みんと亭:お茶会と交換の広場 次回受付:5月6日~の予定 04/22 mineo メンテ
メンテナンス情報
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【メンテナンス情報】2024年4月22日システムメンテナンスに伴う一部サービスの停止について
https://king.mineo.jp/informations/880
2024年04月15日 09:55
【A・D・S】2024年4月22日システムメンテナンスに伴う一部サービスの停止について
https://support.mineo.jp/mt/2196/
mineoアプリのバージョンアップについて
https://king.mineo.jp/informations/795
2024年02月26日 17:40
【A・D・S】mineoアプリのバージョンアップについて
https://support.mineo.jp/news/1568/
2024/02/26掲載
mineoアプリ iOS、Android(TM) サポートOS変更のお知らせ
https://king.mineo.jp/informations/583
2023年08月29日 00:00
【A・D・S】スマート留守電(R)のメンテナンスのお知らせについて
https://support.mineo.jp/news/1525/
【D】「mineoキャリア決済」ご利用限度額の変更について
https://support.mineo.jp/news/1422/
2023/05/16掲載
【メンテナンス情報】2022/07/06 mineoキャリア決済 新規利用受付停止および設定変更受付停止のお知らせ
https://king.mineo.jp/informations/471
【D】mineoキャリア決済 新規利用受付停止および設定変更受付停止のお知らせ
https://support.mineo.jp/mt/2137/
その他の情報
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【A・D・S】MNPワンストップ方式によるMNP手続き開始のお知らせ
https://support.mineo.jp/news/1450/
mineo Dプラン eSIM提供開始について
https://king.mineo.jp/staff_blogs/2165
Dプラン eSIMの提供開始は 2023年 2月22日 (水) です。
(重要)「Twitterアカウントによるログイン」利用ユーザのパスワード設定について
https://king.mineo.jp/informations/519
2023年02月03日 20:30
2023新サービス発表会を開催しました!
https://king.mineo.jp/staff_blogs/2140
【A・D・S】mineoマイページでのお支払い方法変更申込の再開について
https://king.mineo.jp/informations/518
https://support.mineo.jp/news/1372/
マイぴょんのなりすましアカウントについての注意喚起のお知らせ
https://king.mineo.jp/informations/483
【A・D・S・DP】マイぴょんのなりすましアカウントについての注意喚起のお知らせ
https://support.mineo.jp/news/1302/
【2022年版】紹介アンバサダー制度の変更について
https://king.mineo.jp/staff_blogs/1996
【A・D・S】紹介制度変更のお知らせ
https://support.mineo.jp/news/1301/
mineo Aプラン eSIM提供開始について
https://king.mineo.jp/staff_blogs/2003
2022.08.24 14:30
mineo eSIMの提供開始および本人確認時のeKYC導入について
https://optage.co.jp/press/2022/press_12.html
【A】mineo Aプラン(デュアルタイプ)nano SIMカードおよび micro SIMカードで Android タブレットをご利用中のお客さまへ SIMカード交換ならびに端末機種変更のお願い
https://support.mineo.jp/news/1296/
速度で選ぶデータ無制限プラン「マイそく」について
https://king.mineo.jp/staff_blogs/1827
【Dプラン】「危険SMS拒否設定」提供開始のご案内について
https://king.mineo.jp/informations/433
【D・DP】「危険SMS拒否設定」提供開始のご案内について
https://support.mineo.jp/news/1224/
音声通話付きタイプへの変更手数料無料化について
https://king.mineo.jp/staff_blogs/1826
2022年 3月 1日よりシングルからデュアルへのタイプ変更手数料が無料となります。
SMS機能付きシングルタイプ(Dプラン、Sプラン)、SMSオプション(Aプラン)申し込み受付時の本人確認開始について
https://king.mineo.jp/staff_blogs/1785
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もっと紹介しやすく おトクに!紹介アンバサダー制度の変更について
https://king.mineo.jp/staff_blogs/1731
2021年12月 1日から「紹介アンバサダー」制度が変更になります。
詳しくはスタッフブログの方をご覧ください。
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セキュリティー強化のためのeoID2段階認証の設定・適用について
https://king.mineo.jp/informations/389
【A・D・S】セキュリティー強化のためのeoID2段階認証の設定・適用について
https://support.mineo.jp/news/1161/
2021/09/15掲載
詳細はサポートのページ( https://support.mineo.jp/news/1161/ )にて確認してください。
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eSIMが搭載されているiPhone端末の緊急機関への発信不可事象について
