Q&A
自己解決済み

契約者が死亡した場合

ご存知の方がいらっしゃれば教えて下さい。

契約者が死亡した時、マイネオの解約手続きと同時期にクレジットカード会社の解約手続きが済んだ場合、引き落とせなかった分の請求額が郵送で届くのでしょうか?

よろしくお願い致します。

くるみチーズパン
レギュラー

クリームメロンソーダさんのコメント

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

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死後継承の手続きが可能です。
サポートダイアルに電話をして
契約者死亡による
「解約」か「継承」を選択してください。

■フリーコール
0120-977-384
(通話料無料)
■フリーコールへつながらない場合
050-7102-8890
(通話料有料)
○ LaLa Callからは通話料無料
○ 海外から
+81-50-7102-8890
(通話料有料)

ガイダンスは3番で大丈夫ですよ。
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