Q&A
至急

突然圏外になってネットに繋がりません

外出中に突然圏外になって、ネットに繋がらなくなってしまいました。
自宅に戻って自宅のWi-Fiを繋げてやっとネットがみれましたが、未だに圏外のままです。

電源オフ、機内モード、simカードの出し入れを行いましたが、それでも治りません。

ちゃーちゃん22
ルーキー

勝ちゃんさんのコメント

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 660 件

>>4 ちゃーちゃん22さん

SIMの初期不良も考えられますので、SIM到着後7日?以内だと無料で再発行される事もあります。

iPhone8本体の不具合か、SIMの初期不良かの見極めが必要になるかと思います。
ご家族、お知り合いにドコモ(au)と契約中、またはD/AプランのSIMがあれば、そのSIMを挿すとアンテナが表示されるかで、SIMの初期不良の判断が出来るかと思います。
  • 5