https://king.mineo.jp/informations/387
2021年09月10日 19:40
【A・D・S・AP・DP】eSIMが搭載されているiPhone端末の緊急機関への発信不可事象について
https://support.mineo.jp/news/1163/
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【A・D・S】電話リレーサービス料の改定について
https://support.mineo.jp/news/1576/
2024年 4月ご利用分から、1電話番号あたりの料金を改定いたします。
「電話リレーサービス制度」とは、特定電話提供事業者(電話事業者であって、その事業の規模が総務省で定める基準を超える事業者)が負担金を拠出し、負担の徴収・交付金の交付等を業務とする電話リレーサービス支援機関を通じて、電話リレーサービス提供機関に交付金として交付する仕組みとなっている制度です。
詳細は電話リレーサービス支援機関(一般社団法人 電気通信事業者協会)のホームページをご参照ください。
http://www.tca.or.jp/telephonerelay_service_support/
※ シングルタイプの 020 で始まる番号の回線は、電話リレーサービス料の請求対象外となります。
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mineo Aプラン nano SIMカードおよびmicro SIMカードをご利用中のお客さまへ SIMカード交換ならびに端末機種変更のお願い
https://king.mineo.jp/informations/367
【A】mineo Aプラン nano SIMカードおよびmicro SIMカードをご利用中のお客さまへ SIMカード交換ならびに端末機種変更のお願い
https://support.mineo.jp/news/1115/
2022年 3月31日(木)に予定されている KDDI社(au)の3G携帯電話向けサービスの終了により、Aプラン nano SIM カードおよび micro SIM カードを利用する au VoLTE非対応の携帯電話・スマートフォンがご利用いただけなくなります。
つきましては、当該端末をご利用中のお客さまは、サービス終了までに au VoLTE 対応端末への機種変更、および au VoLTE対応SIM カードへの交換をお願いいたします。
○ デュアルタイプ、シングルタイプともに、上記の端末は2022年 4月 1日(金)以降ご利用いただけなくなりますが、契約は継続されます。自動解約とはなりませんのでご注意ください。
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mineoご利用開始日から45日間におけるパケット授受機能の取扱いについて
https://king.mineo.jp/informations/279
2020年11月18日以降、6GB/月 制限の対象範囲が拡大。
新規で回線契約をされる場合、eoID のマイネ王初回連携で 1GB プレゼントや mineo アプリご利用キャンペーン( 1GB や 2GB )によって保有容量が増加する事があると思いますので注意してください。
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「ゆずるね。」の夜間フリーは「mineo スイッチ OFF」に切り替えてください。
mineo アプリでは「電話番号」または「回線名称」の表示をオンにする事で画面上に夜間フリーの旨が表示されるようになります。
mineo スイッチの変更忘れ対策として mineo マイページから「自動節約設定」をしておくことをお勧めします。
最近は設定する方が増えたらしくて 23:00 に節約 OFF にするという設定をすると、多くの方が設定されている旨のエラーになってしまうらしいです…。
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数ヶ月の間お手伝いをしていた「ゆるぱけ会」の掲示板が終了してしまったため、新たに交流と交換所の場所として掲示板を投稿しました。
慣れないうち(最初のうち)は交換を依頼されるだけという方でも交流をしているうちに新しくギフト交換が出来る人が増えるといいなと思います。
色々と注意する事などもありますので時間はかかるとは思いますが…。
取り急ぎの投稿となりますので、細かい部分は徐々に追加をしていきます。
今まで交換されてきた方であれば、パケットギフトのやり取りの方法はご存知ですので改めて説明を見なくても大丈夫ですし^^;
もくじ
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1. パケットギフト交換を利用する時の注意
2. パケットギフトを送る場合の注意
3. ギフト交換への対応について
4. 注意事項など
5. 初めてメッセージを送る場合
6. その他、関連情報など
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1. パケットギフト交換を利用する時の注意
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パケットギフトは「その回線で保有しているパケット」を家族や友人などの別の回線へ贈る機能です。
パケットギフト
https://mineo.jp/service/data/packet-gift/
パケットギフトとはなんですか?
http://support.mineo.jp/usqa/set/other/packetc/4209047_8872.html
パケットギフトの受け渡し方法について教えてください。
http://support.mineo.jp/usqa/set/other/packetc/4211468_8872.html
mineo の場合、パケットは入手した経路に関わらず翌月末が有効期限になる事から、今月末に失効するパケットをお互いにギフト交換すると期間延長出来る事になります。
家族や友人などの mineo を契約している人が周囲に居ない場合に、同様の事を行う場所としてパケットギフト交換所が出来たという経緯があります。
掲示板などの「実際に会った事の無い第三者」とのパケットギフト交換はリスクが伴います。
交換所では「パケットギフトを送って同容量を返してもらう」という流れで行っていますので、相手によっては持ち逃げされる可能性は否定できません。
