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こんにちは!11月のカニ漁解禁後に大阪から脱出予定のLaLa Call運営事務局の脱出王です!
前回の基本編では、多数のご意見をいただきましてありがとうございました。
いただいたご意見を親身に受け取り、今後のサービス改善に生かしたいと思います!
それでは今回は応用編ということで、LaLaCallのおトクな使い方についてご紹介したいと思います。
前回の基本編では18件もの貴重なご意見をいただきました!ありがとうございました!
その際には以下のご意見をいただきました。
改善要望も含めていただいた内容を真摯に受け取り、改善するよう取り組みを強化させていただきます!
miyamonさんからご意見をいただいた110番や119番などの緊急通報対応は、正直難しそうです。理由はどこから電話をしているか、位置情報も送付して最寄りの消防局や警察に繋がる仕組みとなっています。
080や090番号は基地局の住所情報を送付して対応可能なのですが、IP電話は位置情報を送付する術が無いのが実状です。しかし、IPアドレスで対応可能かは総務省含めて検討されておりますので、早期に対応可能な仕組みができ、LaLa Callでも対応できる日を私たちも望んでいます!
また、王国教室LaLa Callを長期間利用しない場合の注意事項について(10/5) あり?で、LaLa Callを長期間利用しない場合の注意事項について、ご意見をいただきました。包み隠さずお話をすると、実は050番号(アカウント)をお渡しすると、実際に利用する、しないに係わらず費用が発生しています。
eoやmineoユーザーのみなさんには月額料金を無料で提供させていただいていることから、ご利用が無い場合は赤字となってしまい、LaLa Callのサービス維持が困難となってしまいます。よって、心苦しい施策ではございますが、6カ月以上未利用のお客さまは解約させていただく予定でございます。
しかし、もちろん急に解約することはございません。対象となるお客さまにはメールなどでご連絡をさせていただき、翌月もご利用がない方(※)のみ月末に解約をさせていただく予定です。よって、継続利用をご希望されるお客さまは1カ月猶予がございますので、是非その間にお電話やチャットをご利用くださいませ!
(2016年3月15日 修正)
※発信をしたが、不完了呼であった場合も利用されたことになります。
※不在着信のみの場合は、利用したとは判断されません。
それでは、応用編の本編に入りたいと思います。
まずは、現在のmineoユーザーのうち、LaLa Call利用者(おトクになっている方)は下記のとおりです。※2015年9月末現在
デュアルユーザーの方が、LaLa Callご利用者(通話料を下げたい方)が多い事がわかりますね!また、シングルユーザーに比べてデュアルユーザーの方が1人あたりの通話料が1.4倍も高いのです。
LaLa Callをご利用いただいていない残り52%のデュアルユーザーのお客さまにもおトクになっていただきたいですし、シングルユーザーの方も050番号を持っておトク通話できるアプリですので、是非LaLa Callを活用いただき、おトクになっていただきたいと思います!
デュアルユーザーのみなさんは電話する際、何でお電話されていますか?mineoの080、090番号から通話されている方は、下記の比較表をご覧ください。
特に固定電話への通話はLaLa Callが断然オススメです。なお、関西のeo光ユーザーであれば契約できるeo光電話(固定電話)への通話料金は無料となります。
本音は、080や090番号から電話していただくと通話料の収入が多くなるので、そのようなお客さまは非常にありがたいのですが、mineoをご利用のみなさんには是非LaLa Callでおトクに通話をいただきたいので、収入減覚悟でぶっちゃけさせていただきました!
