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持ち込み機でのau契約にご注意ください。

あくまでも小生のauでの経験例です。もしかしたら、大手キャリアはすべてそうなのかもしれません。たぶんそうなんでしょう。(^^ゞ

auのガラケーを持ち始めて20年ぐらい。ひょんなことで、既にdocomoと契約していましたが、両方持ち続けておりました。
2年前、docomoのキャンペーン「with docomo」に惹かれまして、docomo機をガラケーからスマホに替えました。ドコモショップで当該スマホも購入しました。その際に、スマホは2台も要らんと思い、ヤフオクでau用のガラケーを調達してauに持ち込みました。すでに持っていたauのスマホ契約を、安いガラケー契約に変更しました。なおauのスマホは5年半前にau店で購入したものです。

3Gサービス終了がだんだんと近づいてきており、特にauでは3G機使用者を4Gや5Gに乗り換えさせるべく、さかんにキャンペーンを行っております。そのタイミングに乗じようとも思い、先日iphone7をこれまたヤフオクで調達致しました。新品同様で、大変気に入っております。(^^ゞ

ではこの愛すべきiphone7でauも2年ぶりにスマホにするか!と、意気揚々にau店に参りました。乗り換えキャンペーンも、しっかりと予習済みです。

なのに。小生は何のキャンペーン対象にも該当せず、単なる機種変契約となりました。月額料金も倍になります。めったに通話はしませんが、非VoLTEのSIMを挿されてしまい、au解約の引き金になったことは先の投稿の通りです。

なぜ小生がauのキャンペーンに対象にならなかったか?それは持ち込み機のためです。あまりこのような事例はないとは思いますが、どなたかの参考になるかと思いますので、ここに記録しておきます。

〇小生のauにおける登録機種は、5年半前に購入した古いスマホのままでした。よってその後にガラケーに「機種変更」しても、またその後にiphone7に「機種変更」しても、あくまでもauにおける小生の登録機種は、古いスマホのままなのです。ついでながら、当該お古スマホは、自宅の留守番back upスマホとして活躍しております。

●よって持ち込みガラケーも持ち込みiphone7も、au店では然るべきSIMは挿してくれましたが、登録機種は変更されないまま。これでは「3Gからの乗り換えキャンペーン」も「ガラケーからスマホへの乗り換えキャンペーン」も適用されません。予習が意味をなしませんでした。

◎上記のような事例は、auのHPのどこにも記載はありません。レアケースなのでしょう。正直なところ、騙された感満載でした。以前機種変更でお邪魔したau店でも、そのような説明はありませんでした。機種変えて契約も変えたら当然登録機種も変わっている、と考えていた小生の認識が甘かったのです。

ということで、持ち込み機にてauと契約されている方は、現在の「登録機種」を確認された上で、キャリアを変更や契約変更などの検討を行って下さい。「正規に購入」した機種以外をお使いの方は要注意です。


15 件のコメント
1 - 15 / 15
tomokawauchiさん
携帯電話の契約は色々大変だと思います
ほとんどのキャンペーンの場合電話機購入を前提としているようなので、持込み機種変更では特典が受けられない事が多そうです

3Gとりかえ割(スマホ)
概要
auケータイ・auスマホ・auスマホ(VoLTE非対応機種)からの機種変更、または、他社3Gサービス(ケータイ・スマホ)からのお乗りかえで対象スマホをご購入いただくと、機種代金から最大38,500円(税込)割引します
https://www.au.com/mobile/campaign/sp-debutwari-3g/

ご注意 
※持込み機種でのご契約は対象外です

たぶん、他のキャンペーンも小さな文字で書いてあったりしそうです
マイネ情報局様

ご指摘のキャンペーンも当然存在を把握しておりました。これは小生には対象外やなあと。(^^ゞ
その他にも「初めてのスマホ割」とかいくつかキャンペーンがありました(今でも継続しております)。
中には「持ち込み機でもOK」というキャンペーンもありましたが、自分の登録機種が古いスマホのままであったということは想定外でした。
まあauも商売でやっているわけですから、見抜けなかった小生が未熟であったということです。
他キャリアへのMNP弾としては使えたんではないでしょうか?