ユーザー間でのパケットのやり取りになる為、仮に持ち逃げなどによりパケットが消失してもマイネ王や mineo では補填はされません。
あくまでもリスクを踏まえた・理解したうえで自己責任において行っているという点については注意が必要です。
2. パケットギフトを送る場合の注意
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ギフト交換を依頼するメッセージには、
「容量、ギフトコード、有効期限」
が分かるようにメッセージへの貼り付けをお願いします。
・mineo マイページから発行した場合
https://my.mineo.jp/
ギフトするデータ通信量:****MB
ギフトするデータ通信量の有効期限:2019/06/30
パケットギフトコード:8桁の英数字
パケットギフトコード有効期限:2019/05/31
・mineo アプリから発行した場合
ギフト容量:****MB
ギフトコード:8桁の英数字
ギフト受け取り有効期限:2019/05/31
ギフトコードのみを送らないように注意して下さい。
また、ここ(掲示板)のコメントに交換を依頼するためのギフトコードは絶対に書き込まないでください。
マイネ王は誰でも閲覧可能(マイネ王アカウントが無くても見れます)なので、ギフトコードを書き込んでしまうと「どこかのだれか」にパケットを横取りされてしまいます。
3. ギフト交換への対応について
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受付は1日 ~ 16日 22:00 頃まで。
出来るだけ 15日 までに依頼をお願いします。
それ以降 18日 19:00 までは予備日とします。
事前相談は不要です(置きパケで OK )。
通常は当日~翌日にお返しの予定です。
基本的には夜にPCで作業を行うため、お預かりとお返しは夜の時間帯となります。
1回につき 5コード まででお願いします。
それ以上になる場合は複数回に分けての交換となります。
2022/10/01 追記・変更
1回につき4コード迄から5コード迄に変更します。
メッセージ文字数の上限緩和で入力に余裕が出来たことに加えて、最近は5コード分が贈られてくるケースが増えてきたため。
作業ミスを防ぐために連続した依頼(メッセージを2つ連続して送るなど)には対応しませんので、1回分(最大 5コード )の交換が終了後に再び依頼をして頂く形になります。
1サイクルは
「依頼 → 預かり → お返し → 受取」
の流れとなります。
分割依頼(数回に分けて依頼)の場合は、
交換依頼(最大5コード)
↓
ギフトの預かりとお返し
↓
お返しの受け取り
↓
追加分の依頼(最大5コード)
↓
ギフトの預かりとお返し
↓
お返しの受け取り
(以降繰り返し)
の様に1回分ずつ順番に受け付ける形となります。
複数回の交換を行う場合は、日数に余裕をもって依頼していただく様にお願いします。
4. 注意事項など
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依頼した翌日~翌々日ぐらいにはメッセージの確認をお願いします。
もし2日経っても反応が無かった場合はメッセージを見落としている、不慮の事態が発生したなどの可能性がありますので、お手数ですが再度メッセージにてお問い合わせください。
お互いのログイン状況によってはギフトを発行して頂いてから自分の手元に戻ってくるまでに数日かかる場合もありますので、
・十分な残容量を確保しておく
・mineo スイッチ ON の利用
(低速モード、パケット消費なし)
・残容量が少なくなる場合は分割
手元の残容量で調整して下さい
などの対策をお願いします。
【補足事項】
パケットギフトを発行した時点では「予約状態」となるため自分の残容量はその場では減りません。
ギフトが受け取られた際に、自分の残容量から発行したギフト容量が引かれて相手に渡ります。
相手が受け取る際に「自分の残容量 < ギフト容量」、つまりギフトした容量が残ってない状態になると受け取る際に
ギフト発行元のデータ通信残容量不足のため、ギフト受取はできません。
というエラーが発生し、ギフトは受取不可となります。
5. 初めてメッセージを送る場合
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初めてメッセージを送る場合はメッセージ履歴には表示されません。
そのため、送る相手の方の「マイネ王マイページ」からメッセージを送る必要があります。
以下のいずれかの方法で移動します。
・コメントの「ニックネーム」をタップ
これが一番お手軽だと思います。
・メンバー検索する
https://king.mineo.jp/users へアクセス
または、自分のマイネ王マイページへ移動し、下までスクロールして「メンバーを検索する」をタップします。
メンバー名を入力して検索を実行
当然ですが名前(漢字含む)が違うとヒットしません…。
メッセージを送る相手のマイページが表示されたら、名前の右側にある [ → ▼ ] (アクションメニュー?)からメッセージを送る、またはアイコン画像の下に表示されている「メッセージを送る」をタップします。
スマホの場合
スマホだと新着情報が表示された後にアイコン、更にその下に「メッセージを送る」が表示されるので、かなりスクロールしなければならないのでメニューから選択したほうがらくだと思います。
PCだとこんな感じ
PCだとスクロールしなくてもアイコンが右側に表示されているので、メニューから行うよりも、アイコンの下にある「メッセージを送る」をクリックしたほうが1回で済むので楽な気がしますね。
6. その他、関連情報など
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Z ultra さん
【パケットギフト交換所一覧 (随時更新) 】
https://king.mineo.jp/my/126f245b899e846a/reports/20655
更新履歴
2019/07/31 新規作成
2019/08/08 メッセージの送り方追加
2019/08/13 利用時の注意を最初に追加
2019/08/24 4. 注意事項など に 補足事項追加
2019/08/30 6. その他、関連情報など、もくじ を追加
2022/10/01 1回につき4コード → 5コードへ変更
2022/10/16 修正漏れの訂正
いつもありがとうございます。
>> ga さん
こちらこそ、ありがとうございます。2022年度下半期 満足度調査の結果報告!複数の調査で第1位を獲得したことを記念してご愛顧感謝パケットをプレゼント!