さらにぶっちゃけさせていただきます。LaLa Callのデメリットは050番号でお友達に電話をかけると、電話帳登録をしていないお友達は「ん?050・・?」となり、電話を出てくれない点です。
よって、お友達には050番号を登録いただく必要があるのですが、LINEが浸透した今の時代、電話帳登録という行為をする機会が減った背景も050番号を登録してくれない大きな壁です。
そのような背景から、mineoのデュアルユーザーである私は、050番号の登録をしてもらえないお友達には080や090番号で通知が可能な「楽天でんわ」を、LaLa Call番号を登録してくれているお友達やお店、自宅などの固定電話には「LaLa Call」で電話をかけると使い分けています。
●私のスマホTOP画面
「楽天でんわ」は20円/分とLaLa Callより2円/分通話料が高いのですが、お友達に自分の080や090番号を通知して電話をかけることにメリットを感じているので、その2円は電話番号通知の手数料と私は考えています。
他社のアプリを紹介するのは、躊躇したのですが、私が一番おトクな利用方法だと思っているので、ご紹介させていただきました!
電話番号が無いシングルユーザーの皆さんは、LINEでコミュニケーションをとられている方が多いと思います。しかし、LINEでは050番号を持てないため、お店などへの通話ができません。
なので、LINEではできないことをLaLa Callでカバーするご利用方法をおススメいたします!実際にシングルユーザーの当社社員が使っているスマホTOP画面のキャプチャを紹介させていただきます。
●シングルユーザーの当社社員スマホTOP画面
正直、日本で40%の方が利用しているといわれるLINEに立ち向かうことはしようとしていません。うまく共存ができればと考えておりますので、シングルユーザーのみなさんはこのような使い方をご参考にしてはいかがでしょうか?※ただし、緊急通報はできません。ご了承ください。
私事ですが、4月にハワイに行ってまいりました。その際は現地で4Gモバイルルーターをレンタルし、ハイアットリージェンシーホテルの横からLaLa Callで日本にいる当社社員のLaLa Call(もちろん無料)へ電話をかけてみました!
●電話をかけた場所 google MAPストリートビューより
使い勝手は、多少の遅延はあるものの、会話に全く影響なく通話ができました!
※前回の基本編でも記載いたしましたが、某有名な会社さんの緑色の電話よりLaLa Callの方が通話品質はよかったです。
なので、海外に旅行される際にはLaLa Callを是非ご利用いただき、おトクにお電話してみてください!
前回の基本編と今回の応用編で、かなり本音をお伝えさせていただきました。それもmineoユーザーの皆さんがおトクにたくさんご利用いただきたいという想いからです。
実は、当社のLaLa Call担当者では、たくさんLaLa Callをご利用いただいているお客さまのことを「ララコーラー」と呼んでいます。私の目の前にも、ララコーラーがいらっしゃいます。
●前の席に座っている方のLaLa Callトクトク表示画面
(回線通話の国際電話は楽天でんわの方が安いですが。)
G-Callには、昔ながらのNTTのメタル回線電話(光電話は含まない)に発信者番号通知ができない問題がありますが、いまだにメタル回線電話を使ってる人がナンバーディスプレイを契約している可能性は非常に低いので問題無いです。
自分はまずLaLa Call、何らかの理由でダメな場合はG-Callにしてます。
(それでもダメな場合はmineoの電話。)
2人とも通話用と通信用の2台持ちなので、休みの日はお互いに通話用は自宅に置いて、通信用のみ持ち歩いています。(休みでも仕事の電話が平気でかかってくるので^^;)
通信用のスマホからでもLaLaCallがあれば食べログのお店にそのまま電話ができるのでいいですね♪
これも1つのアプリで050発信(8.4円/3min)と回線発信(2円/6sec)が選べるのでとても便利です.
「楽天でんわ」と同等のサービスを開始して
LaLaと併用可能にしてくれればイイんじゃね?
と言う話にならないですか?
海外からのご利用ありがとうございます!遜色ないということで安心しました。これからも海外で継続してご利用いただけるよう安定した品質を提供させていただきます!
>あっくんさん
実は私もアイコンの下に置かないと、通常の電話から電話してしまって後から通話料が損したと気づくことがありました。。是非設定いただきさらにご利用ください!
>miyamonさん
Hikota Irieさんからご回答があったとおり、位置情報の送付は義務化されてまして、最寄の消防や警察に繋がるように精度を上げるために義務付けされたものと認識しております。Hikota Irie さんご回答ありがとうございました!
