Q&A
解決済み

今月の残容量(追記)

11/6 0時頃投稿した画像が個人的なメールが含まれている可能性があるとの事で、画像だけを削除するやり方がわからず、投稿自体を削除してしまいました。すみません。
回答頂いたものはすべて、確認し、読まさせて頂きました。夜遅い中での、回答大変ありがとうございます。起きて、不安が和らぎました。



「前回の投稿内容」

今月に入ったばかり、3000MBはあったはずなのに
9/5 21:51にメールが入り、何だろう?と特に気にせず既読にする
そして、その1分後 21:52 データ容量0MBになりました、という通知メールが届きました

意味が分からず、既読にして、今になって
今月の残容量が0MBになっている事に気が付きました

毎月、月末無効(1000MB)も合わせて、4000MBを目安に使っていたので
こんなのは初めてで、驚きました

別段、今日、使いすぎた気もなく、夕方にチェックした時には3000MBが残っていたと記憶しているのですが
これは何かのバグなのではないか、と思ったりするのですが
それとも1日で3000MBを触っていない間に使い切ったのでしょうか?

月末まで通信速度制限になるのは致し方がないとは思うのですが、どうも納得ができず、もやもやとしてしまったので、投稿してしまいました。すみません。


これに回答して頂いた中で、
「端末のWiFiアシスト機能が有効になっていないか」の返答があったのですが、どうやって確認する事ができるのか、わからず
質問を引っ張らせてください。すみませんが、よろしくお願いします。


8 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone 7 au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 56 件

自宅はWi-Fi環境ですか?
スマホのテザリング機能は使用した事がありますか?
Googleフォトなどのクラウドサービスは利用していますか?

こういったことがパケットの大量消費に繋がります。心当たりはありませんか?
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 4
あいだの1件を表示

iPhone 7 au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 56 件

>>22 桜幻さん

テザリングが原因でしたか(^_^;)

こちらに目を通すと良いかもしれません。
https://king.mineo.jp/my/75d68d5ac30fd3db/reports/42146
  • 35

iPhone 7 au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 56 件

>>35

今読み返したら、absenteさんが既に説明されていました。
失礼しましたm(_ _)m
  • 37
桜幻
桜幻さん・質問者
エース

スクリーンショット_2018-11-06_07.21.11.png

mineoマイページの「データ通信量明細照会」は確認との事で
現在、こんな感じです。確かに昨日の朝は3000MBは残っていたと思うのですが、何が起きたのか、自分ではわからなくて、不思議です。
  • 1
あいだの3件を表示
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,463 件

>>13 クリームメロンソーダさん

原因追求、対策完了までは、おみくじを使わないほうがいいですね
  • 14

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 632 件

>>14 ヨッシーセブン様
お行儀の悪いアプリを見つけないと
パケット幾らあっても足りませんよね…

見つかるまで常時節約モード運用でしょうね。
  • 16
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,463 件

端末は何でしょうか?
いずれにしても、設定、モバイル通信などの中に入れば、アプリ毎のデータ通信量が確認できると思うので、どのアプリが通信しているのかを確認してください。
すでに残量がゼロになっているのであれば、このあとは失うものはないので、特に設定変更する必要はありません。

もし、通信量が積算されていてよくわからない場合は、一度積算量をリセットしても良いでしょう。

WIFIアシストは、iPhoneの場合、設定、モバイル通信の一番下の方にあります。
先程も書いたように、今すぐ変更することはないと思います。
  • 2
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ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,463 件

>>19 桜幻さん

WIFIアシストがオンになっていると、WIFIに繋がっていても、そのwifiが遅い場合などにモバイルデータ通信を併用してしまうので、パケットが使われてしまいます。

基本的にはこれはオフにしてください。

あとはどのアプリがパケットを消費しているかを確認してみてください
  • 21
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,463 件

パソコンに接続して充電したことでテザリング接続となってしまった可能性があるということですね。
もしそうなのであれば、設定、モバイル通信の下の方でインターネット共有という項目でパケットがカウントされているはずです。
ここをよく見てみてください
  • 27
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,029 件

普段はWi-Fiで使われていますか?
ヨッシーセブンさんのおっしゃるように何のアプリがパケットを消費したかは把握してください。

またパケットがゼロになるまでに何の操作を行ったか思い出してください。3GBも一気に無くなるのは、動画を見続けたか、システムアップデートをモバイルデータ通信で行ったかくらいしか思いつきません。
本当に何も操作していないのなら、何らかのアプリが暴走していたのかもしれません。

もう少し情報を整理すると原因が判明すると思います。今はとりあえず端末の再起動をして、端末でデータ消費量の増えていくアプリに注目してください。低速モードでもカウントはされますし、mineoマイヘージでも日ごとのパケット消費量(低速)はカウントされます。
  • 3
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えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,029 件