https://king.mineo.jp/staff_blogs/2183
2023.03.10 14:30
皆さまへの感謝の気持ちを込めて、mineoご契約者さま全員に1GBのパケットを進呈いたします。
※2023年3月9日時点でマイそくをご利用いただいているお客さまには24時間データ使い放題が無料となるチケットを個別にお送りします。
QRコードがご利用いただけない場合、mineo アプリの「パケットギフト受け取り」から下記ギフトコードをご入力ください。
ギフトコード: PR000122
〇 mineo 1回線あたり1回まで受け取りができます。
〇 受け取り期限は 2023年 3月31日となります。
〇 パケットの受け取りには mineo アプリが必要となります。
mineo アプリで直接コードを手入力した方が早そう。
アプリでコード読み取り → ブラウザ選択 → サイト表示 → mineo アプリで再度表示 → ギフトコード受け取り という動作でした。
一度ブラウザで該当ページに飛んでから、そのリンク内容(アプリ経由が書いてあるんだろう)から再度 mineo アプリに戻ってきて~と、コード手入力した方が簡単じゃない?という感じ^^;
来週、メンテナンスがあるみたいですね。
【メンテナンス情報】2023年3月21日システムメンテナンスに伴う一部サービスの停止について
https://king.mineo.jp/informations/537
2023年03月15日 10:00
【A・D・S・DP】2023年3月21日システムメンテナンスに伴う一部サービスの停止について
https://support.mineo.jp/mt/2168/
2023/03/15掲載
システムメンテナンスに伴い、下記のとおりサービスを一時停止させていただきます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承の程、よろしくお願いいたします。
1.作業日時
① 開始日時:2023年03月21日(火)22時00分(24時間表記)
終了日時:2023年03月22日(水)00時00分(予定)
② 開始日時:2023年03月22日(水)00時00分(24時間表記)
終了日時:2023年03月22日(水)08時00分(予定)
2.影響サービス
上記作業時間毎に、以下サービスがご利用できません。
(22時00分~0時00分までは、mineoマイページおよび mineoアプリはご利用できます。)
① 以下メニューがご利用できません。
【mineoマイページ】
ご契約コンテンツ照会
ご利用料金
LaLaCall 通話明細
お客さま情報照会・変更(eoID等)
お知らせメール受信設定
【mineoアプリ】
料金情報
② 以下サービスがご利用できません。
mineo サービスの新規お申し込み受け付け(eoIDをお持ちの方)※
プリペイドパックから月額サービスへの変更お申し込み受け付け(eoIDをお持ちの方)※
mineo マイページ
mineo アプリ
マイネ王の eoID 連携機能
GMOタウンWiFi の mineo 特典機能
LINE 年齢認証
※ eoIDをお持ちでない方はお申し込みいただけます。
3.作業内容
システムメンテナンスのため
>> Ghost4u さん
受取期限が来月まであると良かったんですけどね^^;この時期はずっと花粉症でやられています‥😓
>> ブチブッチ さん
報告ありがとうございます。今年は花粉の量が例年の10倍とかって天気予報でやってましたね…。
外出する際にはスキーのゴーグル的な装備も必要になるのかな。
【メンテナンス情報】3月23日(木)09:00~12:00 マイネ王システム改修のお知らせ
https://king.mineo.jp/informations/538
2023年03月17日 18:34
【実施時期】
2023年 3月23日(木) 09:00 ~ 12:00
※メンテナンスの進捗状況によって、終了時間は短縮、延長する場合があります。
【停止サービス内容】
マイネ王の全サービス
※mineoアプリ、mineoマイページは停止しませんので、ゆずるね。宣言や節約スイッチは通常どおりご利用いただけます。
【改修内容】
① 公開情報にゆずるね。の状況を追加
公開情報>ネットワーク にゆずるね。の状況を追加いたします。
ゆずるね。宣言数と達成数のグラフを日毎、月毎の推移で掲載します。
日々のゆずるね。宣言数、達成数を是非チェックしてみてくださいね。
② ゆずるね。メダルを追加
新しくゆずるね。メダルを追加します。
ゆずるね。マスター・・・ゆずるね。をたくさん達成されているメンバーさん
ゆずるね。を達成して、メダル獲得を目指してくださいね。
※今回追加するメダルは過去に達成したゆずるね。もカウント対象となります。
③ eoID 認証時のセキュリティ強化
eoID 認証時のセキュリティ強化を目的に、eoID 入力画面の遷移先が変更となります。
操作方法については変更ございませんのでご安心ください。
次回は4月1日より開始予定です。
(4/28まで)春を満喫しよう♪マイネ王桜まつり 第一弾開催
https://king.mineo.jp/staff_blogs/2188
2023.03.20 14:30
・マイネ王桜まつり第一弾開催
・Photographyで「千枚桜」開催!
応募期間
2023年 3月20日(月)~2023年 4月28日(金)18:00
・グリーティングカードに新デザインが追加!
mineoアプリの改善内容のご紹介&アイデア募集について
https://king.mineo.jp/staff_blogs/2192
2023.03.24 14:30
【ゆずるね。3周年&4,000万回記念】リアルな物品を交換する物々交換企画「ゆずりマ」を開催!(4月21日10時まで)
https://king.mineo.jp/staff_blogs/2191
2023.03.23 14:30
3周年&4,000万回を記念しまして、リアルな物品を交換する物々交換企画「ゆずりマ」を開催いたします!
