Q&A
解決済み

HUAWEI nova lite でのLINEについて

先日母がMNPでマイネオに機種変更しました。
LINEの引き継ぎをしたのですが
LINEの無料通話をかけても着信音がほぼなりません。

LINEのメッセージも1日遅れて入ったりします。

マイネオ王で検索して設定も確認したりしたのですが
鳴ったり鳴らなかったりというのは電波の状態なのでしょうか?

eo光のwifiを使用していて、機種変更するまではすぐに通知される状態でした。
LINEを開くと入ってくるみたいです。

電話しても繋がらなくて困っています

何か確認した方がいいことがあれば教えていただきたいです。

tamiyo525
tamiyo525さん
ルーキー

真里亞さんのコメント

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 384 件

Android 6/7 での節電機能(Dozeモード)が影響している気がします。

初期設定が有効になっているので、画面を消灯している時はネットワーク通信などが止まってしまう状態になっていると思います。

先日家族のスマホ(Android 7.0)でも LINE が来ても反応しない、メールが数時間遅れで届くなどといわれ、対象のアプリのDozeモードを無効化したら即時通知が出来る様になりました。


端末によって違いはあるかも知れませんが、以下のサイトで大体の操作方法が分かるかと思いますので、参照してみてください。

Android 6.0/7.0のバッテリー長持ち機能「Dozeモード」の使い方
http://androidlover.net/android-os/android-m/android-m-how-to-use-doze-mode.html
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