4月契約楽天モバイルのポイント付与
先程、電話が来まして…二重請求に関して。
二重請求された方へポイント返還案内のメールをお送りさせていただきましたが、届いておりますでしょうか？
届いてません。
一部省略
契約事務手数料分のポイントは、5月末に入るらしいです。
二重請求に関しては、事務局も把握済みなので、返還がなければまた電話ください。
23 件のコメント
コメントするには、ログインまたはメンバー登録（無料）が必要です。
先程、電話が来まして…二重請求に関して。
二重請求された方へポイント返還案内のメールをお送りさせていただきましたが、届いておりますでしょうか？
届いてません。
一部省略
契約事務手数料分のポイントは、5月末に入るらしいです。
二重請求に関しては、事務局も把握済みなので、返還がなければまた電話ください。
〉二重請求された方へポイント返還案内のメールをお送りさせていただきましたが、届いておりますでしょうか？
現金返却が正しいと思います。
現金…それはてまがかかり遅くなりますよ。
アマゾンポイントも含めて、指定口座へ振り込んでくれました。
※1回目、２回目とも指定口座へ現金振り込み済みです。
（1回目3,780円、2回目2,5800円のお金は口座に入ってます）
楽天モバイル間違いだらけの会社ですねえ‼(^▽^)/🐼
このな会社と付き合うとろくな事はありませんよ❗
https://king.mineo.jp/my/6272db943b4bbe92/reports/67543#comment_section
ノースブルー さん
今はでないけど楽天ペイで使うのに楽天ポイントをクレジットチャージします？
2重請求
https://twitter.com/KEYAN0504/status/1258781833568776193
https://twitter.com/taku_sid/status/1258532084718555136
https://twitter.com/scool000/status/1257592146560815105
https://twitter.com/volfaroen/status/1210000585979650048
2重3重請求
https://twitter.com/sophiashasen16/status/1262732396845076480
他にもあります。
楽天市場でクレカなりで決済された方は、請求取り消しでの対応となってたはずですが（ポイントで支払ったからポイント返還ですよね）。
6600円クレカから支払われた方います？
黙ってたら放置されかねないので、担当者に詳細わかり次第連絡待ってまーす。怒
この話は初めから「最初の楽天市場での決済をポイントでされた方だけ」のことです。また、その内で後の事務手数料をすべてポイント支払で完了した方も良いでしょう。事務手数料をポイント支払しようとしたのにクレカで請求されたので現金で返せということです。
そういうことですね。
my楽天モバイルで事務手数料をポイント支払いすれば出来たはずですが、あれは確かに紛らわしかったです。
私も一応
え？また払える？と思いつつ念のためポイント支払いしておきましたが、後で重複引き落としされたので（この状況なので現金で返せと言うのは違和感ありました）。
もし、クレか二重払い＝片方キャンセル
楽天の対応は…遅いですがこれが正解だとだと思います。なぜならば、事務手数料をポイントで支払えないから。
ノースブルーさん、気にしない。
人それぞれです。
事務手数料をポイントで支払できたんですよ。私は5月初めに６００ポイントしかなかったので２７００円請求されましたが３３００ポイントあれば「文句」言わないですよ。
難しいです。
支払った通り返してくれれば問題なしなんですが…。
結局クレジットで払わされたのにポイントで返すのについてはみんな納得済みなのかな？٩( 'ω' )و
このコメント気になります。
クレカで2回切られた？
もし、そうならポイントで返されたら…抗議ですね。カードキャンセルして下さい！
楽天に直接言うのが、1番です。
楽天の shopも対応良いところは、欠陥品とか交換・返金に応じてくれますよ。
ただ、楽天本体の対応は悪いです。
ちょっと、今日は、田植えの種まきお手伝いに来てくださった方のお礼の品を買いに行ってたので、少ししか読めてなくてすいません。
残ってたポイントを使い切りたかった…。
うーん。ポイントでかえってきたら…
http://otoku-setuyaku.red/e-money/hasuu/
あまり、細かいところ見ないでMVNO楽天から移行したので…今特典対象外の条件とか見てるとひどい…。
※そのほか、当社が会員として不適格と判断した場合←クレームいれてるmomojrブラックリストいり。汗
※注意事項
本特典は予告なく変更もしくは中止させていただく場合がございます。
3月までおとなしく使います。
しかし、楽天に不手際があったら、抗議します！
ポイント入ってませんよ！