解決済み
キャンペーン適用の確認ってすぐできないの？
- 契約内容変更
- mineo(docomo)
- Dプラン nanoSIM
- Android
最近マイピタ割目的でタイプ変更（シングル＞デュアル）しましたが、
契約内容照会とかでキャンペーン適用か確認できないのでしょうか？
「翌月の2日まで適用キャンペーンが正しく表示されないことがあります」という記述ありますが、適用されるか不安です。
ちなみに、現状は4カ月フルでキャンペーン適用しようと初期設定せずに月初１日開始待ちです。
5 件の回答
ベストアンサー
サポートアンバサダー
iPhone 13（docomo）
先月、全く同じことをしました。
覚えている範囲で要約しますね。
Aプラン・シングル・マイピタ1GB（SIMカード）から
Aプラン・デュアル・マイピタ1GB（eSIM）へタイプ変更しました。
2/22 19:42 「タイプ変更受付のお知らせ」メールを受信
2/24 16:43 「タイプ変更手続き完了のお知らせ」メールを受信
2/24 16:43 「eSIMプロファイル設定のお願い」メールを受信
マイピタ割、かけ放題割を4ヵ月間フルに適用する為に
3/1まで待って開通しました。
3/1 9:00過ぎに開通処理
3/3 日付は良く覚えていません。この頃です。
契約内容照会でcampaign適用が反映されました。
このような感じです。
タイプ変更は初めてだったのでキャンペーン適用の開始の件は
mineoサポートに２～３度相談しました。
データ通信でパケットが流れた日が開通日になるので3/1にパケットを流したので3/1から割引が適用されたはずです。
2月分の請求金額は
・シングル回線 658円
・デュアル回線 0円
となっているので2月途中でシングル回線は解約され日割りで請求されており、開通していないデュアル回線は3月から費用が掛かります。
ですから4/1で開通するのは意味が有りますので
予定通り4/1開通で宜しいかと。
覚えている範囲で要約しますね。
Aプラン・シングル・マイピタ1GB（SIMカード）から
Aプラン・デュアル・マイピタ1GB（eSIM）へタイプ変更しました。
2/22 19:42 「タイプ変更受付のお知らせ」メールを受信
2/24 16:43 「タイプ変更手続き完了のお知らせ」メールを受信
2/24 16:43 「eSIMプロファイル設定のお願い」メールを受信
マイピタ割、かけ放題割を4ヵ月間フルに適用する為に
3/1まで待って開通しました。
3/1 9:00過ぎに開通処理
3/3 日付は良く覚えていません。この頃です。
契約内容照会でcampaign適用が反映されました。
このような感じです。
タイプ変更は初めてだったのでキャンペーン適用の開始の件は
mineoサポートに２～３度相談しました。
データ通信でパケットが流れた日が開通日になるので3/1にパケットを流したので3/1から割引が適用されたはずです。
2月分の請求金額は
・シングル回線 658円
・デュアル回線 0円
となっているので2月途中でシングル回線は解約され日割りで請求されており、開通していないデュアル回線は3月から費用が掛かります。
ですから4/1で開通するのは意味が有りますので
予定通り4/1開通で宜しいかと。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 10
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
新規契約ではなくタイプ変更でしょうか？
この場合は、既にシングルが使えなくなっていますよね？
初期設定をしなくても、既にデュアル側に変更されているので、1日を待っても意味がないです。
この場合は、既にシングルが使えなくなっていますよね？
初期設定をしなくても、既にデュアル側に変更されているので、1日を待っても意味がないです。
- 1
サポートアンバサダー
iPhone 11 SIMフリー（mineo(docomo)）
kingmineokさん
こんにちは～♪
SIM発送日の10日後には強制開通になります。
例えば、21日が発送日だとしたら、何もしなくても31日に開通されて課金開始となります。
ちなみに、SIMの発送日はいつでしたか？
■Q. タイプ変更をした場合、いつからタイプ変更後の料金が適用されますか？
https://support.mineo.jp/usqa/use/change/type/4207793_8880.html
シングル日割りについてですが、料金経験がないので推測ですが、タイプ変更の審査が完了するとSIMが使えなくなりますがシングルの契約自体は続いているので、料金はデュアルが開通される日まで請求されると思いますよ。
本題のキャンペーン適用の確認ができない件。
現時点で適用条件 (kingmineokさんの場合、シングルからデュアルへのタイプ変更) を満たしていることが確認できないので、｢適用される｣と確定表示できないんじゃないかと思います。
私の場合、マイそくからマイピタに変更したのですが、マイピタへの変更後、mineoマイページの ｢月額費用｣ にキャンペーンの割引分が記載されていますよ。
こんにちは～♪
SIM発送日の10日後には強制開通になります。
例えば、21日が発送日だとしたら、何もしなくても31日に開通されて課金開始となります。
ちなみに、SIMの発送日はいつでしたか？
■Q. タイプ変更をした場合、いつからタイプ変更後の料金が適用されますか？
https://support.mineo.jp/usqa/use/change/type/4207793_8880.html
シングル日割りについてですが、料金経験がないので推測ですが、タイプ変更の審査が完了するとSIMが使えなくなりますがシングルの契約自体は続いているので、料金はデュアルが開通される日まで請求されると思いますよ。
本題のキャンペーン適用の確認ができない件。
現時点で適用条件 (kingmineokさんの場合、シングルからデュアルへのタイプ変更) を満たしていることが確認できないので、｢適用される｣と確定表示できないんじゃないかと思います。
私の場合、マイそくからマイピタに変更したのですが、マイピタへの変更後、mineoマイページの ｢月額費用｣ にキャンペーンの割引分が記載されていますよ。
- 8
クリームメロンソーダ
iPhone 6s au（mineo(au)）
お申し込み中に表示すると
課金が始まっていると勘違いされる方がいるので
実際にキャンペーンが適用開始されたのが
確認された段階で表示しているようです。
課金が始まっていると勘違いされる方がいるので
実際にキャンペーンが適用開始されたのが
確認された段階で表示しているようです。
- 18
