解決済み
au iPhone5s解約済み、アクティベートできない
momofuku
質問の前に状況は、以下の通りです。
1月末でauのiPhone5sを解約しました。MNP予約番号は発行済みです。
解約した直後から、「アクティベートできません」「SIMが必要です」との画面が出たままです。
Appleには問い合わせし、iTunesに接続したり、SIMカードを抜き差しするなど、複数の方法でアクティベートを試しましたができませんでした。Appleでは、「auの有効なSIMカードを入れて試す必要があります。」と言っていました。身近にauのスマホを使っている人がいません。
質問
１）mineoと契約し、この端末を引き続き使用することはできますか？（au回線プランのみ選択可？）
２）mineoのSIM設定前に、市販のau端末用アクティベートカードが必要ですか？
他社（U●）にのりかえる予定でしたが、2年縛りのないmineoに急遽、変えることにしました。
予約番号の期日もあり、至急ご回答いただけると助かります。よろしくお願い致します。
8 件の回答
ベストアンサー獲得数 54 件
ベストアンサー獲得数 19 件
iPhone 12 mini
１月末でauを解約したがMNP番号をもらったということは、「切断型MNP」をしたということでしょうか。
「切断型MNP」をしたのであれば、全部で４枚の書類をもらったはずですが、その中に「au通信サービス解約通知書 兼 お客様控」と「携帯電話番号ポータビリティ（ＭＮＰ）予約票」があったはずです。これがないと「切断型MNP」をしたことにならないので一応ご確認ください。
それで、auのiPhoneを解約すると、その解約したsimではアクティベーションできなくなるようです。少なくとも、5sでは間違いなくそうなるようです。
「解約した au iPhone5sのアクティベーションに成功！専用SIMカードが必要でした」
https://www.amamoba.com/pc/au-iphone5s-activeation-sim-card.html
「auのiPhone、iPadは解約するとアクティベーション出来なくなるぞ！」
https://www.hi-jax.com/namiaki/archives/2129
「解約したiPhoneに「simカードが必要です」と出た時の対処法」
http://paagee.com/akuthibe-syon/
au用のアクティベーション用simを購入すれば、もちろんアクティベーションできるようになりますなります。ただし、WiFi環境下でないとできませんのでご注意を。
mineoのＡプラン非VoLTEのsimでも、もちろんアクティベーションできます。回線契約しているのですから当然です。
ただ、回線切り替えする前でもできるのか、回線切り替えした後でないとできないのかははっきりしません。回線切り替え手続は別に今のiPhoneでなくても、とにかくインターネットでmineoのマイページにアクセスすればできますし、電話でも可能ですので、もしも回線切り替え前のsimでできなかったら、回線切り替えをiPhone以外の他の方法でやってからアクティベーションしてみてください。
「切断型MNP」をしたのであれば、全部で４枚の書類をもらったはずですが、その中に「au通信サービス解約通知書 兼 お客様控」と「携帯電話番号ポータビリティ（ＭＮＰ）予約票」があったはずです。これがないと「切断型MNP」をしたことにならないので一応ご確認ください。
それで、auのiPhoneを解約すると、その解約したsimではアクティベーションできなくなるようです。少なくとも、5sでは間違いなくそうなるようです。
「解約した au iPhone5sのアクティベーションに成功！専用SIMカードが必要でした」
https://www.amamoba.com/pc/au-iphone5s-activeation-sim-card.html
「auのiPhone、iPadは解約するとアクティベーション出来なくなるぞ！」
https://www.hi-jax.com/namiaki/archives/2129
「解約したiPhoneに「simカードが必要です」と出た時の対処法」
http://paagee.com/akuthibe-syon/
au用のアクティベーション用simを購入すれば、もちろんアクティベーションできるようになりますなります。ただし、WiFi環境下でないとできませんのでご注意を。
mineoのＡプラン非VoLTEのsimでも、もちろんアクティベーションできます。回線契約しているのですから当然です。
ただ、回線切り替えする前でもできるのか、回線切り替えした後でないとできないのかははっきりしません。回線切り替え手続は別に今のiPhoneでなくても、とにかくインターネットでmineoのマイページにアクセスすればできますし、電話でも可能ですので、もしも回線切り替え前のsimでできなかったら、回線切り替えをiPhone以外の他の方法でやってからアクティベーションしてみてください。
- 17
ベストアンサー獲得数 6 件
＞SIM入れていても、この表示が出ます。
普通はOKなのに、SIMを入れても「SIMが必要です」になる原因は、
①SIMが壊れている
②iPhone（SIMスロット）が壊れている
が考えれます。
①であれば、mineo-Aを契約すれば解決ですが、
②だったら無駄になりますし、最悪 iPhoneが新しいSIMを壊してしまうこともありえます。
先に、原因の切り分けをされてはいかがでしょう。
・お手元のau-SIMを他のiPhoneに入れてみる
au版のiPhoneに → 認識するか否か
docomoやSOFTBANKのiPhoneに → 「不正なSIMです」となるか「SIMなし」になるか？ SIMが壊れていなければ「不正なSIMです」になるはず。