>e_d0089さん
G-Call利用されている方も多いようですね!利用用途は人それぞれですが、 e_d0089さんにもLaLa Callを選択いただけるように改善をしていきたいと思います!
>バンキズさん
同様の使い方をされているとのことで、ありがとうございます。私もデュアルユーザの方のほうが利用頻度が高い点はびっくりしました!
>のむさん
ご理解いただいてよかったです。ナビダイヤルは要望としてもたくさんいただいてますので、NTTさんと協議して実現に向けて取り組みたいと思います!
そうです!その交差点付近で通話しました!人通りも多かったのですが、問題なく通話できましたよ!
>takeota さん
ご意見いただきましてありがとうございます。おっしゃるとおり海外SIMとLaLa Callは親和性が高いと思ってますので、利用できない国の明確化や解消に向けて検討進めたいと思います!
>lickyさん
ご要望ありがとうございます。電源OFF時の案内をして気付きを提供できるか試して、ご要望にお答えできるように検討させていただきます!
>ねぼすけさん
プレフィックスサービスの導入は議論があったものの現在は予定がありません。ご要望としては承りましたので、また議論させていただき検討したいと思います!
>マい~ね!王さん
確かにLINE電話もございますね!しかし、料金体系や課金方法が少々複雑であるとのご意見もお伺いしたことがあります。LINE電話にはできない番号を持つことができ、着信も可能といったってんは差別化できていると考えますので、是非ご利用いただければと思います。
>おじさん
ご利用方法のご紹介ありがとうございます!ハングアウトさんも確かに安いですよね。ただ、料金面以外の品質や使い勝手で差別化できればと思ってますので、引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いいたします!
ララコーラーの称号を得ていただいてましてありがとうございます!確かに他のご意見もいただいていた通り、プレフィックスサービスのニーズは高いですよね。現状導入予定はありませんが、引き続きララコーラーとしてご愛顧いただければ非常に幸いです!
>METEORさん
ご意見まことにありがとうございます。確かに30秒設定ですと楽天でんわさんと更に料金差が発生しますものね。ご要望として承りましたので、社内検討させていただきたいと思います!
>かつさん
固定電話への通話でご利用誠にありがとうございます!やはりG-Callさんをご利用の方も多いですね。引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします!
>Hikota Irieさん
緊急通報のご回答に加えてご意見誠にありがとうございます。050PULSや050FREEさんではなくLaLa Callをこれからも継続してご利用いただけるように、改善検討を進めたいと思います!
>buubuuさん
ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。弊社では初めてお伺いした事象でございます。こちら一度設定画面の下から2つめにある再起動ボタンをタップか、アンインストール→再インストールで解消されるかもしれませんので、お試しいただけると幸いです。
>ksrさん
別でご要望をいただいていたとおり、30秒設定にすれば楽天電話さんよりも安くなりますよね。こちらはご要望として承りましたので、検討してみたいと思います。
固定電話通話のお褒めのお言葉ありがとうございます!しかし携帯電話の料金設定については30秒での設定についてご要望をたくさんいただいておりますので、こちら社内検討させていただきますね。
>NamuTaroさん
初回LaLaCallで通話をいただいて誠にありがとうございます!初回のLaLaCallご利用で通話ができる頻度が多くなるよう勤めさせていただきます!
>yumuさん
ご夫婦でご利用いただきましてありがとうございます!また、食ベログさんからの通話私も頻繁に活用しております。引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします!
>ASQEW さん
050freeさんの利用方法ありがとうございます。また不具合でご利用できないとのことで失礼いたしました。一度設定画面からアプリ再起動や、アンインストール→再インストールで解消されるかもしれませんので、一度お試しいただければ幸いです。
「楽天でんわ」と同様のプレフィックスサービスについては、社内でも議論をし、現状は対応しない方向となっています。しかしご要望も多いため、再度社内で議論してみたいと思います。
義務化する方がおかしいと考えています。
たまたま、今朝ユニバーサル料金についてやってました。
公衆電話と緊急通報の維持のためだって・・・
出来ないスマホは、半額ではないかと・・・(笑)
実店舗のある大手キャリアより、存在が近くに感じられます。
mineoの素晴らしいところですね!
