（7月31日 10:30更新）【令和７年津波による災害救助法適用に伴う被災者支援】 災害支援タンクの開放及びパケット2GB付与、24時間データ使い放題無料チケット付与します

フリータンクからパケットを引き出せるよう手配しました

令和７年カムチャツカ半島付近の地震に伴う津波による災害救助法適用地域のみなさまや、被災地にご家族や友人のおられるみなさまに今すぐできる支援として、本日7月30日（水）から「災害支援タンク」をご用意いたしました。

この記事の投稿の前後に、フリータンクのパケット引き出し機能が開放される見込みです。被災地でmineoをお使いのみなさまにとって、迅速かつ有益な情報を受け取る一助となれば幸いです。

（2025年7月31日 10:30更新）
令和７年カムチャツカ半島付近の地震に伴う津波にかかる災害救助法に地域が追加されたため、対象地域を拡大いたしました。
　

災害支援タンクの対象地域

以下の地域に災害救助法が適用されたため、パケットの付与、フリータンクを公開しております。また、マイピタご契約中のお客さまには2GBのパケットの付与、マイそくご契約中のお客さまに24時間データ使い放題 無料チケットを付与させていただきます。

※パケットの2G一律付与、24時間データ使い放題 無料チケットは付与完了まで時間を要することがあります。

【岩手県】
宮古市、大船渡市、久慈市、陸前高田市、釜石市、上閉伊郡大槌町、下閉伊郡山田町、下閉伊郡岩泉町、下閉伊郡田野畑村、下閉伊郡普代村、九戸郡野田村、九戸郡洋野町

（2025年7月31日 10:30更新）
【北海道】
函館市、小樽市、室蘭市、釧路市、北見市、網走市、留萌市、苫小牧市、稚内市、紋別市、根室市、登別市、伊達市、石狩市、北斗市、松前郡松前町、松前郡福島町、上磯郡知内町、上磯郡木古内町、茅部郡鹿部町、茅部郡森町、二海郡八雲町、山越郡長万部町、寿都郡黒松内町、積丹郡積丹町、古平郡古平町、余市郡余市町、増毛郡増毛町、留萌郡小平町、苫前郡苫前町、苫前郡羽幌町、苫前郡初山別村、天塩郡遠別町、天塩郡天塩町、宗谷郡猿払町、枝幸郡浜頓別町、枝幸郡枝幸町、天塩郡豊富町、礼文郡礼文町、利尻郡利尻町、利尻郡利尻富士町、天塩郡幌延町、斜里郡斜里町、斜里郡小清水町、紋別郡湧別町、紋別郡興部町、紋別郡雄武町、虻田郡豊浦町、白老郡白老町、勇払郡厚真町、虻田郡洞爺湖町、勇払郡むかわ町、沙流郡日高町、新冠郡新冠町、浦河郡浦河町、様似郡様似町、幌泉郡えりも町、日高郡新ひだか町、広尾郡大樹町、広尾郡広尾町、中川郡豊頃町、十勝郡浦幌町、釧路郡釧路町、厚岸郡厚岸町、厚岸郡浜中町、白糠郡白糠町、野付郡別海町、標津郡標津町、目梨郡羅臼町

【青森県】
八戸市、三沢市、むつ市、東津軽郡外ヶ浜町、上北郡六ヶ所村、上北郡おいらせ町、下北郡風間浦村、下北郡佐井村、三戸郡階上町

【宮城県】
仙台市、石巻市、塩竈市、気仙沼市、名取市、多賀城市、岩沼市、東松島市、亘理郡亘理町、亘理郡山元町、宮城郡松島町、宮城郡七ヶ浜町、宮城郡利府町、牡鹿郡女川町、本吉郡南三陸町

【福島県】
いわき市、双葉郡広野町、相馬郡新地町

【静岡県】
静岡市、沼津市、伊東市、富士市、磐田市、下田市、伊豆市、賀茂郡東伊豆町

【三重県】
鳥羽市、志摩市

参考：特別警報について
災害救助法について
緊急安全確保について

　

災害支援タンクとは

災害発生時の罹災者支援を目的として、フリータンクの機能を拡張したものが「災害支援タンク」です。
災害支援タンクの仕様は、以下のとおり。

○ 条件①：災害救助法が適用または特別警報(大津波警報、震度6以上の緊急地震速報、大雨など）、緊急安全確保が発令された場合
○ 条件②：ご自身のmineo契約住所が災害救助法が適用または特別警報(大津波警報、震度6以上の緊急地震速報、大雨など）、緊急安全確保の発令市町村内に該当する方、同市町村内でGPSを利用した方
参考：災害救助法の適用状況、気象庁　気象警報・注意報