・お手元のiPhoneに別のSIMを入れてみる
auのSIMを → 認識するか否か
docomoやSOFTBANKのSIMを → 「不正なSIMです」となるか「SIMが必要」になるか？ スロットが壊れていなければ「不正なSIMです」になるはず。
普通はOKなのに、SIMを入れても「SIMが必要です」になる原因は、
①SIMが壊れている
②iPhone（SIMスロット）が壊れている
が考えれます。
①であれば、mineo-Aを契約すれば解決ですが、
②だったら無駄になりますし、最悪 iPhoneが新しいSIMを壊してしまうこともありえます。
先に、原因の切り分けをされてはいかがでしょう。
・お手元のau-SIMを他のiPhoneに入れてみる
au版のiPhoneに → 認識するか否か
docomoやSOFTBANKのiPhoneに → 「不正なSIMです」となるか「SIMなし」になるか？ SIMが壊れていなければ「不正なSIMです」になるはず。
・お手元のiPhoneに別のSIMを入れてみる
auのSIMを → 認識するか否か
docomoやSOFTBANKのSIMを → 「不正なSIMです」となるか「SIMが必要」になるか？ スロットが壊れていなければ「不正なSIMです」になるはず。
- 20
Aterm（MR04LN）SIMフリー（mineo(au)）
おはようございます。
この段階（切断型MNP）なので、最悪転入先のSIMに合わせた端末を用意することになる可能性はあります。
回答はしますが、結果に責任は負えませんのでご了承願います。
上記をご理解いただいた上で回答します。
１）mineoと契約し、この端末を引き続き使用することはできますか？（au回線プランのみ選択可？）
おそらく大丈夫だと予想しますが、端末が手元にない状況なのであくまでも予想です。
契約はAプランの非VoLTE nano SIM デュアルタイプになります。
２）mineoのSIM設定前に、市販のau端末用アクティベートカードが必要ですか？
回線切り替え後（完了から30分経過後）に、届いたAプランの非VoLTE nano SIM を挿せばアクティベーションできると思われます。
僕ならUQ mobileにしたかもしれませんが、UQは回線切り替えはショップ訪問時になるので、いろいろ試すなら、この場合mineoの方がちょっとだけ良い気がします。
⓪近くにヨドバシがあればエントリーコード購入して店舗受け取り
→なければ諦めてショップかwebで申し込み
回答の早い方に紹介URL（店舗の場合は回線番号）聞いておくといいです。
※iPhone 5sのバックアップは暗号化して保存しておいてください。
①webの場合
⓪の紹介URLでAプランの非VoLTE nano SIM デュアルタイプのMNP転入申し込み
店舗の場合は紹介者の回線番号を記入してAプランの非VoLTE nano SIM デュアルタイプのMNP転入申し込み
②SIM到着
サポートに連絡するか、mineo契約者マイページで回線切り替え
切り替え手続き完了後、30分ほどでmineoにMNP転入完了になり、通信が可能になります。
iPhoneの電源を落としてmineo SIM挿入、電源オン
あとは通常のアクティベーションになります。
この段階（切断型MNP）なので、最悪転入先のSIMに合わせた端末を用意することになる可能性はあります。
回答はしますが、結果に責任は負えませんのでご了承願います。
上記をご理解いただいた上で回答します。
１）mineoと契約し、この端末を引き続き使用することはできますか？（au回線プランのみ選択可？）
おそらく大丈夫だと予想しますが、端末が手元にない状況なのであくまでも予想です。
契約はAプランの非VoLTE nano SIM デュアルタイプになります。
２）mineoのSIM設定前に、市販のau端末用アクティベートカードが必要ですか？
回線切り替え後（完了から30分経過後）に、届いたAプランの非VoLTE nano SIM を挿せばアクティベーションできると思われます。
僕ならUQ mobileにしたかもしれませんが、UQは回線切り替えはショップ訪問時になるので、いろいろ試すなら、この場合mineoの方がちょっとだけ良い気がします。
⓪近くにヨドバシがあればエントリーコード購入して店舗受け取り
→なければ諦めてショップかwebで申し込み
回答の早い方に紹介URL（店舗の場合は回線番号）聞いておくといいです。
※iPhone 5sのバックアップは暗号化して保存しておいてください。
①webの場合
⓪の紹介URLでAプランの非VoLTE nano SIM デュアルタイプのMNP転入申し込み
店舗の場合は紹介者の回線番号を記入してAプランの非VoLTE nano SIM デュアルタイプのMNP転入申し込み
②SIM到着
サポートに連絡するか、mineo契約者マイページで回線切り替え
切り替え手続き完了後、30分ほどでmineoにMNP転入完了になり、通信が可能になります。
iPhoneの電源を落としてmineo SIM挿入、電源オン
あとは通常のアクティベーションになります。
- 27
Aterm（MR04LN）SIMフリー（mineo(au)）
>>31 momofukuさん
頭の中のシミュレーションなので、実際にやってみると「あれ？」という箇所はあると思いますが、ご容赦願います。
それよりもMNPの期限に間に合うと良いですね。
無事に上手くいくことを切に願います。
頭の中のシミュレーションなので、実際にやってみると「あれ？」という箇所はあると思いますが、ご容赦願います。
それよりもMNPの期限に間に合うと良いですね。
無事に上手くいくことを切に願います。
- 32
