（2024年9月1日11時00分更新）【令和６年台風第10号に伴う災害救助法および特別警報にかかる支援】 災害支援タンクの開放及びパケット2GB付与、24時間データ使い放題無料チケット付与します

本日からフリータンクをパケット引き出せるよう手配しました

令和６年台風第10号に伴う災害救助法および特別警報が発表された地域のみなさまにmineoとして今すぐできる支援として、本日8月28日（水）から「災害支援タンク」をご用意いたしました。

この記事の投稿の前後に、フリータンクのパケット引き出し機能が開放される見込みです。被災地でmineoをお使いのみなさまにとって、迅速かつ有益な情報を受け取る一助となれば幸いです。

災害支援タンクの対象地域（2024年9月1日11時00分現在）

以下の地域に災害救助法および特別警報が発表されたため、パケットの付与、フリータンクを公開しております。また、マイピタご契約中のお客さまには2GBのパケットの付与、マイそくご契約中のお客さまに24時間データ使い放題 無料チケットを付与させていただきます。

※パケットの2G一律付与、24時間データ使い放題 無料チケットは付与完了まで時間を要することがあります。

【鹿児島県】鹿児島市、日置市、いちき串木野市、阿久根市、出水市、伊佐市、長島町、薩摩川内市、霧島市、姶良市、さつま町、湧水町、薩摩川内市甑島、枕崎市、指宿市、南さつま市、南九州市、曽於市、志布志市、大崎町、鹿屋市、垂水市、東串良町、錦江町、南大隅町、肝付町、西之表市、三島村、中種子町、南種子町、屋久島町


※2024年8月29日（木）11:00　追加
【鹿児島県】奄美市、鹿児島郡十島村、大島郡大和村、大島郡宇検村、大島郡瀬戸内町、大島郡龍郷町、大島郡喜界町、大島郡徳之島町、大島郡天城町、大島郡伊仙町、大島郡和泊町、大島郡知名町、大島郡与論町

【宮崎県】宮崎市、都城市、延岡市、日南市、小林市、日向市、串間市、西都市、えびの市、北諸県郡三股町、西諸県郡高原町、東諸県郡国富町、東諸県郡綾町、児湯郡高鍋町、児湯郡新富町、児湯郡川南町、児湯郡都農町、東臼杵郡門川町、東臼杵郡諸塚村、東臼杵郡椎葉村、東臼杵郡美郷町、西臼杵郡高千穂町、西臼杵郡日之影町、西臼杵郡五ヶ瀬町

【愛知県】蒲郡市

※2024年8月30日（金）14:00　追加
【大分県】大分市、別府市、中津市、日田市、佐伯市、臼杵市、津久見市、竹田市、豊後高田市、杵築市、宇佐市、豊後大野市、由布市、国東市、東国東郡姫島村、速見郡日出町、玖珠郡九重町、玖珠郡玖珠町

【福岡県】久留米市、飯塚市、田川市、柳川市、八女市、筑後市、行橋市、豊前市、中間市、小郡市、筑紫野市、春日市、大野城市、宗像市、太宰府市、古賀市、福津市、うきは市、宮若市、みやま市、糸島市、
糟屋郡志免町、糟屋郡新宮町、糟屋郡粕屋町、遠賀郡芦屋町、遠賀郡水巻町、遠賀郡岡垣町、遠賀郡遠賀町、嘉穂郡桂川町、三井郡大刀洗町、三潴郡大木町、八女郡広川町、京都郡苅田町、京都郡みやこ町、築上郡吉富町、築上郡上毛町

【静岡県】静岡市、浜松市、沼津市、熱海市、三島市、富士宮市、伊東市、島田市、富士市、磐田市、焼津市、掛川市、藤枝市、御殿場市、袋井市、下田市、裾野市、湖西市、伊豆市、御前崎市、菊川市、伊豆の国市、牧之原市、賀茂郡東伊豆町、賀茂郡河津町、賀茂郡南伊豆町、賀茂郡松崎町、賀茂郡西伊豆町、田方郡函南町、駿東郡清水町、駿東郡長泉町、駿東郡小山町、榛原郡吉田町、榛原郡川根本町、周智郡森町

※2024年8月31日（土）12:15　追加
【愛知県】豊橋市、岡崎市、豊川市、津島市、豊田市、犬山市、小牧市、新城市、高浜市、田原市、愛知郡東郷町、西春日井郡豊山町、海部郡蟹江町、海部郡飛島村、知多郡東浦町、額田郡幸田町、北設楽郡設楽町、北設楽郡東栄町、北設楽郡豊根村
【神奈川県】平塚市、小田原市、秦野市、厚木市、伊勢原市、中郡大磯町、中郡二宮町、足柄上郡中井町、足柄上郡大井町、足柄下郡湯河原町

