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相性が悪かっただけなの…[追記2]

Screenshot_2016-06-20-20-53-29.png

https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般/申込方法 サービス/4318

上記スレッドにて
mineoメールがケーブル系メールアドレスに届かないということがありました。

私の家もケーブル系。
ぶっちゃけJ:COMなのでmineoメールからJ:COMメールへ送信してみました。

…届かない。

逆にJ:COMメールからmineoメールへ。

…届かない。

メールエラーのお知らせもきません。

===以下追記1部分===
→J:COMからのメールはmineoメールの設定を
SSL対応メール設定にしたら受信するようになりました!!

SSL対応メール設定
https://king.mineo.jp/my/6482663c733e7daa/reports/1818
======以上======


どこにいった!?私のメール???
(内容は『テスト』しか書いてないからいいんですが)

今日になってまた試してみましたがダメで…。

mineoチャットで質問してみました。

細かいやり取りは端折りますが
(ちょっとモヤッとした愚痴が飛び出しそうなので)

結果としては

『相性が悪かったのではないか』
『他のメールアドレスをお使いください』

…だそうです。

mineoちゃん、
他のメールはちゃんと送信できるし受信もできてます。
上記スレッドでアドバイスされた内容も
横入りして聞いてやってみましたが、ダメでした。

他にもmineoメールと相性の悪いメールもあるかもしれません。

それを調べる方法はないらしく
実際に送信してみて
「あれ?届いてない?エラーメッセージもこない?」
※送信ボックスにはメールは残ってます

となった場合はそのメールアドレスとは
『相性が悪い』ので
mineoメールをご使用の際はお気を付けください。


ちなみにチャットの方はmineoメールのことを
「キャリアメール」と仰ってました。

mineoメールってキャリアメールだったんだ!?
私はau、Softbank、DoCoMoのメールのみが
キャリアメールだと思っていました。

まだまだ未熟者です。



スクリーンショット_(6).png

以下追記2

その後、いろいろ試行錯誤して
okitaomoteさんの仰る通り、
J:COMのメール設定も
SSL設定に変えてみました。

そうしたら、送受信できるようになったんです!
※エラーのポップアップ表示も私の設定ミスがあって
訂正したらなおりました。

SSL設定かそうじゃないかの相性なのでしょうか?

しかし、謎が残っていて。

mineoメールを持っている方に
メール送信してもらったらJ:COMメールに届いたのですが
私が送ると届かずに消えてしまうのです。

それもぽんたさんの「これじゃないか?」という
ご指摘で解消しました。

とてもとても初歩的なことで
本当は書くのをやめようかと思ったのですが
最後まで経緯を書くのが
いろいろ考えてくださった皆様への礼儀だと思ったので
恥を忍んで書きます。

上記スクリーンショットは
メーラーThunderbirdの送信サーバー設定画面なのですが
左上部分、わかりますでしょうか。

私、自分のアドレスを
○○○@mieo.jp
と、していたのです。

お、お、怒らないでくださいね。
こんな初歩的なこととは思わず…

というのも、J:COM宛て以外には
普通に使えていたのです。
(マイネ王からのメールも普通に届いていたし)

これも謎なのですが
今回の騒動?がなければ
ずっとこのままだったと思います。

ということで、今回の騒動
皆さまを巻き込んでしまい
本当に申し訳ありませんでした。

まだ謎は残りますがひとつ言えるのは

「J:COMとmineoの相性は悪くない」

ということです。

皆さま、本当にありがとうございました!