詳細はスタッフブログをご覧ください。
受付期間
1日(本日)より 16日 22:00 頃まで
それ以降 18日 20:00 までは予備日とします。
出来るだけ 15日 までにお願いします。
事前相談
不要(置きパケで OK )
対応時期
通常は当日 ~ 翌日にお返しの予定
基本的には夜にPCで作業を行うため、お預かりとお返しは夜の時間帯となります。
依頼した翌日~翌々日ぐらいにはメッセージを確認してみてください。
もし2日経っても返信が無かった場合、お手数ですが再度メッセージにてお問い合わせください。
状況によってはギフトを発行して頂いてから自分の手元に戻ってくるまで数日かかる場合もありますので、
・十分な残容量を確保しておく
・mineo スイッチ ON の利用
(低速モード、パケット消費なし)
・1回でまとめて送るのではなく数回に分けて依頼
などの対策をお願いします。
【注意事項】
・受取の際に「発行者の残容量がギフトの容量より少ないと「受取エラー」になります。
・複数の人・交換所へ同時に依頼する場合には別々にギフトを発行して下さい(使い回さないこと)。
1回あたりのコード数
5コード を目安にお願い
分割(複数回)依頼について
対応可
分割依頼の回数制限
今のところ回数制限は設定していません。
作業ミスを防ぐために1回分の交換が終了後に再び依頼をして頂く形になります。
但し、mineo アプリで発行する場合は最大5回分までを1回分として扱います(複数ある旨を記載の事)。
1サイクルは
「依頼 → 預かり → お返し → 受取」
の流れとなります。
分割依頼(数回に分けて依頼)の場合は、
交換依頼(5コード目安)
↓
ギフトの預かりとお返し
↓
お返しの受け取り
↓
追加分の依頼(5コード目安)
↓
ギフトの預かりとお返し
↓
お返しの受け取り
(以降繰り返し)
の様に1回分ずつ順番に受け付ける形となります。
複数回の交換を行う場合は、日数に余裕をもって依頼していただく様にお願いします。
パケット交換してもらいました。
いつもありがとうございます。
>> ga さん
報告ありがとうございます。こちらこそ、ありがとうございます。
2023年度「ファン∞とく制度」の開始について(2023年4月1日~2024年3月31日)
https://king.mineo.jp/staff_blogs/2204
2023.04.03 14:30
2022年度ファン∞とく制度期間
2023年 4月 1日~ 2024年 3月31日
2023年度の特典内容と付与条件
① mineo アプリ 50回以上起動
② スタッフブログにコメント( 10記事以上)
③ チップを 30回以上 贈る
④ 1人以上に mineo を紹介する
⑤ ①~④ のうち1つを達成
⑥ ①~④ のうち2つを達成
各特典付与の流れとタイミングについて
① 条件達成日の翌日 06:00~14:00頃 の間に特典付与対象者を集計。
② ①の翌日に、特典付与対象者へ特典を付与。
詳細はスタッフブログをご覧ください。
https://support.mineo.jp/news/1410/
2023/04/03掲載
mineoサービスをまとめて便利にご利用いただけるユーティリティアプリ「mineoアプリ」について、4月3日(月)にバージョンアップ版アプリをApp Store/Google Play ストアに公開いたしましたので、お知らせいたします。
公開日
2023年 4月 3日(月)
更新内容
【広告フリー】
「過去の利用履歴(3カ月)」画面に項目「広告フリー」を追加いたしました。
ご自身が使ったデータ通信量や「mineoスイッチ」で節約できたデータ通信量を表示できる「過去の利用履歴(3カ月)」画面に、項目「広告フリー」を追加いたしました。
オプション「広告フリー」をご利用中の方は、「過去の利用履歴(3カ月)」画面にて「広告フリー」で節約できたデータ通信量を確認していただけます。
【その他】
その他軽微な改善や修正を行いました。
公開アプリバージョン
2.13.0
【障害情報】「ゆずるね。深夜フリー特典」の適用表示不具合について
https://king.mineo.jp/informations/542
2023年04月03日 19:38
ゆずるね。10回達成特典の「ゆずるね。深夜フリー特典」おいて、広告フリーをご利用中の場合にマイページ、アプリにて「ゆずるね。深夜フリー適用中」の表示がされない事象が発生しております。
障害状況
広告フリーをご利用中の場合、マイページ、アプリで「ゆずるね。深夜フリー特典」の適用中が表示されない状況です。
適用中の表示はされませんが、2023年2月21日(火)から2023年3月20日(月)に「ゆずるね。」を10回達成された場合は2023年4月1日(土)から「ゆずるね。深夜フリー特典」が適用されております。
「ゆずるね。深夜フリー特典」達成状況については、マイページの過去の達成状況よりご確認ください。
障害原因
調査中
ソースネクスト製品のメンテナンスのお知らせについて
https://king.mineo.jp/informations/543
2023年04月04日 17:52
【A・D・S】ソースネクスト製品のメンテナンスのお知らせについて
https://support.mineo.jp/news/1411/
2023/04/04掲載
ソースネクストシステムメンテナンスに伴い、以下の期間において、サービスの一部機能が一時的にご利用いただけない場合がございます。
メンテナンス期間
2023年 4月11日(火)1時00分 ~ 8時00分(予定)(24時間表記)
2023年 4月12日(水)1時00分 ~ 8時00分(予定)(24時間表記)
対象となるサービス
スマート留守電®(iOS、Android™)
影響範囲
メンテナンス時間中、留守電が一部正常に録音されない場合がございます。
〇 正常に録音されなかった場合は、音声・テキストともに記録されず、スマート留守電アプリの履歴にも表示されません。
1.6GB 入手のチャンスっと。
(4/28まで)マイネ王春のぴょん祭り!花見防衛軍、最大1.6GBがもらえる店舗イベントなど盛りだくさん!【桜まつり第2弾】
https://king.mineo.jp/staff_blogs/2196
マイネ王防衛軍限定ステージ登場!「満開!花見防衛軍」♪
2023年4月6日(木)10:00~4月28日(金)18:00のあいだ期間限定で戦え!マイネ王防衛軍にイベントモードが登場します!
全国16店舗のmineoショップ・スポットでお花見中のマイぴょんからパケットを貰おう!(みんなでシェアすれば最大1.6GB!!)
