勝ちゃんさんのQ&Aへの返信

mineo電話の3/29アップデート

音声通話
mineo(docomo)

＞mineo電話の3/29アップデートまだmineoからは、3/29アップデートのアナウンスはなかったと思いますが.. 昨年は下記のア...

2019.03.28 17:24

AndroidからiPhoneに機種変更

乗り換え

＞今現在DプランのHuawei nova... Huawei novaのSIMはnanoサイズのはずですが念の為、mineoのマイページのご契...

2019.03.28 05:39

端末とプランを同時に変更

スマートフォン

プラン変更を申し込みしてSIMカード到着後、回線切り替えとプロファイルのインストールが必要ですのお忘れなく！新しいmineoアプリがダウ...

2019.03.27 16:58

icoud メールが障害の様です。

メールアプリ

下記チェックしてみました。 mineoメアド→icloudメアドへは迷惑フォルダに Gmailメアド→icloud メアドへは正常に受信...

2019.03.27 13:29

バックアップ

操作方法
iPhone 6s SoftBank
mineo(softbank)

下記の手順を段階的に試してください。 ① iPhoneの電源オフ、オン ② SIM カードの抜き差し、およびSIMカードの金メッキ部を柔...

2019.03.27 08:27

契約の審査が通らない

携帯番号ポータビリティ（MNP）

＞明確なご案内が困難でございます。まずは、mineoサポートに審査落ちの理由を確認しましょう。最近は些細な記入ミス、身分証明書の画像が不...

2019.03.27 05:00

mineoさんぽの歩数反映が遅すぎる～

ヘルスケア／フィットネス
iPhone 6 Plus docomo
mineo(docomo)

>>26 さとさん mineoさんぽの仕様は「ヘルスケア」に連携されている、すべてのデバイスの合計値を参考にするようです。私の場合...

2019.03.26 15:26

mineoさんぽの歩数反映が遅すぎる～

ヘルスケア／フィットネス
iPhone 6 Plus docomo
mineo(docomo)

さとさんの事象とは異なりますが、下記のようなトラブルがありました。参考まで！ >>bluetooth機器と接続しないようにすると、歩数...

2019.03.26 06:09

メールの未読表示について

メールアプリ
AQUOS sense2 SH-M08 SIMフリー
mineo(au)

>>5 ポルポルパパさん SH-M08には、メールアプリは標準とGmailがプリインストールされていますね！ ■ 解決できない時は、...

2019.03.25 14:05

iPhone6 一度初期化し復元する場合、特別な作業は必要ですか？

スマートフォン
iPhone 6 au
mineo(au)

>>4 ベキさん解決済みのところ、恐縮ですが下記ご注意ください。＞＞新端末購入を急ぎます！新端末をiPhone8以降で検討さ...

2019.03.24 13:50

機種変のみ

スマートフォン

＞SIMも新しいのに変更いたしました。 VoLTE対応SIMに変更されたのですね？ iphonexはアンテナが表示されてますか？プロ...

2019.03.23 13:42

マイネオ電話で着信情報が表示されない

音声通話
HUAWEI P20 lite SIMフリー
mineo(docomo)

ご不便な事を下記でコメントされると、運営さんが今後の参考にされる事もあります。大勢のmineoユーザーが、mineoとマイネ王事務局に不便な...

2019.03.22 16:54

7plusからxmax

スマートフォン
mineo(au)

AプランのiPhone向けのSIMカードは2種類あります。 ① nanoSIM（非VoLTE）黒色　*2023年3月末以降は利用不可 ② V...

2019.03.21 12:19

Sプランのメリット

契約内容変更
ZenFone5 ZE620KL
mineo(softbank)

mineoのSプランは、Aプランと比較して440円高いので、メリットはないのでは....💧 Kanon好きさんがアイデアファームで「A・D...

2019.03.21 08:20

【初心者です】機種変更に伴うSIM変更について

SIMカード／eSIM
mineo(au)

お答えできる範囲でコメントします。＞①これはSIMカードは別種類と考えるものですか？（nanoSIMとnanoサイズの違いがわかりません...

2019.03.21 06:50

機種変更の際のSIMについて

SIMカード／eSIM
iPhone 6s Plus docomo

＞mineoに連絡等は必要でしょうか？ mineoではユーザーが調達した端末の管理は、行っていませんので連絡不要です。新、旧のiPho...

2019.03.20 13:50

突然圏外になってネットに繋がりません

データ通信
mineo(au)

>>4 ちゃーちゃん22さん SIMの初期不良も考えられますので、SIM到着後7日？以内だと無料で再発行される事もあります。 iPh...

2019.03.20 07:06

突然圏外になってネットに繋がりません

データ通信
mineo(au)

>>2 ちゃーちゃん22さんダメでしたか...💧 他の方から、有益な回答がなければAppleサポートに連絡してください。ちなみに、...

2019.03.20 06:43

同機種にsimカード入れ替え

スマートフォン
iPhone SE SIMフリー
mineo(docomo)

最近はクィックスタート方式で初期設定できます。＞アクティベートは.... 新、旧のアイホンが手元にあると、従来のアクティベートは不要なのか...

2019.03.20 05:31

突然圏外になってネットに繋がりません

データ通信
mineo(au)

SIMカードの金属部分を、柔らかい布で拭いて改善されるか試してください。なお、お使いの端末の機種名を書き込むと適切な回答があるかもです....

2019.03.20 05:23