解決済み
Android10 ネットワークに繫がらない
ブローノpixel3aシムフリー機種をマイネオauプランで使っているものです。
先日Android10にアップデートしたところ、4Gのネットワークに接続出来なくなり、wifiがある環境でしかネットが使えなくなってしまいました。ちなみに電話は外でも繋がります。
マイネオチャットで質問して
https://support.mineo.jp/manual/network_setup/pixel_3a_d.html
を案内してもらいアクセスポイントを手入力し、再接続しましたが、繋がりません。
マイネオ動作確認済がdプランのみのようで、上記の案内もdプラン用です。
当方はauプランなのでそれも原因で繫がらないのでしょうか…でもアップデート前は繋がっていました涙
どなたか解決方法を教えていただけないでしょうか？
外でネットが一切使えなくなってしまい大変困っております。
4 件の回答
ベストアンサー
サポートアンバサダー
AQUOS R7
>マイネオチャットで質問して
>https://support.mineo.jp/manual/network_setup/pixel_3a_d.html
>を案内してもらいアクセスポイントを手入力し、再接続しましたが、繋がりません。
原因はこれかと思います。
mineoのAプランのSIMを使うのであれば、AプランのAPN設定をする必要があります。
上記のURL先の設定をそのまましたのであれば、通信できないのは当然の事です。Dプラン用の設定なので。
下記URL先のページを参考に設定をしてみると良いかと思います。
https://support.mineo.jp/setup/guide/android_network.html
>https://support.mineo.jp/manual/network_setup/pixel_3a_d.html
>を案内してもらいアクセスポイントを手入力し、再接続しましたが、繋がりません。
原因はこれかと思います。
mineoのAプランのSIMを使うのであれば、AプランのAPN設定をする必要があります。
上記のURL先の設定をそのまましたのであれば、通信できないのは当然の事です。Dプラン用の設定なので。
下記URL先のページを参考に設定をしてみると良いかと思います。
https://support.mineo.jp/setup/guide/android_network.html
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 1
iPhone 12 mini
同じような質問が前にもありましたので、そちらを御参照ください。
「pixel3a Android10 」
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信／音声通話 データ通信/24390#posts
「pixel3a Android10 」
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信／音声通話 データ通信/24390#posts
- 2
iPhone 6s au（mineo(au)）
アップデート前は使えていたので有れば
APN設定を削除したうえで再起動
再度APN設定をして再起動
では復旧しませんか。
APN設定を削除したうえで再起動
再度APN設定をして再起動
では復旧しませんか。
- 3
サポートアンバサダー