auの契約上の機種とか関係なく
ガラケーの画面の3G表示を見せれば🆗と聞いたことがあります。
tomokawauchiさん ♪

「持ち込み機でのau契約にご注意」のこと。lありがとうございました。

やはり、キャリアは冷たいですねえ(^^)/🐼

通信だけのお客さんも、スマホ購入と通信のお客さんの同じお客さんな

のに❗❗
先代のSEが終売直前の叩き売り時
持ち込み端末でも「キャンペーンを除外せず」
ってのがありましたよ。
ねこやん様

恐らくMNPの弾としては有効やったかと思います。
MNPは mineoで行使しました。割引キャンペーンごっちゃんです。😅
たけちゃん3様

毎々コメントありがとうございます。
特にauは、解約の電話の際の戯言を今でもはっきりと記憶しております。

もう一本投稿できるな。😅
クリームメロンソーダ様

今回もコメントありがとうございます。

auはご都合主義なんですねえ。

当分再契約するつもりはありません ので、どっちでもよいのですが。
現在知人をauから引き剥がすべく、啓蒙中です。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
>もしかしたら、大手キャリアはすべてそうなのかもしれません。たぶんそうなんでしょう。(^^ゞ

ドコモは持ち込みでも契約がFOMAなら対象となります。
ソフトバンクは際どいですが、明確に3G契約、4G契約と分かれてるわけではないので受付終了プランなら対象かもしれません。
nakaqwas様

ご教示ありがとうございます。
そうか。auだけでしたか。
他の知人も解約させてやろうか。👍
勘違いでなければauIDで確認すればau内に登録されている機種が確認できたかと思います。

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確かにmy auのご契約情報の確認、変更画面に機種情報がありました。

わたしは、持ち込みでMNPしたので
登録がなかったですw
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
ねこやんさんも書かれてますが、3G契約なら登録端末無しでも他社へのMNPなら対象だったと思われます(時既に遅しですが)。
購入端末ついてないor購入端末と違う契約状態だと適用できる割引に制限かかりますね(これはドコモ、ソフトバンクも一緒です)。
ドコモも3G→4Gで一括0円の対象にはなりますが、はじめてスマホ割の適用条件を満たせません。
カポエラ様
ねこやん様
nakaqwas様

確かに。my auで登録機種を確認できるんですねえ。迂闊でした。
契約を解約したがmy auは残した現在はどうなっているか?後ほど確認致します。
ご教示ありがとうございました。m(__)m
いい乗り換えの弾になるはずだったのに残念ですね。
他社へ乗り換えであればSE2とか11とかも条件が良ければ一括0円とかでしたね。

持ち込みの場合は、持ち込み新規ならデータのこらないのでしょうけど持ち込み機種変更なら確かに前のデータのままなのかもしれません。
できれば、ガラケーの契約でマイグレ契約できるのか相談するのがベストだったのかもしれません。

機種変更前提でも乗り換え相談をすると、機種変更ポイントや機種に合わせたクーポンがもらえることもあります。
先日SBの2円で運用してた6splusの回線には15000円分のクーポンが発行されました。
それを電気店でSE2に機種変更してきました。
LINEPAYのクーポンなど諸々合わせて3万円台で購入できました。
さすがにプランはホワイトプランから新プランへの変更になりましたが半年ほど使って、Yモバイルなどへの移行もできるのでそれなりによかったのではと思っています。
相談の際には、オペレータの人によってはLINEモバイルやYモバイルへの移行の提案もしていただいたこともあります。

auですと、1年半ほど使っていたスマホの回線を機種変更のクーポンとauのポイント合算で当時の最新で2万ほどで購入できたこともあります。

でも7なのに非volteSIMにされるんですね。
SIMロック解除機種でなかったのでしょうか?

ソフトバンクでは、アンドロイド機種はIMEI制限という悪魔の制限がありまして、同じ機種・もしくは対象機種でないと通信できないという制限がかかるものがあります。今はどうかわかりませんが。

お店の人も万能ではありませんので、知ってる方、知らない方がいらっしゃいます。
契約前に確認すべきでしたね。
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