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filii

kick2002
kick2002さん
レギュラー

filiiを子供のスマホにダウンロードしました。ユーザ登録が必要そうなので、最初から登録を行う場合→保護者の登録を選択しました。ここでメールアドレスとパスワードを登録するようですが、登録するメールアドレスは保護者である私のメールアドレス、パスワードは8文字以上であれば任意のものを登録すればよいのでしょうか?登録しようとするとアドレスとパスワードが一致しませんとでて登録できません


5 件の回答
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

使ったことが無いので想像ですが、
まず、アプリではなくHPでアカウントを登録し、
その後アプリ側で同じIDとパスワードを入力しなければならないのでは?

https://www.filii.net/
  • 1
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

もしくはですが、HPから新規登録しようとすると、パスワードを2箇所に入れる必要があります。
アプリでも2箇所に入力する必要があり、一方にしか入力していないことはありませんか?
  • 2
kick2002
kick2002さん・質問者
レギュラー

>>1 ヨッシーセブンさん
早速のお返事ありがとうございます。
パスワードは2つ入れたんですが、はじかれます。
HPでアカウント登録は確認してみます!
  • 4

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 211 件

試してみようと思いましたが、どうやら有料サービスのようですので試せていません。

一般的にはこのようなサービスに登録する場合、有効なメールアドレス(実際に受信できるもの)を登録、パスワードはメールアドレスに紐ずくものではなく、任意のパスワード(できれば他のサイトなどの使いまわしは避ける)を入力すれば良いと思うのですが。

「アドレスとパスワードが一致しません」<これは意味不明です。登録完了前にログインしようとしていませんか?
  • 3
ケンナイン
ベテランサポートアンバサダー

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 10 件

子供の端末と親の端末の両方で設定をしないといけないらしいです、

親の端末では
https://www.sales-p.co.jp/service/product/filii/manual/Parents/
子供の端末では
https://www.sales-p.co.jp/service/product/filii/manual/kids/
を参考に登録してみてください。

すでに知っていたらすみませんm(__)m
  • 5
kick2002
kick2002さん・質問者
レギュラー

>>5 ケンナインさ
ありがとうございます。私の端末で親の設定を試みましたが、シリアルコードなるものが必要です。これは有料での対応となるのでしょうか?
  • 6
ケンナイン
ベテランサポートアンバサダー

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 10 件

>>6 kick2002さん

filiiは有料サービスだと思いますので、購入してシリアルコードが必要になると思います。
  • 7

ALCATEL IDOL 4 SIMフリー(mineo(au))

前の投稿の続きの所に書込みしました。
確認してみてください。
  • 8

ALCATEL IDOL 4 SIMフリー(mineo(au))

しかし、知らない事を想像で描き込み過ぎ・・・(笑
  • 9

ベストアンサー獲得数 8 件

私もジュニアパックを契約し、登録した際に、同じメッセージが出てしまい、困惑しました。
色々といじっていたら、いつの間にか登録できていたみたいで…。
このfiliiに限らず、ジュニアパックはとにかく分かりづらく、とても使いづらいですよね。
  • 10

ベストアンサー獲得数 8 件

追記します。

何も解決しない投稿でした。
ゴメンナサイ。
  • 11