すみません。
私の確認不足でした。
今までは、
着信
↓
iphoneパスコード入力で立ち上げ
↓
とすると
LaLaコールが立ち上がらず・・・
着信は、続いているけど
LaLaコール立ち上げていないから繋がっていなかった。
(LaLaコール手動で立ち上げなきゃいけないかった)
何度か試してみたらわかりました。
着信
↓
画面LaLaコール着信メッセージスライド
パスコード入力
↓
自働でLaLaコール立ち上がり
通話可能
という流れなんですね。
イマイチ理解の遅い私でお手数お掛けしました。
ありがとうございました。
確かに義務化された当初は当社も通知方法について非常に苦労して運用を調整した覚えがございます。ユニバーサル料金もIPだけ半額にしてもらえると非常にありがたいと感じております。。。
>Rudyさん
お察しのとおり、楽天でんわさんがメジャーとなっている中で、当社が後追いでプレフィックスサービスを導入するメリットが見出せるのか疑問となり、現在検討凍結しておりました。mineo愛が強い方たちのご要望だとすれば、それに答えるべく、検討してみたいと思います。
>ねぼすけさん
お褒めのお言葉ありがとうございます!実は我々がみなさまのお声を直に聞けて非常にありがたいと感じております。引き続き皆様に身近に感じていただけるよう頑張りますので、よろしくお願いいたします!
>buubuuさん
ご丁寧にご連絡ありがとうございます!また、こちらも事象を把握できておらず失礼いたしました。自動でLaLaが立ち上がって良かったです!同じ事象で悩まれている方もいらっしゃるかもしれませんので、参考にさせていただきます。
現状別にガラケーで通話定額使ってます。
ただ、パナソニックの固定電話機がフュージョンのIP電話の機能があり、自宅にかかってきた電話をIP電話で転送できる機能があります。フュージョンとlalacallは通話がゼロ円なので、転送された通話もこちらの費用が発生しないんです。
それから、ちょっと話がそれますが、SNS系の電話はFacebookのメッセンジャーが結構気に入っています。周りの人があまりつかってないのですが、弟と通話するときにはこればっかり。音質や遅延もlalacallより全然よいです。LINEよりも安定してますし。lalacallもメッセンジャー並みの品質になれば楽天電話を使う理由もなくなるのですけど・・・パラメーター等の最適化でもう少しよくならないですかね、lalacallの品質。
ありがとうございます。
個人的にもう一つ気になる事がありまして、LaLaCallの通話に係る通信に
関しては、現状通話そのものに対して通話料金を支払う上に、僅かとはいえ
mineoのデータ通信の利用料金を支払うかのような形になっているので、
減らないようにされた方が良いのじゃないかと思いました。
その方が、mineo利用者が他社050IP電話アプリからLaLaCallに移行して使う
メリットになりますし、逆に他社回線でLaLaCallを利用されている方が、
mineoに乗り換えるきっかけになると思います。
また、現状でもmineoスイッチONにすることによりデータ通信容量
消費せずに利用可能ですが、ユーザーからするとLaLaCallを使う為に
スイッチを切替える煩わしさがなくなるというメリットもあります。(^^
ちなみに、050 Plusを提供するOCNではOCN モバイル ONE利用者向けに
自社指定サービスによる利用では通信容量が減らないカウントフリー機能が
すでに提供しているようです。
・「OCN モバイル ONE」がさらに便利に!「カウントフリー機能」の
提供について
http://www.ntt.com/release/monthNEWS/detail/20150727.html
将来的には、自社が積極的に利用して貰いたいサービスに関しては、
データ容量消費から除外するという事が、結構重要な戦略になってくるのかも
しれません(^^
みなさんお持ちの電話番号にて通話したいニーズはお察ししているのですが、IP電話の特性上、ご要望に答えられず申し訳ございません。また、スマホをご利用になり固定電話へ通話する際は是非ご活用いただければ幸いです。
>らんかさん
基本編でも記載させていただきましたが、通話帯域が確保される080や090番号に品質は当面勝てそうにございません。。また、Facebookメッセンジャーさんのご利用状況もありがとうございます!IP電話の中ではLaLaCallの品質は自信があるのですが、他社さんに実現できている点は劣後しないよう品質面さらに頑張ってみたいと思います。
>Kanon好きさん
通話料体系に続いてご提案ありがとうございます!確かにLaLaCallの通信量は僅かなので、総利用量には影響しないと考えてますが、050Plusさんにて提供されているのであれば、黙ってはいられません(笑)検討進めてみたいと思います!