2023年4月6日(木)~4月28日(金)まで、全国16店舗のmineoショップ・スポットで、マイぴょんがお花見中です♪それぞれのマイぴょんは、100MBが貰えるQRコードの載ったパネルを首から提げています。QRコードを読み取ることでパケットを受け取れますので、ぜひ各店舗のお花見マイぴょんに会いに来てくださいね。
また、100MB×16店舗分で、最大1.6GBがもらえます。QRコードは各種SNSやマイネ王の中で自由にシェアするのもOKです。
このへん…とか。
イオンモール京都でQRコードを撮影しました。みんなで100MBゲットしましょう!!
https://king.mineo.jp/reports/230831
まだまだ花粉症‥春は憂鬱です‥
>> ブチブッチ さん
報告ありがとうございます。こちらこそ、ありがとうございます^^
今年の花粉は多いみたいですし、更に黄砂の飛来も拍車を。
長い戦いになりそうですね…。
【メンテナンス情報】4月19日(水)09:00~12:00 マイネ王システム改修のお知らせ
https://king.mineo.jp/informations/547
2023年04月17日 14:38
【A・D・S】システムメンテナンスに伴う一部サービスの停止について
https://support.mineo.jp/mt/2170/
2023/04/17掲載
システムメンテナンスに伴い、下記のとおりサービスを一時停止させていただきます。
作業日時
開始日時:2023年 4月19日(水) 9時00分(24時間表記)
終了日時:2023年 4月19日(水) 12時00分(予定)
影響サービス
マイネ王の全サービス
改修内容
① 公開情報の販促物(ノベルティ)を一般公開
現在、公開情報の販促物(ノベルティ)ページは共創アンバサダー限定で公開しておりますが、より多くの方に過去作成したノベルティを見ていただきたいという想いから、一部表示内容を変更して一般公開いたします。
是非チェックしてみてくださいね。
② URLコピー機能
投稿コンテンツ、コメントのURLをコピーする機能をハンバーガーボタン「三」に追加いたします。
③ Myスマホに同一端末を複数登録
マイページ>Myスマホに同一端末を複数登録できるようにいたします。
色違いの同一端末を購入した際などにご活用ください。
④ マイページ 活動状況に「返信」アイコン追加
現在、マイページ>活動状況では「あなたがコメントに返信した」、「あなたのコメントに返信があった」が新着情報で表示されますが、「他の新着情報と判別しやすくしてほしい」というお声をいただきましたので、「返信」アイコンを追加するようにいたします。
⑤ 王国ダンジョンページ遷移時の表示位置変更
現在、作成いただいた王国ダンジョンにコメントが 51件 以上寄せられると、ページ遷移が必要かつ遷移先がページ TOP となりコメントの閲覧に時間を要するため、ページ遷移時の表示位置を掲示板等と同様にコメント上部に変更いたします。
時間過ぎましたので今月分の受付を終了します。
次回は5月1日から開始予定です。
受付期間
1日(本日)より 16日 22:00 頃まで
それ以降 18日 20:00 までは予備日とします。
出来るだけ 15日 までにお願いします。
事前相談
不要(置きパケで OK )
対応時期
通常は当日 ~ 翌日にお返しの予定
基本的には夜にPCで作業を行うため、お預かりとお返しは夜の時間帯となります。
依頼した翌日~翌々日ぐらいにはメッセージを確認してみてください。
もし2日経っても返信が無かった場合、お手数ですが再度メッセージにてお問い合わせください。
状況によってはギフトを発行して頂いてから自分の手元に戻ってくるまで数日かかる場合もありますので、
・十分な残容量を確保しておく
・mineo スイッチ ON の利用
(低速モード、パケット消費なし)
・1回でまとめて送るのではなく数回に分けて依頼
などの対策をお願いします。
【注意事項】
・受取の際に「発行者の残容量がギフトの容量より少ないと「受取エラー」になります。
・複数の人・交換所へ同時に依頼する場合には別々にギフトを発行して下さい(使い回さないこと)。
1回あたりのコード数
5コード を目安にお願い
分割(複数回)依頼について
対応可
分割依頼の回数制限
今のところ回数制限は設定していません。
作業ミスを防ぐために1回分の交換が終了後に再び依頼をして頂く形になります。
但し、mineo アプリで発行する場合は最大5回分までを1回分として扱います(複数ある旨を記載の事)。
1サイクルは
「依頼 → 預かり → お返し → 受取」
の流れとなります。
分割依頼(数回に分けて依頼)の場合は、
交換依頼(5コード目安)
↓
ギフトの預かりとお返し
↓
お返しの受け取り
↓
追加分の依頼(5コード目安)
↓
ギフトの預かりとお返し
↓
お返しの受け取り
(以降繰り返し)
の様に1回分ずつ順番に受け付ける形となります。
複数回の交換を行う場合は、日数に余裕をもって依頼していただく様にお願いします。
いつもありがとうございます。
>> ga さん
報告ありがとうございます。こちらこそ、ありがとうございました。
やっと花粉の影響も少なくなって快適になってきました〜( ✧д✧)
>> ブチブッチ さん
報告ありがとうございます。花粉の影響って大きいですね^^;
来週、mineo のメンテナンスがあるようです。
【メンテナンス情報】2023年5月23日システムメンテナンスに伴う一部サービスの停止について
https://king.mineo.jp/informations/555
【A・D・S・DP】2023年5月23日システムメンテナンスに伴う一部サービスの停止について
https://support.mineo.jp/mt/2171/