※2024年9月1日（日）11:00　追加
【岐阜県】大垣市 、揖斐郡池田町


参考：特別警報について
災害救助法について

災害支援タンクとは

災害発生時の罹災者支援を目的として、フリータンクの機能を拡張したものが「災害支援タンク」です。
災害支援タンクの仕様は、以下のとおり。

○ 条件①：災害救助法が適用または特別警報が発令された場合
○ 条件②：ご自身のmineo契約住所が災害救助法適用または特別警報発令市町村内に該当する方、災害救助法が適用または特別警報が発令された市町村でGPSを利用した方
参考：災害救助法の適用状況、気象庁　気象警報・注意報

上記2点が該当するmineo回線にeoID連携されたマイネ王メンバーさんが、フリータンクから引き出すページを表示すると、以下のように表示されます。（該当しない場合は、通常の引き出すページが表示されます。）

利用期間：災害救助法が適用または特別警報が発令された日から２週間。
※災害規模によっては延長する場合があります。
利用条件：残容量が1,000MB以下で引き出し可能
利用回数：1日1回
1回の利用容量：2GBまで
合計の利用容量：合計10GBまで
なお、災害支援タンクから引き出した際には、以下のように一覧内に表示されます。

また、災害支援タンクを利用する際に、匿名でコメントのみを表示することが選択できます。
なお、災害支援タンクの利用履歴は、匿名設定の有無に関係なく、マイページ上の新着情報では自分のみに表示されます。

■匿名で引き出した際に表示されるコメントイメージ

■設定方法
マイページ＞設定＞プライバシー設定＞「災害支援タンク」利用時の公開設定で変更できます。

詳細はこちらをご確認ください。
災害支援タンクの使い方ガイド

位置情報（GPS）の利用について

災害支援タンクはご契約住所が適用地域以外の方でも、適用地域に滞在している場合は位置情報（GPS）機能を使用してご利用いただけます。

（ご利用例）旅行や出張で適用地域に滞在している場合。家族・親戚の安否確認や支援活動、ボランティア活動等で適用地域に滞在している場合。
引っ越し等により適用地域に滞在しているが住所変更が完了していない場合。

■利用方法
通常のフリータンクOUTページに「位置情報から災害支援タンクを使う」ボタンが下図のように表示されます。
このボタンをクリックし、災害救助法適用または特別警報発令地域内であれば災害支援タンクOUTページが開かれます。

詳細はこちらをご確認ください。
災害支援タンクの使い方ガイド

（マイピタユーザー向け）罹災地域の方々にパケットを一律2GB付与

2020年1月21日のフリータンクルール変更に伴い、災害支援タンクに加え、mineoから罹災地域の方々(mineo契約住所が災害救助法適用または特別警報発令市町村内に該当する方)にパケットを一律2GB付与いたします。
運営事務局から一律付与しますので申込み等は不要です。
※パケットの2G一律付与は付与完了まで時間を要することがあります。

災害支援シェアスペース

災害救助法または特別警戒に該当する地域のお客さまに対し、「災害支援シェアスペース」も開放しております。
※シェアスペースとは、mineoユーザー間でプレミアム１DAYパスをゆずり合うことができる場です。

▼利用回数
　1回まで
▼もらえる枚数
　1枚
※プレミアム1DAYパスを保有している場合は利用できません。
※プレミアム1DAYパスは、利用開始から24時間、高速通信ができるプレミアム帯域が利用できます。
※プレミアム1DAYパス利用中もパケットは消費されます。

１． 災害支援シェアスペースページにアクセス

2． 「シェアスペースからもらう」をクリック

3．ゆずってくれた仲間に感謝の気持ちをコメントし「確認する」をクリック
※コメントは10文字以上入力いただく必要がございます。

4．「みんなの声」にあなたのコメントが表示されます

使い方詳細はこちらをご確認ください。
災害支援シェアスペースの使い方ガイド

マイそくユーザー向け災害支援施策（24時間データ使い放題無料チケット付与）

マイそくユーザー向けの災害支援施策として24時間データ使い放題が無料でお使いいただける無料チケットを1枚配布します。適用条件は従来の災害支援タンクの条件と同じで、配布時点でマイピタを契約している方はパケットを、マイそくを契約している方はチケットをお送りします。
チケットを保有している状態で24時間データ使い放題サービスをご利用いただくと、無料でご利用いただけます。
なお、チケットの有効期限は付与日から2週間となります。有効期限内にご利用いただくようにお願いします。

※マイそくご契約中のお客さまに24時間データ使い放題 無料チケットは付与完了まで時間を要することがあります。

さいごに

本災害の発生に伴い、mineoを使って、さまざまな情報を収集し、いろいろな方と連絡を取り合う機会が重要になると思います。

少しでもお困りの方々の手助けになればと思い、支援策を実施いたしました。
また、みなさんから運営事務局やスタッフブログにチップを送ると、フリータンクにINされます。
該当地域のみなさまが無事にお過ごしいただけます事をmineoスタッフ一同心よりお祈り申しあげます。