>黙ってはいられません(笑)
ついでにマイネ王もカウントフリーで( ̄ー ̄)ニヤリ
お詫びをさせてください。LaLa Callパケットのカウントフリーについて確認をさせていただくと、「すでに実装済」でした。事実と違う内容をお伝えしたことお詫びするとともに、事務局として無知であったことが非常に恥ずかしいです。。
なお、この点は現在うまく訴求できていないため、皆さんにご理解いただけるよう、今後訴求させていただきたいと思います。
ええー!そうなのー!知らなかったなぁ・・・それはもっとアピールして欲しいですね。
実は他にもカウントフリーなものがあったりして・・・
050Plusは、先方のIP電話がNTTグループだからですけど・・
通常は、問題ありませんがここ2日間のお昼は、速度低下しているのかな
速度の低下が、(おそらく低下より遅延時間の不安定の方が影響しているのかな)通話品質でわかりますね(笑)
節約ONでもOFFで通話品質が同じってことが、わかりました。
コメントありがとうございます!!
マイネ王でのカウントフリーですが、一度検討させてください!!
貴重なご意見ありがとうございます^^
>LaLa Callパケットのカウントフリーについて確認をさせていただくと、
>「すでに実装済」でした。
な、なんだってー!?
っと既に実装済みだったとの事でビックリしました(^^ゞ
という事は、LaLa Call利用時はmineoスイッチの状態気にしなくても
良いんですね。
また、マイネ王でのカウントフリーも検討されるとの事ですが、これは
ファンサイトがより盛り上がるキッカケになりそうで私も良いと
思いました。
今後、OCNのように「カウントフリー」のアピールをされるようですが、
どのようにアピールされるのか、個人的には楽しみですね。(^^
マイネ王でのカウントフリーですが、一度検討させてください!!
mineo凄いなぁ・・・すぐ検討してくれる。
mineoの会議ってどんなんだろ・・・マイネ王のコメントをスクリーンに映し出したりして会議するのだろうか・・・?あんまり恥ずかしいことは書けないな(^_^;)
節約ON、OFF時も試していただきましてありがとうございました。通話の通信量はわずかですので、200kbpsに制限されても品質には影響いたしません!引き続きご利用よろしくお願いいたします!
>ねおごんさん
iOS9についてご不便をおかけしております。
現在11月中旬目処で対応中でございまして、完了いたしましたら、LaLa Callのユーザサポートページで再度お知らせ予定でございます。
※LaLa Callユーザサポートお知らせ https://support.lalacall.jp/news_list/
もう少々お待ちいただけますようお願いいたします。
>Kanon好きさん
カウントフリー対象について、大変失礼いたしました。マイネ王サイトについても検討させていただき、OCNさんの訴求のように、mineoの皆さんへカウントフリーのアピールをさせていただければと思います!
ユーザーのみなさまからのご意見を大切にし、検討をはじめる。それが共創サービスを目指すmineoの基本です!!
もちろん検討した結果できる、できないはありますが根底にあるのはユーザーさんに満足いただいてこそのmineoサービスということですね^^。
オフ会の詳細はあまり公表できませんが、それに似たような感じです!よろしければ、前回第2回オフ会の報告記事を参考にしてくださいね!
https://king.mineo.jp/magazines/special/126
ただ恥ずかしくなるお気持ちは分かりますが、安心して下さい。真摯に一つ一つ向き合っています!!
