Q&A
解決済み

Android10 ネットワークに繫がらない

pixel3aシムフリー機種をマイネオauプランで使っているものです。
先日Android10にアップデートしたところ、4Gのネットワークに接続出来なくなり、wifiがある環境でしかネットが使えなくなってしまいました。ちなみに電話は外でも繋がります。
マイネオチャットで質問して
https://support.mineo.jp/manual/network_setup/pixel_3a_d.html
を案内してもらいアクセスポイントを手入力し、再接続しましたが、繋がりません。
マイネオ動作確認済がdプランのみのようで、上記の案内もdプラン用です。
当方はauプランなのでそれも原因で繫がらないのでしょうか…でもアップデート前は繋がっていました涙

どなたか解決方法を教えていただけないでしょうか?
外でネットが一切使えなくなってしまい大変困っております。

ブローノ
ルーキー

孝さんのコメント
孝
さん
マスターサポートアンバサダー

AQUOS R7 medal ベストアンサー獲得数 119 件

>>4 えでぃさん

それはSプラン用のAPN設定では無いですか?
それの通り1字も間違えずに入れても結果は繋がらないかと思いますが。
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