解決済み
スマホ初期化とｅＳＩＭについて
家族がiPhone１１をマイネオＡプランで利用しています。
電波の入りが悪いようで昨年夏にＳＩＭの交換をしてみました。
交換後しばらくはつながりやすくなったようですが、また調子が悪いようで、今日パソコンにデータを移してからiPhoneを初期化したようです。
その後、ネットが全くつながらなくなったのですが、プロファイルをインストールして、ネットワーク設定をしたら解決しますか？（電話はつながります）
また、ｅSIMを追加で新規契約して、様子を見て大丈夫なら今の電話番号をｅSIMに変更出来たらいいなと思っています。(eSIMにすることで電波の入り方が変わるのか？）
その場合、追加したｅSIMに電話番号を上書きすることはできますか？
家族と離れているため、私が代わりに設定などができず、リモートでの設定の手伝いをすることになりますが、ｅSIM設定で気を付けることがあれば教えてください。
5 件の回答
ベストアンサー
サポートアンバサダー
iPhone 14
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
こちらからAプラン用プロファイルをダウンロードしてインストールしてください。それで通信できるようになると思います。
esimについてですが、mineoは再発行が有料です。また、簡単に差し替えもできません。
デュアルsimで使う予定が無ければおすすめできません。
調子が悪い件
別のiPhoneで試して大丈夫なら
iPhone11の故障の可能性もあります。
つい先日家族のiPhone11が壊れて通信できなくなりました。
こちらからAプラン用プロファイルをダウンロードしてインストールしてください。それで通信できるようになると思います。
esimについてですが、mineoは再発行が有料です。また、簡単に差し替えもできません。
デュアルsimで使う予定が無ければおすすめできません。
調子が悪い件
別のiPhoneで試して大丈夫なら
iPhone11の故障の可能性もあります。
つい先日家族のiPhone11が壊れて通信できなくなりました。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
初期化をしたらAPN構成プロファイルをインストールしてください。これで通信できるようになります。電話とSMSはプロファイル無しでも使えます。
物理SIMをeSIMにしても同じプランなら電波の入り方は変わりません。試すなら、他のプランにしてください(お試しプランで良いです)。
そのプランを今使っている電話番号で使いたいのなら、今の契約をプラン変更してその際にeSIMを選ぶことができます。お試しの方はそのまま解約します。
物理SIMをeSIMにしても同じプランなら電波の入り方は変わりません。試すなら、他のプランにしてください(お試しプランで良いです)。
そのプランを今使っている電話番号で使いたいのなら、今の契約をプラン変更してその際にeSIMを選ぶことができます。お試しの方はそのまま解約します。
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サポートアンバサダー
ベストアンサー獲得数 102 件
iPhone 13（povo）
既に二つの回答があるので切り口の違う回答を敢えてしますね。
mineoのeSIMは初心者には不便なのでPOVOにMNPしましょう。
iPhone11なのでPOVOの物理SIMをeSIMに変更したり
iPhone間でeSIMプロファイルを転送できたりします。
しかも手数料は無料です。
月990円で3GB使用できます。しかもオートチャージも出来るようになりました。
mineo等のMVNO特有のAPN構成プロファイルを設定しなくても
SIMを挿すだけで利用できます。
例えば、POVOならこんな事が出来ます。
自分のiPhoneに家族の電話番号のSIMをeSIMとしてインストールして
家族に会った時にeSIMクイック転送で家族のiPhoneに転送する。
リモートでeSIMのインストールを説明するのは難題なので上記をヒントに検討してください。
ps
ご家族にマイネ王に入会してもらって
サポートアンバサダーに相談して1:1のテキストチャット＆音声通話でeSIMをインストールする。
こういう方法も有ります。
POVOはeSIMクイック転送に対応していますが
楽天モバイルも対応しています。
楽天LINKを利用してかけ放題も実現したいのなら楽天モバイルでも良いかも知れません。
mineoのeSIMは初心者には不便なのでPOVOにMNPしましょう。
iPhone11なのでPOVOの物理SIMをeSIMに変更したり
iPhone間でeSIMプロファイルを転送できたりします。
しかも手数料は無料です。
月990円で3GB使用できます。しかもオートチャージも出来るようになりました。
mineo等のMVNO特有のAPN構成プロファイルを設定しなくても
SIMを挿すだけで利用できます。
例えば、POVOならこんな事が出来ます。
自分のiPhoneに家族の電話番号のSIMをeSIMとしてインストールして
家族に会った時にeSIMクイック転送で家族のiPhoneに転送する。
リモートでeSIMのインストールを説明するのは難題なので上記をヒントに検討してください。
ps
ご家族にマイネ王に入会してもらって
サポートアンバサダーに相談して1:1のテキストチャット＆音声通話でeSIMをインストールする。
こういう方法も有ります。
POVOはeSIMクイック転送に対応していますが
楽天モバイルも対応しています。
楽天LINKを利用してかけ放題も実現したいのなら楽天モバイルでも良いかも知れません。
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吟遊旅人
iPhone 13
ほぼ回答は済んでいるので、改めてシンプルの回答してみます。
》ネットが全くつながらなくなったのですが、プロファイルをインストールして、ネットワーク設定をしたら解決しますか？（電話はつながります）
→その通りです。
》eSIMにすることで電波の入り方が変わるのか？
→変わりません。物理シムと同じです。
SIMの入れ替えなどを頻繁にされない方は必要のない限り物理SIMをお勧めします。
》追加したｅSIMに電話番号を上書きすることはできますか？
→物理SIMの電話番号をeSIMに上書きはできません。
》リモートでの設定の手伝いをすることになりますが…
→物理SIMの方がお手伝いはしやすいと思います。
プロファイルをインストール後、通信状況が改善していればいいですね。
》ネットが全くつながらなくなったのですが、プロファイルをインストールして、ネットワーク設定をしたら解決しますか？（電話はつながります）
→その通りです。
》eSIMにすることで電波の入り方が変わるのか？
→変わりません。物理シムと同じです。
SIMの入れ替えなどを頻繁にされない方は必要のない限り物理SIMをお勧めします。
》追加したｅSIMに電話番号を上書きすることはできますか？
→物理SIMの電話番号をeSIMに上書きはできません。
》リモートでの設定の手伝いをすることになりますが…
→物理SIMの方がお手伝いはしやすいと思います。
プロファイルをインストール後、通信状況が改善していればいいですね。
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