>Rudyさん
楽天でんわ等のプレフィックスサービスは基本的にIP電話ではなく電話回線を使用してのアプリになりますね。ですので、mineo AタイプのauVoLTE対応SIMでも関係なくご利用をいただけると思います!!
これ以上の技術的な詳細は、楽天でんわさんなどIPアプリ提供会社に確認をとったほうが良いかもしれません><
これからどんどんWindows Phone参入する予定のようですが、IP電話で他に先駆けて対応してくれればうれしいです。
ご意見ありがとうございます。Windows PHONEのOS対応をするためには費用も期間も要してしまうため、すぐの対応は難しいのですが、おっしゃるとおり今後Windows PHONEの普及が想定されますので前向きに検討させていただきます!
・LaLaCallアプリを起動して連絡先を開いたとき、「すべて」ではなく「お気に入り」が開いてもらいたいです。「アプリの設定」で選択できるとベストだと思います。
・通話時、スマホの画面が残っているので耳を当てると誤タッチが発生してしまいます。まいど誤タッチが発生しています。LalaCallではない通常の通話だと、耳を当てると自動的に画面がオフとなり誤タッチが発生しません。耳を離すと自動的に画面がオンとなります。明るさセンサー(?)あたりを利用した機種ごとの作りこみの気もしますが、LalaCallでも対応してもらえると快適だと思います。(機種はHTL23)
貴重なご意見ありがとうございます。電話帳のお気に入りが開く旨と通話時の誤タッチ防止機能かしこまりました!改善要望として検討したいと思います!
以前、暫く使わないと、どうのこうのアナウンスされたときは些かカチンと来ましたが。
mineoも慈善事業をしている訳ではないので理由をマイネ王にてご説明頂いたので理解はできました。
只、関西在住でない人間は自分で2回線所有するか、友人知人でmineo契約をしてLalaCallを契約しないと活用のしようが無いので中々難しいです。
LINEをやっている人が圧倒的に多いので内輪話するのにはLINEで済んでしまいます。
私はLINEが嫌いなので契約はしていませんが…。
他社に先駆けるも何も、050アプリで窓10対応なら、某マツコの会社が既に対応していますが‥。
揚げ足を取るようで申し訳ないのですが、自分はそちらを既に使っています。
>脱獄王@運営事務局さま
mineoはLalalCallを費用対効果や技術的な事が壁となり窓10に対応が難しいのなら、AndroidとiOS対応だけで構わないから、050掛け放題プランを090や080番号絡めないで掛け放題を実施して頂きたいものです。
某富○通系の会社の通話プランの掛け放題プランよりも、データプランとアプリで掛け放題プランが存在したらシンプルな分、かえってユーザーも喜んで良いと思いますが‥。
Hikota Irieさんは如何お考えですか?
貴重なご意見ありがとうございます。確かに現在は関西在住の方に有利な料金設定となっていますので全国の方にご利用いただき輪を広げて頂く検討が必要かと思います。また掛け放題プランをする場合はどうしてもお客様から一定の料金をいただく必要があるので実現性が難しいのですが、ご要望として承りました。
LaLaCallをWindows Phoneで使いたいです。
050PLUSで利用できるのは知りませんでしたが、
FUSION IP Phoneが基本料金無料で利用できると知り、
こちらを現在設定しています。
もしLaLaCallがアプリで出るのなら、LaLaCallに変えるつもりです。
IP電話の通話し放題よりも長くかけることもないので通話品質で勝負してほしいです。
070、080、090で始まる携帯番号を付帯しているのに(デュアルプラン)、何故にLaLaCallを薦めるのですか?
「通話料金が安いのでユーザーの為」とは表向きの口実で、何か裏があるのでは?と勘ぐってしまいます。いつどんな状況下であっても、安定した通話サービスを提供するのが通信事業社としての使命とすれば、LaLaCallは本当に該当するのでしょうか?
自分の場合は、某◯おふぉんみたいな電話サービスをして頂いたほうが利用価値が高いと思うのですが・・・。
mineoさんでは技術的に出来ないのでしょうか?
