解決済み
au iPhone5s解約済み、アクティベートできない
- スマートフォン
- iPhone 5s au
質問の前に状況は、以下の通りです。
1月末でauのiPhone5sを解約しました。MNP予約番号は発行済みです。
解約した直後から、「アクティベートできません」「SIMが必要です」との画面が出たままです。
Appleには問い合わせし、iTunesに接続したり、SIMカードを抜き差しするなど、複数の方法でアクティベートを試しましたができませんでした。Appleでは、「auの有効なSIMカードを入れて試す必要があります。」と言っていました。身近にauのスマホを使っている人がいません。
質問
１）mineoと契約し、この端末を引き続き使用することはできますか？（au回線プランのみ選択可？）
２）mineoのSIM設定前に、市販のau端末用アクティベートカードが必要ですか？
他社（U●）にのりかえる予定でしたが、2年縛りのないmineoに急遽、変えることにしました。
予約番号の期日もあり、至急ご回答いただけると助かります。よろしくお願い致します。
momofukuさんひかﾘォさんのコメント
ベストアンサー獲得数 6 件
＞SIM入れていても、この表示が出ます。
普通はOKなのに、SIMを入れても「SIMが必要です」になる原因は、
①SIMが壊れている
②iPhone（SIMスロット）が壊れている
が考えれます。
①であれば、mineo-Aを契約すれば解決ですが、
②だったら無駄になりますし、最悪 iPhoneが新しいSIMを壊してしまうこともありえます。
先に、原因の切り分けをされてはいかがでしょう。
・お手元のau-SIMを他のiPhoneに入れてみる
au版のiPhoneに → 認識するか否か
docomoやSOFTBANKのiPhoneに → 「不正なSIMです」となるか「SIMなし」になるか？ SIMが壊れていなければ「不正なSIMです」になるはず。
・お手元のiPhoneに別のSIMを入れてみる
auのSIMを → 認識するか否か
docomoやSOFTBANKのSIMを → 「不正なSIMです」となるか「SIMが必要」になるか？ スロットが壊れていなければ「不正なSIMです」になるはず。
普通はOKなのに、SIMを入れても「SIMが必要です」になる原因は、
①SIMが壊れている
②iPhone（SIMスロット）が壊れている
が考えれます。
①であれば、mineo-Aを契約すれば解決ですが、
②だったら無駄になりますし、最悪 iPhoneが新しいSIMを壊してしまうこともありえます。
先に、原因の切り分けをされてはいかがでしょう。
・お手元のau-SIMを他のiPhoneに入れてみる
au版のiPhoneに → 認識するか否か
docomoやSOFTBANKのiPhoneに → 「不正なSIMです」となるか「SIMなし」になるか？ SIMが壊れていなければ「不正なSIMです」になるはず。
・お手元のiPhoneに別のSIMを入れてみる
auのSIMを → 認識するか否か
docomoやSOFTBANKのSIMを → 「不正なSIMです」となるか「SIMが必要」になるか？ スロットが壊れていなければ「不正なSIMです」になるはず。
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