解決済み
ある日突然着信拒否されだしたのは何故？
機種変で新しくmineo付きのスマホにして1年経ちます。
よくある、mineo着拒には慣れました。イラっとしますね。
輪をかけて、先日、今までメールを出し合っていた友人に、こちらのメールが届かなくなりました。デリバリー不能だと戻されます。
サポートから、試しに自分宛てに出してみるよう提案があり、mineo及びgmailで出してみましたが、届きました。
相手は着拒していないし、設定も何も変えていないとのこと。
mineoサポートは、相手側に何かがあるしか考えられない、とのこと。
一体何が起きているのか、想像できる方はいらっしゃいますでしょうか？
6 件の回答
ベストアンサー
退会済みメンバーさん
ビギナー
Neco Neco さん
こんにちは
相手の方はSoftBankとかdocomo、auのスマホとかガラケーをお持ちの方でしょうか。
また、mineoメール、gmailどちらもエラーになるのでしょうか。
その時のメールは、テキストメールで比較的文字数の少ないものなのでしょうか、また、htmlメール（ネットを見るときのような感じで表示さえる）だったのでしょうか。
相手の方はお一人でしょうか、他にも不達の方がいらっしゃるのでしょうか。
届かない場合、エラーメッセージが表示されたり、不達のメッセージや理由が書かれたメールが着信する場合がありますが、そのようなものは来ましたでしょうか。
ともあれ、出したメールがSoftBankやdocomo、auなどを使用している相手に届かない場合は、迷惑メールと判断されているのかと思われます。相手の方が迷惑メールが多いので何か、迷惑メール簡単設定をしたとかは考えられませんでしょうか。
相手の方から来たメールへの返信と、新規作成で出したメールのどちらも不達となるのでしょうか。
色々とややこしく書きましたが、想像するとこんな感じとなります。
サポートが受信テストしてくれると一番助かるのですが、さすがにしてくれませんでしたか。
以上、分る範囲でお知らせ頂ければ、もっと的確な回答が頂けるかと思います。
メールアドレスなどは書かないようになさってくださいね。
参考になさってください。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000019081/SortID=20325586/
こんにちは
相手の方はSoftBankとかdocomo、auのスマホとかガラケーをお持ちの方でしょうか。
また、mineoメール、gmailどちらもエラーになるのでしょうか。
その時のメールは、テキストメールで比較的文字数の少ないものなのでしょうか、また、htmlメール（ネットを見るときのような感じで表示さえる）だったのでしょうか。
相手の方はお一人でしょうか、他にも不達の方がいらっしゃるのでしょうか。
届かない場合、エラーメッセージが表示されたり、不達のメッセージや理由が書かれたメールが着信する場合がありますが、そのようなものは来ましたでしょうか。
ともあれ、出したメールがSoftBankやdocomo、auなどを使用している相手に届かない場合は、迷惑メールと判断されているのかと思われます。相手の方が迷惑メールが多いので何か、迷惑メール簡単設定をしたとかは考えられませんでしょうか。
相手の方から来たメールへの返信と、新規作成で出したメールのどちらも不達となるのでしょうか。
色々とややこしく書きましたが、想像するとこんな感じとなります。
サポートが受信テストしてくれると一番助かるのですが、さすがにしてくれませんでしたか。
以上、分る範囲でお知らせ頂ければ、もっと的確な回答が頂けるかと思います。
メールアドレスなどは書かないようになさってくださいね。
参考になさってください。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000019081/SortID=20325586/
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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はる
iPhone16 Pro（楽天モバイル）
Neco Neco さん、今晩は。
>>こちらからはショートメッセージを送り、あちらからは普通メールで返って来る不思議
Neco Necoさんと相手の方の、どちらかがiPhoneをお使いだと、この不思議はあり得ます。
「メッセージ」アプリ内の違い
★SMSは、電話番号宛の送受信ができるショートメッセージサービスです。 ガラケーにも送信できます。 1通3円（70文字まで、それ以上の文字も送信可能、送信料が加算）、受信は無料です。
★ MMS（キャリアメール）は、Eメールアドレス宛（携帯電話やパソコン）に、メールの送受信ができます。
📌 mineoは対応していません。
★ iMessageはiPhoneで、他の人のiPhoneと電話番号もしくはメールアドレスで、チャット（LINE)方式でやりとりをします。
ただし相手側が「iMessage」をONにする必要があります。
Apple側が自動的にSMS、ＭＭＳ、iMessageを切り替えます。
>>こちらからはショートメッセージを送り、あちらからは普通メールで返って来る不思議
Neco Necoさんと相手の方の、どちらかがiPhoneをお使いだと、この不思議はあり得ます。
「メッセージ」アプリ内の違い
★SMSは、電話番号宛の送受信ができるショートメッセージサービスです。 ガラケーにも送信できます。 1通3円（70文字まで、それ以上の文字も送信可能、送信料が加算）、受信は無料です。
★ MMS（キャリアメール）は、Eメールアドレス宛（携帯電話やパソコン）に、メールの送受信ができます。
📌 mineoは対応していません。
★ iMessageはiPhoneで、他の人のiPhoneと電話番号もしくはメールアドレスで、チャット（LINE)方式でやりとりをします。
ただし相手側が「iMessage」をONにする必要があります。
Apple側が自動的にSMS、ＭＭＳ、iMessageを切り替えます。
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ベストアンサー獲得数 16 件
サポートアンバサダー
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
> mineoサポートは、相手側に何かがあるしか考えられない、とのこと。
これは的を射た回答だと思います。「何も変えていない」と言いながら、どこか設定を変えていることは十分考えられます。
相手の方のキャリアがどこか分かりませんが、2人揃ってそのキャリアのショップに言って、その場でメール送信して相談してみるのも手です。
それが難しければ、Neco Neco さんがyahooなどの他のメールアドレスを取得して、テストしてみてはいかがでしょう。できれば相手の方の端末で、そのアドレスをNeco Neco さんのアドレスとして連絡先に登録してもらってください。
多分、それでもエラーが返ってくると思います。その方は、Neco Neco さん以外のPCメールアドレスからのメールを今でも受信できているのでしょうか？できていないのなら、PCメールが拒否されています。
また、その方以外の人のスマホには届くのでしょうか。他の方には届いているなら、やはりその方に原因があります。
もう少し情報をいただけるとしたら、個人情報を伏せてエラーメールの内容をここに貼っていただけますでしょうか？多少は原因が絞られるかもしれません。
これは的を射た回答だと思います。「何も変えていない」と言いながら、どこか設定を変えていることは十分考えられます。
相手の方のキャリアがどこか分かりませんが、2人揃ってそのキャリアのショップに言って、その場でメール送信して相談してみるのも手です。
それが難しければ、Neco Neco さんがyahooなどの他のメールアドレスを取得して、テストしてみてはいかがでしょう。できれば相手の方の端末で、そのアドレスをNeco Neco さんのアドレスとして連絡先に登録してもらってください。
多分、それでもエラーが返ってくると思います。その方は、Neco Neco さん以外のPCメールアドレスからのメールを今でも受信できているのでしょうか？できていないのなら、PCメールが拒否されています。
また、その方以外の人のスマホには届くのでしょうか。他の方には届いているなら、やはりその方に原因があります。
もう少し情報をいただけるとしたら、個人情報を伏せてエラーメールの内容をここに貼っていただけますでしょうか？多少は原因が絞られるかもしれません。
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