LaLaCallのご利用希望誠にありがとうございます。すぐのリリースは難しいですが、Windows Phoneでの対応早期に検討させていただきます。
>e_d0089さん
確かに通話品質は環境に依存しますがLaLaCallを勧めさせていただいているのは、通話料金が安いからという理由で裏はありません!なお、○おふぉんさんのようなプレフィックスサービスは技術的には可能で過去検討をした経緯がありますが一旦検討を中断してました。ただ、ニーズを多数いただいているため、再度検討をしてみたいと思います。
アプリでの通話も便利なのですが、androidの通話機能でのIP電話での利用をしたいです。HFP対応のBluetooth子機で通話出来るので、用途としてはそちらの方が向いてます。
SIPアカウント、PW公開とかは中々難しいのでしょうか?
また、もし可能ならば手っ取り早くwindows10mobileにも対応できると思いました。
電話は重要な電話のみ070、080、090の番号で、
通常はIP電話を使用する予定です。
LaLaCallは固定電話に3分8円なので、
今使っているFusion IP-PhoneSMARTよりはるかに安くなります。
LaLaCallがあるならこっちがいいです。
早速プレフィックスサービス導入に前向きのお返事、頼もしい限りです。
選択肢があるということは重要なことだと思います。
プレフィックス通話に拘る訳
・今までと同じ番号で電話が出来る(発信者番号の通知で相手が分かる)
・かけ放題で¥5,000前後の通話料の為、もしプレフィックスで通話料が半額になれば、キャリアのかけ放題よりも安くなる場合がある
・通信料と通話料の支払いを一本にしたい
電話に関してこの点が解決出来れば、mineoさん1台持ちが可能になるユーザーさんも多いのでは?
キャリアのかけ放題(フル)って、通話料¥6,000/月以上でないと元取れないのよね。(^^;;
mineoさん、期待しています!
色々ご提案までありがとうございます。MNO事業者はもちろん、MVNO事業者ともと比較して優位性のあるサービスをどんどんリリースしようと考えてますので、いただいたご意見も参考にさせていただき、、サービス開発進めたいと思います。
>Hikota Irieさん
固定電話への魅力を感じていただきありがとうございます!是非mineoをご契約いただいた際にはLaLaCallでおトクに通話いただければと思います!
>なりさん
おっしゃるとおり、Windows10にも対応可能にすべきかと思いますのでSIPアカウントの公開については、すぐの対応は厳しいのですが検討させていただきます。
mineoご契約ありがとうございます!LaLaCallの月額料金は無料ですので、是非ご利用いただき、通話料を抑えていただければと思います!
http://support.lalacall.jp/news/364/
とありますが、iPhone6s(au)iOS9,1では、当初は問題無く通話できるものの、
・フレンド表示
・「無料通話先」表示
後に、呼び出し音自体から、
・speaker では割れた音がする
・speaker offでは全く聞こえない
状態となりました。
脱出王@運営事務局 さんや「マイネ王」さんでも iPhone6s iOS9.1 をお持ちの関係者が複数いるようですが、誰もこのような状況を確認されていないので、support.lalacall.jp
などに情報が出ていないのなら、私の iPhone6s(au)個体の問題でしょうか。
現在、
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信%EF%BC%8F音声通話+050IP電話/1580
で情報を集めていますが、他に iOS9,1で困っている方が居ないようなので、iPhone6s(au) 機種依存性の障害のようにも思いますので、iPhone6s(au)機種依存性かどうかの切り分けをお願いします。
(対応 OS、機種共に入っていないのは承知していますが、トラブルを起こすのであれば、情報提供を強く望みます)
私が非常に困っているのは、
#LaLaCall の削除、再インストール、設定
しても変わらず、iTunes バックアップから 復元しないと回復しないということです。
このような状況から、この ialacall 障害は、 iOS9では設定(PC の preference の file)が LaLaCall の削除、再インストールで更新されないためと想定しましたが、如何でしょうか。
iTunes バックアップから 復元すると、前回バックアップ以降の cloud同期中以外のデータを lossし易い仕様なので、早急の情報提供と、以下を含む早急の対応をお願いいたします。
「iOS9についてご不便をおかけしております。
現在11月中旬目処で対応中でございまして、完了いたしましたら、LaLa Callのユーザサポートページで再度お知らせ予定でございます。」
誰も書かないから、敢えて書きます。
皆さんが仰る程119や119へ電話するシチュエーションって頻繁に有るのでしょうか?