>>20 桜幻さん
「低速モードでもカウント」という意味は「使用量が分かる」ということで、mineoのパケットは消費されませんので、その点はお間違いなく。
ヨッシーセブンさんがおしゃるように、端末でアプリ別のパケット使用量を調べて今回の犯人を見つけておきましょう。
  • 24
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,029 件

>>20 桜幻さん
回答 No.22の画像を見るとチェーンマークが出ていますので、AMDユーザーさんがご指摘されたテザリングに間違いないですね。この状態でPCの操作を色々されて、3GBを失ったのでしょう。
ただUSBテザリングも設定が必要だったように思いますが、過去に使ったことがあると、ケーブルを接続するだけでテザリング状態になってしまうんでしょうか?
今後のために、普段は「インターネット共有」をオフにしておくと良いですね。
  • 28

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 647 件

スクリーンショット_2018-11-06_10.11.45.png

お使いの機種がiPhoneと想定して、コメントします。
機種違いの時はご容赦ください。

iPhoneはアップデートした後は、設定項目が変わる事があります。
下記確認をしてください。

①「設定」→「モバイル通信」→「Wi-Fiアシスト」をオフに
 「iCloud Dreive」もオフの方が良いかと

②「設定」→「iTunes Store とApp Store」→「アップデート」をオフにします。
「モバイルデータ通信」もオフに

上記の設定は一応、Wi-Fiが利用できる環境であると想定しています。
  • 6
桜幻
桜幻さん・質問者
エース

>>6 勝ちゃんさん

画像付きでわかりやすい、説明大変助かりました!

何とかなっているから、いいや、とのんびり構えていたのが悪く
普段から、気にかけていなければならなかっただけに、本当に教えて下さり、助かりました!
さっそく設定しました!ありがとうございます!!
  • 23

ベストアンサー獲得数 4 件

mineoスイッチは常にoffにしているのでしょうか?
家の鍵を開けっ放しにしていて何か無くなったと言ってるのと同じ気がします。
パケットの管理が出来ないならスイッチonぐらいはしないと駄目だと思います。
  • 7

ベストアンサー獲得数 4 件

最近何かアプリは入れませんでしたか?画面が消えていてもバックグラウンドでパケットを消費しているかも知れません。
短時間で何GBも消費するなんて悪意のあるウイルスかも知れませんね。
  • 15
桜幻
桜幻さん・質問者
エース

>>7 pajero23さん

パケット管理、本当に何も考えてなくて、申し訳ないと思ってます
皆さんに、助言頂き、助かってます
ありがとうございます
  • 25

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 99 件

まさかですが
誰かにギフトを贈ったとか、フリータンクに入れたとか、通信以外で使用したとかは無いでしょうね?

開示いただいた表の下に明細が有りますが、確かに通信で使いきりましたか?
  • 8
あいだの12件を表示
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,463 件

>>36 absenteさん

なるほど!そのような挙動になってしまうのですね。
勉強になりました。

Windowsの標準設定だと、有線より無線が優先度が高く、両方接続すると無線側が使われたのだったと思います。
有線よりUSB接続のほうが優先されるのですかね?この点は確認したことがありませんでした

Windowsの設定をいじって、USB接続の優先度より有線、無線の優先度を上げておく必要がありますね
  • 39
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,463 件

>>36 absenteさん

ネットワーク優先度変更の方法です。
これで有線LAN.無線LANの優先度を上げておけば、事故は発生しにくくなると思います。

https://seokensaku.com/interface-metric/
  • 40
桜幻
桜幻さん・質問者
エース

改めまして、みなさま
こんな迷惑なQ&Aに回答頂き、ありがとうございます!

もやもやとして、なんでだろう?としていたのが、スッキリしました
同時に、あまりにもパケットについて無関心だったのを自覚して、今後はしっかりと節約やアプリの通信に対して、気を付けたいと思います
もちろん、PCにつなげる時も気を付けます!!

回答頂いた皆様、
そして最初に投稿した(削除してしまいましたが
ヨッシーセブンさん、absenteさん、クリームメロンソーダさん
再度、気にかけて、ご返信助かりました、ありがとうございます!

そして、ベストアンサーなのですが、私のもやもやをもしかして?と気づかせてくれた、AMDユーザー さんにします

WIFIアシストの仕方や設定の見方など
普段、気にかけていなかっただけに、すべての返答がベストアンサーなのですが、本当に
この度の事を教訓に、節約など頑張っていきます!

本当に、ありがとうございました!!
  • 34

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 647 件

>>34 桜幻さん

解決されて良かったですね🎵

同じような経験された方の投稿があります。
パソコン側の注意点も分かりやすく解説しています。

『iPhoneのUSBテザリングにご注意』
*何気なく充電のためにiPhoneを接続して気がついたらパケットの大量消費
https://king.mineo.jp/my/75d68d5ac30fd3db/reports/42146
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