解決済み
HUAWEI nova lite でのLINEについて
- SNS／メッセージ
- HUAWEI nova（mineo）
- mineo(docomo)
先日母がMNPでマイネオに機種変更しました。
LINEの引き継ぎをしたのですが
LINEの無料通話をかけても着信音がほぼなりません。
LINEのメッセージも1日遅れて入ったりします。
マイネオ王で検索して設定も確認したりしたのですが
鳴ったり鳴らなかったりというのは電波の状態なのでしょうか？
eo光のwifiを使用していて、機種変更するまではすぐに通知される状態でした。
LINEを開くと入ってくるみたいです。
電話しても繋がらなくて困っています
何か確認した方がいいことがあれば教えていただきたいです。
9 件の回答
ベストアンサー
ZenFone Max Pro（M2） ベストアンサー獲得数 1 件
tamiyo525さん、こんばんは。
私も最初同様に苦労しました。
以下のことをお試し下さい。
改善すると良いですね。
○設定＞電池＞画面ロック時にアプリを閉じる＞常駐させたいアプリ(LINE)がオンになっていないことを確認。
○設定＞電池＞省電力モード、ウルトラ省電力がオフになっていることを確認。
○設定＞アプリ＞下の歯車マーク（設定）＞特別なアクセス＞バッテリー最適化を無視＞すべてのアプリ＞常駐させたいアプリ(LINE)を選んで、許可
○設定＞アカウント＞メニュー（右上の・・・）＞データの自動同期にもチェックを入れておく。
○設定＞電池＞右上の歯車＞「極端に消費電力の高いアプリを閉じる」のチェックをオフにする。
○設定＞モバイルデータ通信＞データセーバー＞データセーバーのチェックがオフになっているのを確認
私も最初同様に苦労しました。
以下のことをお試し下さい。
改善すると良いですね。
○設定＞電池＞画面ロック時にアプリを閉じる＞常駐させたいアプリ(LINE)がオンになっていないことを確認。
○設定＞電池＞省電力モード、ウルトラ省電力がオフになっていることを確認。
○設定＞アプリ＞下の歯車マーク（設定）＞特別なアクセス＞バッテリー最適化を無視＞すべてのアプリ＞常駐させたいアプリ(LINE)を選んで、許可
○設定＞アカウント＞メニュー（右上の・・・）＞データの自動同期にもチェックを入れておく。
○設定＞電池＞右上の歯車＞「極端に消費電力の高いアプリを閉じる」のチェックをオフにする。
○設定＞モバイルデータ通信＞データセーバー＞データセーバーのチェックがオフになっているのを確認
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 7
uso800
Xperia XZ SOV34 au（povo）
Android 6/7 での節電機能（Dozeモード）が影響している気がします。
初期設定が有効になっているので、画面を消灯している時はネットワーク通信などが止まってしまう状態になっていると思います。
先日家族のスマホ（Android 7.0）でも LINE が来ても反応しない、メールが数時間遅れで届くなどといわれ、対象のアプリのDozeモードを無効化したら即時通知が出来る様になりました。
端末によって違いはあるかも知れませんが、以下のサイトで大体の操作方法が分かるかと思いますので、参照してみてください。
Android 6.0/7.0のバッテリー長持ち機能「Dozeモード」の使い方
http://androidlover.net/android-os/android-m/android-m-how-to-use-doze-mode.html
初期設定が有効になっているので、画面を消灯している時はネットワーク通信などが止まってしまう状態になっていると思います。
先日家族のスマホ（Android 7.0）でも LINE が来ても反応しない、メールが数時間遅れで届くなどといわれ、対象のアプリのDozeモードを無効化したら即時通知が出来る様になりました。
端末によって違いはあるかも知れませんが、以下のサイトで大体の操作方法が分かるかと思いますので、参照してみてください。
Android 6.0/7.0のバッテリー長持ち機能「Dozeモード」の使い方
http://androidlover.net/android-os/android-m/android-m-how-to-use-doze-mode.html
- 3
あいだの1件を表示
Xperia XZ SOV34 au（povo）
>>11 tamiyo525さん
画面が違うんですね。。。
同じ端末は持ってないのと、価格コムでも設定で改善した例が見つけられなかったのですが
LINEやＧmailの通知が遅れます
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024149/SortID=20835453/
にて、有料の Disable Doze アプリで改善という例も。。。
苦労されている方は多いような気がします。
>>7 No.7 アラフォーさん の回等と重なってしまいますが、
取扱説明書を見ると、影響がありそうかな？と思えるものは、
「画面ロック時にアプリを閉じる」という設定
端末管理 を開き、電池残量 をタップすると画面が出るようです。
「画面がロックされたときにアプリを自動的に閉じる設定」
（こっちは閉じない設定になっているかも？）
端末管理 を開き、ロック画面のクリーンアップ をタップ で画面が出るようです。
※選択したアプリは、画面がロックされたとき自動的に閉じます。メール、メッセージング、ソーシャルネットワーキングアプリを閉じると、新しいメッセージを受け取れなくなります。
あたりぐらいしか思いつきません。
マニュアルの 132ページ、135ページあたりを参照。
以下、どっちも同じものっぽい。
HUAWEI nova lite マニュアル（HUAWEI）
http://consumer.huawei.com/jp/support/phones/nova-lite/
HUAWEI nova lite 取扱説明書（mineo）
https://support.mineo.jp/manual/huawei_novalite.html
画面が違うんですね。。。
同じ端末は持ってないのと、価格コムでも設定で改善した例が見つけられなかったのですが
LINEやＧmailの通知が遅れます
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024149/SortID=20835453/
にて、有料の Disable Doze アプリで改善という例も。。。
苦労されている方は多いような気がします。
>>7 No.7 アラフォーさん の回等と重なってしまいますが、
取扱説明書を見ると、影響がありそうかな？と思えるものは、
「画面ロック時にアプリを閉じる」という設定
端末管理 を開き、電池残量 をタップすると画面が出るようです。
「画面がロックされたときにアプリを自動的に閉じる設定」
（こっちは閉じない設定になっているかも？）
端末管理 を開き、ロック画面のクリーンアップ をタップ で画面が出るようです。
※選択したアプリは、画面がロックされたとき自動的に閉じます。メール、メッセージング、ソーシャルネットワーキングアプリを閉じると、新しいメッセージを受け取れなくなります。
あたりぐらいしか思いつきません。
マニュアルの 132ページ、135ページあたりを参照。
以下、どっちも同じものっぽい。
HUAWEI nova lite マニュアル（HUAWEI）
http://consumer.huawei.com/jp/support/phones/nova-lite/
HUAWEI nova lite 取扱説明書（mineo）
https://support.mineo.jp/manual/huawei_novalite.html
- 17
ベストアンサー獲得数 10 件
サポートアンバサダー
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
こちらを参考にしてください。Huawei端末では普通にある事例です。
すでに実行済みでしたら申し訳ありません。
SNS／メッセージ「LINE の送受信が遅れる」
https://king.mineo.jp/question-answer/アプリ／WEBサービス SNS／メッセージ/12526
すでに実行済みでしたら申し訳ありません。
SNS／メッセージ「LINE の送受信が遅れる」
https://king.mineo.jp/question-answer/アプリ／WEBサービス SNS／メッセージ/12526
- 5