勿論0ではないと思いますが、それら緊急電話に掛ける事は一生の内に果たして何回ある事やら?
私の持論と事例で申し訳ないのですが、119や110は都道府県の警察本部や地域の消防本部に繋がる訳ですから、折角電話をしても話が伝わりにくい事もあります。
電話を受けた人間に全く土地勘が無く話が通じない事もあります。
ですから、私は119や110に電話しないで、直接最寄りの所轄の警察署や消防署の代表電話に掛けます。
実際近所のオジサンが歩道から畑に自転車ごとダイブして胸を強打し呼吸困難に陥った際に0●●-●●●-0119に掛けて救急車の出場要請をした事もあります。
警察にしても、所轄の警察署に0●●-●●●-0110に直接電話して我が家の敷地内に侵入して長時間駐車している不審車輌を取り締まりに来て貰った事もあります。
全国の警察署や消防署の下4桁の電話番号は、それぞれ0110と0119で皆同じな訳ですから、市外局番が判っていれば市内局番も類推し易いし、それでもダメならググって調べて最寄りの警察署や消防署に直接電話すれば良いだけの事です。
090や080番号で119や110に電話する事に固執するのは、私個人としては些か首を傾げたくなります。
連絡手段が無い訳ではないのですから。
ですから、mineoは080や090の通話はキャリアに料金で勝ち目はないのですから、そちらに重きを置くのではなくて、050電話のLalaCall を普及させたいのであるならば、月に1000円程度で050掛け放題をシングルプランと絡めて作って頂いた方が私個人としては有り難いのです。
2000円程度でネットも出来て通話もし放題なら、とても便利でお財布に優しいので。
誤り>皆さんが仰る程119や119へ電話する
正しくは、皆さんが仰る程119や110へ電話する
十分な情報提供が出来ておらず、申し訳ございません。iOS9の不具合についてアプリリリースを来週中に実施する予定でございます。いただいた不具合についてはアップデートいただきましたら、解消いただけると思われますので、来週までお待ちいただけますでしょうか。
>よそものさん
緊急通報の件、警察署や消防署の代表電話という選択肢はなかったです。ご提案ありがとうございます。なお、かけ放題プランについてもご要望をいただいておりますので、継続して検討させていただきます。
私自身、119通報は何度か経験していますし、同じ日に2度かけることとなったこともありました。
何度か経験していても、「119、110」にかけるときは緊張します。
事故が目の前で発生したとき、果たして落ち着いて警察や消防所の代表番号を検索できるかといえば疑問です。
めったに通報することがないからこそ、万が一のときに素早く、迷うことなく思い出せる番号「110、119」なのでしょう。
そう考えると残念ながらデータ通信のみの端末を重要なライフラインとするわけにはいかないと思います。
ただ、この件で何かいい手がないものかと探してみたら、「緊急通報ナビ」というアプリがありました。
まさに、110番ができないVoIPのために作られたアプリで、自分がいる場所の最寄りの警察署の代表番号をすぐに見つけられるものです。
消防署の方は同様のアプリは見つかりませんでした。
さてここからがlala callへの提案ですが、この「緊急通報ナビ」のように、今いる場所の最寄りの警察署や消防署の代表番号が検索できる機能を付加できないでしょうか?
ご提案ありがとうございます。また緊急通報の件については、特にシングルユーザ様からはご要望が強いと感じております。緊急通報ナビのご提案もありがとうございます。おっしゃるとおりこの機能を付加すれば、お客様からの信頼もあがるものと思われますので、検討させていただきます。