Q&A
解決済み

HUAWEI nova lite でのLINEについて

先日母がMNPでマイネオに機種変更しました。
LINEの引き継ぎをしたのですが
LINEの無料通話をかけても着信音がほぼなりません。

LINEのメッセージも1日遅れて入ったりします。

マイネオ王で検索して設定も確認したりしたのですが
鳴ったり鳴らなかったりというのは電波の状態なのでしょうか?

eo光のwifiを使用していて、機種変更するまではすぐに通知される状態でした。
LINEを開くと入ってくるみたいです。

電話しても繋がらなくて困っています

何か確認した方がいいことがあれば教えていただきたいです。

tamiyo525
tamiyo525さん
ルーキー

ベランダ主任さんのコメント
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ZenFone Max Pro(M2) ベストアンサー獲得数 1 件

tamiyo525さん、こんばんは。
私も最初同様に苦労しました。
以下のことをお試し下さい。
改善すると良いですね。

○設定>電池>画面ロック時にアプリを閉じる>常駐させたいアプリ(LINE)がオンになっていないことを確認。

○設定>電池>省電力モード、ウルトラ省電力がオフになっていることを確認。

○設定>アプリ>下の歯車マーク(設定)>特別なアクセス>バッテリー最適化を無視>すべてのアプリ>常駐させたいアプリ(LINE)を選んで、許可

○設定>アカウント>メニュー(右上の・・・)>データの自動同期にもチェックを入れておく。

○設定>電池>右上の歯車>「極端に消費電力の高いアプリを閉じる」のチェックをオフにする。

○設定>モバイルデータ通信>データセーバー>データセーバーのチェックがオフになっているのを確認
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