子供用2台契約時のFilii(ジュニアパック)のシリアルコードが見つからない件
2人の子供用に2台分契約し、それぞれジュニアパックも申し込みました。
しかしその中のFiliiは2台目のシリアルコードが見当たらず登録ができなかったので、Filiiの会社に問い合わせをしてみました。
以下がその回答文です。同じ悩みの方がいると思うので参考にしてください。
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お客様の契約はアプリ超ホーダイ、もしくは子供パック等の
アプリ使い放題パッケージでご利用いただいているため
見守り対象として1ユーザのみ登録可能な状況となっております。
※また、提供している機能も最低限のものとなっております。
例えばInstagramやSNOWのメッセージやりとりの見守りには対応しておりません。
今後の機能更新もございません。
お子様を複数名見守るためには
以下のどちらかの対応をご選択して頂く必要がございます。
【1.弊社サイトから有料版を契約する】
弊社サイト(https://www.filii.net/)でご契約いただけば
月々の支払い400円で保護者アカウント1つだけで
お子様3人までを見守ることが可能です。
もしよろしければ、ぜひ弊社サイトから
ご契約も検討していただければと思います。
【2.アプリ超ホーダイや子供パック等の追加契約する】
お子様複数名がそれぞれで、アプリ超ホーダイや
子供パック等に契約いただくことでも利用可能です。
しかし見守る側の保護者様は複数のアカウントを作成する必要があります。
別IDにしていただいた際には、別のメールアドレスでないと登録できません。
ご利用いただいているメールアドレスとは別の、
新規のメールアドレスを取得いただき
別IDで登録いだければ、ご利用は可能です。
ただしその場合では、それぞれのお子様の状況を確認するために
保護者様は毎回ログイン・ログアウトをする必要が出てきてしまいます。
ログイン・ログアウトの切り替えを省きたい場合は
登録されたアカウントごとに複数のブラウザを使い分けていただくか
ブラウザとスマホアプリで使い分ける、などで対応いただく必要がございます。
※上記2つの方法がございますが
弊社としては利便性や機能を考慮し
「1」をお勧めてしております。
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現状のFiliiは、2台の子供スマホをを1つの親アカウントでは管理できず、親も2つのアカウントを作らなければならないとのこと。
自分は今のところ1台しか登録していません…。参りましたね。


https://storage.googleapis.com/static.yumobile.jp/service/pdf/manual/filii.pdf
2の場合
****@gm**l.com
****2@yah**.co.jp
と言うメールアドレスを利用して(今のに追加で1個作る?)親のアカウントを2つ作ります
本来ならブラウザでログインとログアウトで切替えたらいいのですが、面倒なので
今使っているブラウザがChromeなら、firefoxとかをダウンロードして追加しておきます
Chromeでお子さん1、firefoxでお子さん2のウォッチをするような事ではいけませんでしょうか
どちらかが規定のブラウザになりますので、URLをクリックするとどちらかのブラウザが起動しますので、その辺だけ上手くやればいけそうです
使ってませんからダメだったらごめんなさい
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