上記2点が該当するmineo回線にeoID連携されたマイネ王メンバーさんが、フリータンクから引き出すページを表示すると、以下のように表示されます。（該当しない場合は、通常の引き出すページが表示されます。）
　

利用期間：災害救助法が適用または特別警報、緊急安全確保が発令された日から２週間。
※災害規模によっては延長する場合があります。
利用条件：残容量が1,000MB以下で引き出し可能
利用回数：下記の合計容量に達するまで制限なし
1回の利用容量：2GBまで
合計の利用容量：合計10GBまで
※また、OUT時のコメント入力が不要となります。
なお、災害支援タンクから引き出した際には、以下のように一覧内に表示されます。
　

また、災害支援タンクを利用する際に、匿名でコメントのみを表示することが選択できます。
なお、災害支援タンクの利用履歴は、匿名設定の有無に関係なく、マイページ上の新着情報では自分のみに表示されます。

■匿名で引き出した際に表示されるコメントイメージ

■設定方法
マイページ＞設定＞プライバシー設定＞「災害支援タンク」利用時の公開設定で変更できます。

詳細はこちらをご確認ください。
災害支援タンクの使い方ガイド

位置情報（GPS）の利用について

災害支援タンクはご契約住所が適用地域以外の方でも、適用地域に滞在している場合は位置情報（GPS）機能を使用してご利用いただけます。

（ご利用例）旅行や出張で適用地域に滞在している場合。家族・親戚の安否確認や支援活動、ボランティア活動等で適用地域に滞在している場合。
引っ越し等により適用地域に滞在しているが住所変更が完了していない場合。

■利用方法
通常のフリータンクOUTページに「位置情報から災害支援タンクを使う」ボタンが下図のように表示されます。
このボタンをクリックし、災害救助法適用または特別警報発令、緊急安全確保発令地域内であれば災害支援タンクOUTページが開かれます。

■ご注意
GPSを偽装しての災害支援タンクの利用を禁止しております。
不正利用が確認された場合、または、運営事務局がGPSを偽装していると判断した場合は災害支援タンクの利用を予告無く停止いたします。
　

詳細はこちらをご確認ください。
災害支援タンクの使い方ガイド
　

（マイピタユーザー向け）罹災地域の方々にパケットを一律2GB付与

2020年1月21日のフリータンクルール変更に伴い、災害支援タンクに加え、mineoから罹災地域の方々(mineo契約住所が災害救助法適用または特別警報発令、緊急安全確保の発令市町村内に該当する方)にパケットを一律2GB付与いたします。
運営事務局から一律付与しますので申込み等は不要です。
※パケットの2G一律付与は付与完了まで時間を要することがあります。
　

災害支援シェアスペース

災害救助法または特別警報、緊急安全確保の発令地域に該当するのお客さまに対し、「災害支援シェアスペース」も開放しております。
※シェアスペースとは、mineoユーザー間でプレミアム１DAYパスをゆずり合うことができる場です。

▼利用回数
　1回まで
▼もらえる枚数
　1枚
※プレミアム1DAYパスを保有している場合は利用できません。
※プレミアム1DAYパスは、利用開始から24時間、高速通信ができるプレミアム帯域が利用できます。
※プレミアム1DAYパス利用中もパケットは消費されます。

１． 災害支援シェアスペースページにアクセス

2． 「シェアスペースからもらう」をクリック

3．ゆずってくれた仲間に感謝の気持ちをコメントし「確認する」をクリック
※コメントは10文字以上入力いただく必要がございます。

4．「みんなの声」にあなたのコメントが表示されます

使い方詳細はこちらをご確認ください。
災害支援シェアスペースの使い方ガイド
　

マイそくユーザー向け災害支援施策（24時間データ使い放題無料チケット付与）

マイそくユーザー向けの災害支援施策として24時間データ使い放題が無料でお使いいただける無料チケットを1枚配布します。適用条件は従来の災害支援タンクの条件と同じで、配布時点でマイピタを契約している方はパケットを、マイそくを契約している方はチケットをお送りします。
チケットを保有している状態で24時間データ使い放題サービスをご利用いただくと、無料でご利用いただけます。
なお、チケットの有効期限は付与日から2週間となります。有効期限内にご利用いただくようにお願いします。

※マイそくご契約中のお客さまに24時間データ使い放題 無料チケットは付与完了まで時間を要することがあります。

さいごに

本災害の発生に伴い、mineoを使って、さまざまな情報を収集し、いろいろな方と連絡を取り合う機会が重要になると思います。

少しでもお困りの方々の手助けになればと思い、支援策を実施いたしました。
また、みなさんから運営事務局やスタッフブログにチップを送ると、フリータンクにINされます。
該当地域のみなさまが無事にお過ごしいただけます事をmineoスタッフ一同心よりお祈り申しあげます。