Q&A
自己解決済み

契約者が死亡した場合

ご存知の方がいらっしゃれば教えて下さい。

契約者が死亡した時、マイネオの解約手続きと同時期にクレジットカード会社の解約手続きが済んだ場合、引き落とせなかった分の請求額が郵送で届くのでしょうか?

よろしくお願い致します。

くるみチーズパン
レギュラー

公坊さんのコメント
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 265 件

mineo契約とクレジットカード契約を同時に解約された、タイミングによりますがクレジットカード会社への請求が間に合っていれば、クレジットカード会社からの請求になり間に合っていなかったらmineoからの請求になります

どちらにしても、解約理由を契約者死亡で届けると同時に、解約届人の連絡先を通知する必要があると思います
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