95 件のコメント
1 - 45 / 95
相性wwww

昔のUSBネタみたいですね。
(この場合は大抵電源の容量不足とかでしたが)
yahooの知恵袋的な回答ならいいでしょうけど、サポートがそれをやっては・・。
私とみなとのさんの相性は大丈夫でしょうか?(^^ゞ

mineoメールはキャリアメールに属するんですね。
正直私はPCメール扱いしておりました。

20160622163030.jpg

結局、ダメだったんですね・・・

私も、mineoメールをキャリアメールとは思ってませんでした。

そして、別案件ですが、私もメール関係で頭を悩ませています・・・
デフォルトで迷惑メール撃退サービスが有効になっていて、mineoメールが迷惑メールと認識されたからじゃないですか。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
家もj:comを使っております。
私はmineoからj:comへ送信出来ていましたよ(^_^;)
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

IMG_4498.jpg

うちは(mineoメールを)キャリアメールだと思ってました(^_^;)

まぁ、特に重視してませんが、すぐに届かないのが南天のど飴ですわ(´;ω;`)ウッ…

iOSデバイスの性質だと考えてますが、これを機会に、他のメールアプリも検討してみますかね…。
「他にもmineoメールと相性の悪いメールもあるかもしれません。

それを調べる方法はないらしく」

調べる方法はありますよ。
mineoのメールサーバーのログを確認してもらえればどんな理由でreject
されたかがすぐにわかります。
こんな感じで。
http://oxynotes.com/?p=9810

チャットサポートの人は技術的な回答を避けた方がいいんじゃないかなぁ。
中の人に確認してもらって折り返しご連絡しますの方が無難な感じですけど。

image.jpeg

mvnoはものぐさ者には向かないのです。

マイページのメール設定・変更から迷惑メールや受信メールの設定をしましょう。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
家は、j:com↔mineo両方メール出来ました。
セキュリティソフトは、マカフィーZAQと言う、無料のセキュリティを使ってます。
アドレスは、◯◯◯@jcom.home.ne.jpですよ。
みなとのさん
J:COM側のサポートにも聞いてみました?
J:COMのサーバー側での迷惑メールフィルター機能などが有効になっていないでしょうか?
すすむ2さん

telnetでmineoのSMTPサーバーに接続してみたら、こういうエラーってわかるんでしょうか??
telnet接続でわかるのって、クライアントとSMTPサーバー間のエラーだけでしょうかね?
送信先の相手サーバーとのログは、SMTPサーバーにしか無いのかなあ。
明日時間取れたら、telnet接続試してみます。
相性って・・・・・・
みなとのさんがニンジン食べて無い気分かな( *´艸`)

もずくさんが出してる受信許可に@jcom.home.ne.jpを登録して見て?
以外と迷惑メールと勘違いして弾いてるかも・・
さとさん

んー。エラーにならなくて「消える」という現象なのでどうでしょうね?
うちはpostfixを使ってるので、サーバーログからすべての挙動がみれますが。
メールサーバーのエラーコードもSPAM対策で絞ってすべてを出さない場合もありますので、telnetでどこまでできるか・・。
面倒だったり、分からない相談に対して「相性」と言ってテキトーあしらうのはサポートあるあるですねぇ。(嘆)
私も大手キャリアのショップで何度か喰らいました。(^^;

まぁ、mineoサポートの”やっつけ仕事”は今更なので・・・。

\(・_\)ソレハ(/_・)/コッチニオイトイテ

あの後も結局ダメだったんですね・・・。

ただ、皆さんもおっしゃる通りJ:COM側の設定だと思います。
なので、サポートに連絡するならJ:COMのサポートかなぁ、と。

あと、mineoメールはキャリアメールではありません。

一言で「キャリアメール」と言っても色んなとらえ方があるでしょうから、広義ではそういう呼び方をする場合もあるかもしれません。
しかし、mineoの王国通信で中の人が「mineoメールは、PCメールに大別されます」とはっきり書いてるので。↓
https://king.mineo.jp/magazines/special/82

少なくとも、mineo側の認識としては「mineoメールはキャリアメールではない」です。
えー?「相性」ってサポートあるあるなんだ(絶句)

なんてアナログな・・。
okitaomote さん、さと さんと同じでJCOMの迷惑メール自動振り分けのような気がします。

http://support.zaq.ne.jp/cs/mail/ml_filter_sort.html

『このため、迷惑メールと判定されたメールはお客さまの受信箱には配信されないようになります。』と書いてありますから・・・。

メールソフトからは見えない『JUNKフォルダ』に受信されている。
受信はされてるから、エラーはでない・・・。違いますかね?。
JCOMのサイト上のwebメールだったらJUNKフォルダも見えるかもしれませんね。
そそ、Prometeusさんの言う通り、JCOMはWEBメールが使えるからそっちでも確認した方がいいと思います。

