ある日突然着信拒否されだしたのは何故？

機種変で新しくmineo付きのスマホにして1年経ちます。
よくある、mineo着拒には慣れました。イラっとしますね。

輪をかけて、先日、今までメールを出し合っていた友人に、こちらのメールが届かなくなりました。デリバリー不能だと戻されます。

サポートから、試しに自分宛てに出してみるよう提案があり、mineo及びgmailで出してみましたが、届きました。

相手は着拒していないし、設定も何も変えていないとのこと。
mineoサポートは、相手側に何かがあるしか考えられない、とのこと。

一体何が起きているのか、想像できる方はいらっしゃいますでしょうか？