、au の基地局と通信網を経由しなければ mineo のネットワークには届きません。
端末が最初に通過するのは au のネットワークなのです。


続・mineoのデータはどんな経路を流れているの?
https://king.mineo.jp/magazines/special/76

格安SIMの利用に必要な「APN」ってそもそも何? (1/3)
http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1608/05/news058.html

格安SIMで設定が必要な「APN」って何? なぜ必要なの?
http://simdojo.jp/archives/25196109.html



で、この au のネットワークで利用制限がかかっている場合は au の通信網で遮断されますから、さらにその先にある mineo のネットワークにはたどり着く事ができず通信は行えない事になります。

つまり、ネットワーク利用制限がかかっている端末はキャリア回線だけが使えない訳ではなくて au と契約、au 回線を利用する MVNO と契約のいずれも SIM を入れ替えたとしても au の通信網の入り口で遮断されるため利用できないと言う事です。

まぁ通常は不正利用の端末や代金踏み倒しなどの端末ですから、正当な利用状態とは言えないですし…。



電話網と通信網については、以下でも少し説明しています。

au VoLTE SIM と nano/micro(非VoLTE)SIM
https://king.mineo.jp/my/maria/reports/28970

3. 何でAプランは2種類あるの?
 a. 回線の種類
  • 19
あいだの1件を表示

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 380 件

>>21 amanさん

キャリア契約中だと APN 設定を自分で行う事はありませんが(というか、au 端末だと au のネットワークに接続するための LTE NET がプリセットされている)、MVNO に移ると自分で APN 設定をしないと端末はどこにつないでいいのかが分からない状態(LTE NET のままではネットワークに繋がらないので)になるため、設定する必要が出てきますね。

ちなみに SIM フリー端末の場合は複数の APN 設定がプリセットとして入っている事が多く、端末によっては SIM にあわせて自動的に設定してくれるものもあります。

家族との共通予備機として ARROWS M03 を用意していますが、この端末だと mineo Aプラン、mineo Dプランのそれぞれの SIM カードを入れて起動してみると自動的に該当する APN に設定してくれました。
Android 6.0.1 なので最新ではないですけど…。

余談ですが Android だと APN 設定となりますが、iPhone だと通信用のプロファイルのインストールになってます。



次に理解するのは SIM ロック解除についてですかね?

>>20 No.20 にて しゅうさんからのコメントにもありますが、Qua phone PX LGV33(VoLTE 端末)を mineo で利用する場合は SIM ロック解除が必要となります。

動作確認端末一覧 auプラン(Aプラン)
http://mineo.jp/device/devicelist/au/


au の端末は 2017年12月 1日より「端末購入者以外」の第三者による SIM ロック解除が出来なくなっています。
ネットで情報検索をされると思いますが、以前は他人でも手数料を払えば他人でも解除できたのですが、情報が古いままになっているサイトもあります。

端末購入者が au 契約中、解約済み製品の場合は解約後 100日以内という制限などがありますので、端末によっては端末購入者であっても SIM ロック解除が行えない場合もあるかと思います。

SIM ロック解除が行われていない au VoLTE 端末では mineo を含む MVNO では利用できないことが多いので、購入する際には注意してください。

SIMロック解除の受付条件を一部変更 2017年 6月30日
https://www.au.com/information/notice_mobile/service/20170630-01/


なお、2017年 8月以降に販売された端末に関しては総務省からの指示もあって、同一回線を利用する MVNO への SIM ロックは行われないようになりました。

au から 2017年 8月以降に販売された端末に関しては SIM ロック解除されていなくても mineo Aプランを利用する事は可能と言う事になります。


以下、関連の掲示板ですが参考にしてみて下さい。

SIM ロック解除について
https://king.mineo.jp/my/maria/reports/17910

SIM ロック解除手続きと本体の解除操作
https://king.mineo.jp/my/maria/reports/33922

いくつか掲示板へ投稿していますが、一応分かりやすく書いているつもりなのですが分かりにくいところなどがあれば各掲示板へコメントしていただければ更新時の参考にしたいと思います。
  • 23
aman
amanさん・質問者
エース

Qua phone(KYV37)au(au)

>>23 真里亞さん

ありがとうございます(^_^)
ゆっくり拝見させて頂きます✨😌✨
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