ただ、謎は受信だけでなく送信もーというところですけどね。
>すすむ2さん
>えー?「相性」ってサポートあるあるなんだ(絶句)

・この端末が自宅wifiとつながらない → ルーターとの相性

・スマホのUSB端子が続けて接触不良となる → 充電器との相性

・同じSDカードなのに、この端末だけ認識しない → 以下省略

・特定の相手にEメールが届かない(au → SB) → 以下省略

私が喰らったのは、こんな感じです。
思いつく限りで。
ある程度納得できたのは充電器くらいかなぁ。
まぁ、「相性が悪い」と言われた充電器がau純正だったのはアレですが。(^^;
うまちゃんさん、これもあるでしょ??

・新しい彼女と付き合ったのにすぐに別れた → うまちゃんとの相性
>HOOKUPさん

( ̄b ̄)シーッ!
ツマガソコニイルノデ・・・w
相性で片付ける技術者は好きじゃありません。

恋愛だってそう
好きになるには理由はなくても
嫌いになるのは必ず理由があるって言いますよねw

相性が悪い原因を探らないと、同じこと繰り返すばかりかと・・・
みなとの
みなとのさん・投稿者
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>すすむ2さん

コメントありがとうございます。

サポートの人って本当に調べてくれているのか
「?」になっちゃいました。

昔のUSBネタ?何かあったんでしょうか。
今のやり取りと似ているのかな?
みなとの
みなとのさん・投稿者
SGマスタ
>オズさん

コメントありがとうございます。

え~私とオズさんの相性ですか?
いいに決まってるじゃないですか。

私もmineoメールはPCメールと思ってました。
みなとの
みなとのさん・投稿者
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>Kei(。・∀・。)ノさん

コメントありがとうございます。

はい、うまくいきませんでした。
「相性」と言われてしまいましたが
くじけずに方法を探します!

Kei(。・∀・。)ノさんもメール関係でお悩みですか。
お互いに苦労しますね。
みなとの
みなとのさん・投稿者
SGマスタ
>okitaomoteさん

コメントありがとうございます。

はい、それも言われてmineoメールを
受信許可に入れたのですが、
それでもダメでした。

「相性」ではないと思いますので
引き続き、答えを探したいと思います。
みなとの
みなとのさん・投稿者
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>すぅちゃんさん

コメントありがとうございます。

J:COMへ送信できているんですね。
うらやましい…

なぜ私のアドレスはダメなんでしょう?
謎です。
みなとの
みなとのさん・投稿者
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>nakachanさん

コメントありがとうございます。
チップもありがとうございます。

nakachanさんはキャリアメールだと思われてたんですね。
お恥ずかしい…。

くじけず他に方法がないか探してみます。
みなとの
みなとのさん・投稿者
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>すすむ2さん

度々のコメントありがとうございます。

サーバーのログですか!?
すみません、見てきたのですが
私には難しすぎてわかりませんでした。
メールエラーのお知らせが来ないのですが
それがわかる、ということなのでしょうか。

本当に超初心者ですみません。
JCOMのメール設定のページを見ると、SSLを使った暗号化による送受信を推奨しているようです。
http://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000004844
[このサーバーはセキュリティで保護された接続(SSL)が必要]にチェックをつけます(2箇所)。
 
次の内容を入力します。
[送信メール(SMTP)]:465
[受信メール(POP3)]:995

ポート番号が995で、SSLでないと受信しないような設定になっていたら、mineo側で送信するときにSSLが有効になっていないと受信しないような気がしないでもありません。

「メールソフトの設定方法は?」
http://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000001507
こちらのほうの説明だと、受信ポートは110になっています。

みなとのさんは、通常の受信設定にしてあるのか、それとも暗号化による受信設定にしてあるのか、どちらでしょうか。
みなとの
みなとのさん・投稿者
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>もずく特級さん

コメントありがとうございます。

仰っている「ものぐさ者」というのは
私のことでしょうか?

