マイぴょん博士
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どこに訴えればいいのか?
ええ、今現在(1月21日20:18)。
PC(win10)でGoogle Chrome上でhttp://mineo.jp/が開けない状態です。
つまり、mineoマイページの上にでている「サービス紹介」(mineoHPへのリンク)からmineoHPを開けません。
クリックすると、全面緑色(mineoカラー)になります。
読みに行ってますが、背景の緑だけ、って感じです。
この場合どこに訴えればいいのか?
ってことを質問します。
5 件の回答
ベストアンサー
iPhone 12 mini(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 19 件
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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Speed Wi-Fi NEXT W03(HWD34)au(mineo(softbank)) ベストアンサー獲得数 159 件
mineoのHPが19日に刷新されました
その時の影響のようです
同様の質問が下記を代表にいくつかでていますね
https://king.mineo.jp/question-answer/アプリ/WEBサービス ツール/ユーティリティ/16040
ブラウザのキャッシュクリアを試みてください
その後mineoHPにアクセスなさると改善されると思いますよ
https://mineo.jp/
Chromeの場合キャッシュクリアは下記を参考に
https://support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform=Desktop&hl=ja
その時の影響のようです
同様の質問が下記を代表にいくつかでていますね
https://king.mineo.jp/question-answer/アプリ/WEBサービス ツール/ユーティリティ/16040
ブラウザのキャッシュクリアを試みてください
その後mineoHPにアクセスなさると改善されると思いますよ
https://mineo.jp/
Chromeの場合キャッシュクリアは下記を参考に
https://support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform=Desktop&hl=ja
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iPhone 12 mini ベストアンサー獲得数 684 件
私のWindows10のchromeでは、普通に開けましたよ。
しまっこさんが言われているとおりで、mineoのホームページが新しくなったため、キャッシュに古いデータが残っていると開けなくなるようです。まずはchromeのキャッシュの削除をやられてはどうですか。
「Chrome キャッシュのクリア」
一般的な手順
ブラウザのツールバーにある Chrome の設定 をクリック
「その他のツール」から「閲覧履歴を消去」を選択
表示されるダイアログで、削除する情報の種類のチェックボックスをオンにする
削除する情報の期間に「すべて」を選択します。
「閲覧履歴データを消去する」をクリック
しまっこさんが言われているとおりで、mineoのホームページが新しくなったため、キャッシュに古いデータが残っていると開けなくなるようです。まずはchromeのキャッシュの削除をやられてはどうですか。
「Chrome キャッシュのクリア」
一般的な手順
ブラウザのツールバーにある Chrome の設定 をクリック
「その他のツール」から「閲覧履歴を消去」を選択
表示されるダイアログで、削除する情報の種類のチェックボックスをオンにする
削除する情報の期間に「すべて」を選択します。
「閲覧履歴データを消去する」をクリック
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