マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
自己解決済み
契約者が死亡した場合
ご存知の方がいらっしゃれば教えて下さい。
契約者が死亡した時、マイネオの解約手続きと同時期にクレジットカード会社の解約手続きが済んだ場合、引き落とせなかった分の請求額が郵送で届くのでしょうか?
よろしくお願い致します。
4 件の回答
ベストアンサー獲得数 238 件
回答ではありませんが、他の人から回答が来るまでの間に以下をどうぞ。
☆ヾ( ̄ ̄*)えいっ
・mineoユーザーサポート|よくあるご質問|ご利用中のお客さま サービス変更に関するよくあるご質問|契約者が死亡しました。解約方法を教えてください。 https://support.mineo.jp/usqa/use/change/quit/4206928_8885.html
・mineoユーザーサポート|よくあるご質問|ご利用中のお客さま サービス変更に関するよくあるご質問|解約をしたにもかかわらず、請求が届きました。 https://support.mineo.jp/usqa/use/change/quit/4206924_8885.html
・解約「mineo解約後の請求」 | Q&A | マイネ王 https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般/申込方法 解約/7624
・料金/手数料「解約して2ヶ月後、64円の請求書が来ました」 | Q&A | マイネ王 https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般/申込方法 料金/手数料/9810
☆ヾ( ̄ ̄*)えいっ
・mineoユーザーサポート|よくあるご質問|ご利用中のお客さま サービス変更に関するよくあるご質問|契約者が死亡しました。解約方法を教えてください。 https://support.mineo.jp/usqa/use/change/quit/4206928_8885.html
・mineoユーザーサポート|よくあるご質問|ご利用中のお客さま サービス変更に関するよくあるご質問|解約をしたにもかかわらず、請求が届きました。 https://support.mineo.jp/usqa/use/change/quit/4206924_8885.html
・解約「mineo解約後の請求」 | Q&A | マイネ王 https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般/申込方法 解約/7624
・料金/手数料「解約して2ヶ月後、64円の請求書が来ました」 | Q&A | マイネ王 https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般/申込方法 料金/手数料/9810
- 1
iPhone 6s au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 650 件
死後継承の手続きが可能です。
サポートダイアルに電話をして
契約者死亡による
「解約」か「継承」を選択してください。
■フリーコール
0120-977-384
(通話料無料)
■フリーコールへつながらない場合
050-7102-8890
(通話料有料)
○ LaLa Callからは通話料無料
○ 海外から
+81-50-7102-8890
(通話料有料)
ガイダンスは3番で大丈夫ですよ。
サポートダイアルに電話をして
契約者死亡による
「解約」か「継承」を選択してください。
■フリーコール
0120-977-384
(通話料無料)
■フリーコールへつながらない場合
050-7102-8890
(通話料有料)
○ LaLa Callからは通話料無料
○ 海外から
+81-50-7102-8890
(通話料有料)
ガイダンスは3番で大丈夫ですよ。
- 4