お知らせ

【障害情報】「ゆずるね。深夜フリー特典」の適用表示不具合について

2023年04月03日 19:38

お客さま各位

平素はmineoサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、ゆずるね。10回達成特典の「ゆずるね。深夜フリー特典」おいて、広告フリーをご利用中の場合にマイページ、アプリにて「ゆずるね。深夜フリー適用中」の表示がされない事象が発生しております。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。復旧まで今しばらくお待ちください。

■障害状況
広告フリーをご利用中の場合、マイページ、アプリで「ゆずるね。深夜フリー特典」の適用中が表示されない状況です。
適用中の表示はされませんが、2023年2月21日(火)から2023年3月20日(月)に「ゆずるね。」を10回達成された場合は2023年4月1日(土)から「ゆずるね。深夜フリー特典」が適用されております。
「ゆずるね。深夜フリー特典」達成状況については、マイページの過去の達成状況よりご確認ください。

■障害原因
調査中

以上