システムメンテナンスに伴い、下記のとおりサービスを一時停止させていただきます。お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承の程、よろしくお願いいたします。
1.作業日時
開始日時:2023年05月23日(火)22時00分(24時間表記)
終了日時:2023年05月24日(水)05時00分(予定)
2.影響サービス
以下サービスがご利用できません。
・mineo サービスの新規お申し込み受け付け
・mineo マイページ
・mineo プリペイドマイページ
・mineo アプリの一部機能(コース変更など)
3.作業内容
システムメンテナンスのため
22時開始かぁ…。
また自動節約設定仕込んでおかないと。
次回は6月1日より開始予定です。
受付期間
1日(本日)より 16日 22:00 頃まで
それ以降 18日 20:00 までは予備日とします。
出来るだけ 15日 までにお願いします。
事前相談
不要(置きパケで OK )
対応時期
通常は当日 ~ 翌日にお返しの予定
基本的には夜にPCで作業を行うため、お預かりとお返しは夜の時間帯となります。
依頼した翌日~翌々日ぐらいにはメッセージを確認してみてください。
もし2日経っても返信が無かった場合、お手数ですが再度メッセージにてお問い合わせください。
状況によってはギフトを発行して頂いてから自分の手元に戻ってくるまで数日かかる場合もありますので、
・十分な残容量を確保しておく
・mineo スイッチ ON の利用
(低速モード、パケット消費なし)
・1回でまとめて送るのではなく数回に分けて依頼
などの対策をお願いします。
【注意事項】
・受取の際に「発行者の残容量がギフトの容量より少ないと「受取エラー」になります。
・複数の人・交換所へ同時に依頼する場合には別々にギフトを発行して下さい(使い回さないこと)。
1回あたりのコード数
5コード を目安にお願い
分割(複数回)依頼について
対応可
分割依頼の回数制限
今のところ回数制限は設定していません。
作業ミスを防ぐために1回分の交換が終了後に再び依頼をして頂く形になります。
但し、mineo アプリで発行する場合は最大5回分までを1回分として扱います(複数ある旨を記載の事)。
1サイクルは
「依頼 → 預かり → お返し → 受取」
の流れとなります。
分割依頼(数回に分けて依頼)の場合は、
交換依頼(5コード目安)
↓
ギフトの預かりとお返し
↓
お返しの受け取り
↓
追加分の依頼(5コード目安)
↓
ギフトの預かりとお返し
↓
お返しの受け取り
(以降繰り返し)
の様に1回分ずつ順番に受け付ける形となります。
複数回の交換を行う場合は、日数に余裕をもって依頼していただく様にお願いします。
Dプランの「mineo キャリア決済」限度額が1カ月 2,000円 の上限に一律変更になるみたいですね。
【D】「mineoキャリア決済」ご利用限度額の変更について
https://support.mineo.jp/news/1422/
2023/05/16掲載
Dプランで提供しております「mineoキャリア決済」に関しまして、不正利用対策の一環として、 ご利用限度額を以下のとおり変更いたします。
○ 利用限度額 2,000円/月 以下に設定されている方や、「mineoキャリア決済」を利用不可に設定している方の変更はございません。
○ 利用限度額 2,000円/月 以上の増額変更はできませんので、あらかじめご了承ください。
なお、2022年 7月 6日(水)より、mineo キャリア決済の新規受付は停止しております。詳細は下記お知らせをご確認ください。
https://support.mineo.jp/mt/2137/
変更日
2023年 6月中旬以降順次
○ お客さまによって、変更タイミングが異なります。
【A・D・S】mineoアプリのバージョンアップについて
https://king.mineo.jp/informations/556
2023年05月30日 00:00
「mineoアプリ」について、5月15日(月)にバージョンアップ版アプリを Google Play ストアに公開いたしましたので、お知らせいたします。
また、5月30日(火)にバージョンアップ版アプリを AppStore に公開いたしました。
公開日
2023年 5月15日(月)- GooglePlay
2023年 5月30日(火)- AppStore
更新内容
【ChargeSPOT ミニアプリ】
スマホ充電レンタルサービス ChargeSPOT を、mineo アプリからすぐにご利用いただけます。アプリインストールやアカウント作成、支払い方法登録など一切の登録作業は不要です。
なお ChargeSPOT のご利用料金は mineo 利用料金に合算されます。
〇 mineo アプリ経由での ChargeSPOT ご利用履歴は、mineo アプリ内 ChargeSPOT ミニアプリ画面よりご確認いただけます。
〇 ChargeSPOTミニアプリは、
Android 7 以上および iOS 13 以上の端末でのご利用を推奨しております。
Android 7 未満・iOS 13 未満の端末では正常に動作しない場合がございます。
〇 スマホ充電レンタルサービス「ChargeSPOT」は株式会社 INFORICH が提供・運営しています。
ChargeSPOT の詳細はこちら。
https://mineo.jp/service/tool/chargespot/
文字数制限のため分割します^^;
〇 2023年 6月 1日(木)より ChargeSPOT のご利用料金が改定される予定です。詳細は以下 INFORICH 社のお知らせをご確認ください。
ChargeSPOT ご利用料金改定のお知らせ - INFORICH
https://inforich.net/3269/chargespotご利用料金改定のお知らせ
公開アプリバージョン
2.14.0
<2023年5月30日追記>
AppStore で上記バージョンのアプリを公開した旨を追記しました。
いつもありがとうございます。
>> ga さん
報告ありがとうございます。こちらこそ、ありがとうございます。
YouTube マイネ王チャンネルより
【衝撃のラスト】囲碁でQRコードを作ったら読めるのか!?【mineo】
https://www.youtube.com/watch?v=I6_Eq8xftw4
2023/06/16
QR コードがうまく読み込めない場合は「もっと見る」を展開してみてください。
次回は7月1日より開始予定です。
(7/2まで!)「クイズ・マイオネア」後半戦がスタート!~みんなでパケット1GBを目指そう♪
https://king.mineo.jp/staff_blogs/2266
「クイズ・マイオネア」
https://king.mineo.jp/80man
参加者の正解数により、参加者全員に最大 1GB のパケットプレゼントがあります。
受付期間
本日(4日)より 16日 22:00 頃まで
それ以降 18日 20:00 までは予備日とします。
出来るだけ 15日 までにお願いします。
事前相談
不要(置きパケで OK )
対応時期
通常は当日 ~ 翌日にお返しの予定
基本的には夜にPCで作業を行うため、お預かりとお返しは夜の時間帯となります。
依頼した翌日~翌々日ぐらいにはメッセージを確認してみてください。
もし2日経っても返信が無かった場合、お手数ですが再度メッセージにてお問い合わせください。
状況によってはギフトを発行して頂いてから自分の手元に戻ってくるまで数日かかる場合もありますので、
・十分な残容量を確保しておく
・mineo スイッチ ON の利用
(低速モード、パケット消費なし)
・1回でまとめて送るのではなく数回に分けて依頼
などの対策をお願いします。
【注意事項】
・受取の際に「発行者の残容量がギフトの容量より少ないと「受取エラー」になります。
・複数の人・交換所へ同時に依頼する場合には別々にギフトを発行して下さい(使い回さないこと)。
1回あたりのコード数
5コード を目安にお願い
分割(複数回)依頼について
対応可
分割依頼の回数制限
今のところ回数制限は設定していません。
作業ミスを防ぐために1回分の交換が終了後に再び依頼をして頂く形になります。
但し、mineo アプリで発行する場合は最大5回分までを1回分として扱います(複数ある旨を記載の事)。
1サイクルは
「依頼 → 預かり → お返し → 受取」
の流れとなります。
分割依頼(数回に分けて依頼)の場合は、
交換依頼(5コード目安)
↓
ギフトの預かりとお返し
↓
お返しの受け取り
↓
追加分の依頼(5コード目安)
↓
ギフトの預かりとお返し
↓
お返しの受け取り
(以降繰り返し)
の様に1回分ずつ順番に受け付ける形となります。
複数回の交換を行う場合は、日数に余裕をもって依頼していただく様にお願いします。
>> 真里亞 さん
「クイズ・マイオネア」の結果が発表されました。(結果発表)「クイズ・マイオネア」後半戦がスタート!~みんなでパケット1GBを目指そう♪
https://king.mineo.jp/staff_blogs/2266
第8問について問題文がわかりづらく途中で問題文を一部変更したなどがあり、最初の選択のまま変更していないケースなどを考慮し、
第8問は全員正解とさせていただきます。
とのことです。
これを踏まえて、最終合計正解数は...
104,221問となりました!!
という事で、正解数 100,000 を超えましたので、参加者全員に 1GB を後日プレゼントになりました。
https://support.mineo.jp/news/1450/
2023/07/03掲載
このたび、オンラインでのお申し込みにおいてMNPワンストップ方式によるMNP手続きを開始しました。
これにより、MNPワンストップ対象事業者からの乗り換えのお客さまは、MNP予約番号を取得いただくことなくmineoへの乗り換えが可能になります。
MNPワンストップは、オンラインでのお手続きとなります。mineoショップ、mineoスポット、mineoショップオンライン、サポート店、販売店、お渡し店ではMNPワンストップのお申し込みはできません。引き続きMNP予約番号の取得によるお手続きとなります。
MNPワンストップの詳細は、 こちら( https://mineo.jp/apply/mnp-onestop/ )をご覧ください。
MNPワンストップ対象事業者
・NTTドコモ
・au
・UQ mobile
・povo
・ソフトバンク
・ワイモバイル
・LINEMO
・LINEモバイル
・ジャパネットたかた通信サービス
・楽天モバイル
・楽天モバイル(ドコモ回線・au 回線)
・日本通信SIM
・b-mobile
詳細はお知らせの内容などを確認してください。
いつもありがとうございます。
>> ga さん
報告ありがとうございます。こちらこそ、ありがとうございました。
>> Ghost4u さん
足りないよりは^^;増えすぎると mineo から抜けられなくなりそうですけどね…。
2023年07月16日 (日) は帰宅が遅くなりそうなのでパケットギフト交換の受け取りができず、受け取りとお返しの作業は「翌日の 17日 (月) の夜」となります。
こちらの都合で申し訳ないのですが、今月(7月)は
通常受付:15日 (土) 22:00 頃で一旦終了
一旦休止:16日 (日) 不在のため受取不可
予備期間:17日 ~ 18日 20:00 頃まで
のようになります。
通常受付の終了が1日早くなります(予備期間は同じ)ので 15日までに送っていただけると助かります。