確かにわかっていないことばかりですが
これでもわからないことを
すぐにサポート!
すぐにマイネ王Q&A!
と、しているわけではないのです。

確かに知識が乏しいので向いてないのだとは思いますが
それでも頑張って勉強していきますので
ここに居させてほしいです。
よろしくお願いします。

で、もずく特級さんがおっしゃっているのは
メールの設定で受信許可メールにすればよい
ということで間違いないでしょうか?

それなら実証済でやってみてもダメでした。
みなとの
みなとのさん・投稿者
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>すぅちゃんさん

度々のコメントありがとうございます。
セキュリティソフトも同じですね。

私のアドレスは
○○○@jcom.zaq.ne.jp
です。

そのあたりに違いがあるのでしょうか?
ちなみにメールの設定はPOPでしょうか。
もしおわかりでしたら教えていただけると嬉しいです。
みなとの
みなとのさん・投稿者
SGマスタ
>さとさん

コメントありがとうございます。

まだJ:COM側のサポートには連絡していません。
あまりにもmineoサポートが強烈すぎて
そこまで今日はたどり着けませんでした。

が、受信許可設定はしています。
webメールで迷惑メールに入っていないか?
それも確認しました。
…入っていませんでした。

それもあわせて、J:COMにも問い合わせしてみます。
みなとの
みなとのさん・投稿者
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>玉ねぎ部隊さん

コメントありがとうございます。

わたし、ニンジン好きですよ~
(…違うか?笑)

すみません、それも別の方から先に
mineoメールをSLL対応の設定にしたらいい
と、教えていただいて設定したところ
J:COMからのメールは受信するようになりました。

後はmineoからJ:COMなのですが
これも受信許可設定はしているのですが…。

J:COMがPOP対応メールなのも関係あるのかな?
とりあえずJ:COMさんに聞いてみます。
みなとの
みなとのさん・投稿者
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>うまちゃんさん

コメントありがとうございます。

そうなんですよ。
メールの設定のことより、
サポートさんの回答が衝撃的すぎて。笑

そしてmineoメールはキャリアメールではないのですね。
サポートの方はハッキリとそう書いてらっしゃたので
私も思わず「キャリアメールってmineoメールのことですか?」
と、質問しちゃいましたもん。
そして「返事は「YES」でした。

mineo側でもこういったことは統一してほしいですね。
みなとの
みなとのさん・投稿者
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>Prometeusさん

コメントありがとうございます。

mineoメールは受信許可の設定にしています。
迷惑メールフォルダにも入っていませんでした。

Webメールからも確認済です。

なので、なぜこうなるのか謎なのです。
明日にでも今度はJ:COMのサポートに
連絡してみようと思います。

…また「相性」って言われたらどうしよう?
もしくはとっても初歩的なことだったら
恥ずかしいです。汗
みなとの
みなとのさん・投稿者
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>すすむ2さん

先ほどスレッドを追加修正したのですが
J:COMからの送信はSLL対応の設定にしたら
なぜか受信するようになりました。
Webメールも確認済です。
何度もコメントをいただきありがとうございます。
みなとの
みなとのさん・投稿者
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>うまちゃんさん

私だけかと思っていたのですが、
すすむ2さんの仰っていたように

「あるある」だったんですね。

しかもその数…!?
師匠と呼ばせてもらってもいいですか?笑
みなとの
みなとのさん・投稿者
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>HOOKUPさん

あんまり、うまちゃんさんいじめちゃダメですよ~
うまちゃんさんガタブルしちゃいます。笑
みなとの
みなとのさん・投稿者
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>かごめそーすさん

コメントありがとうございます。

そうなんですよ。
相性が悪いといわれ、
どんな場合になるのか聞いても
そうなってみないとわからない…。
不安になってしまいますよね。

今回のスレはメール送受信の方法が
もしわかったら…というのもありますが
→サポートでわからなくても皆さんはご存知、とか。

この対応はいかがなものか!?
という意味もあります。

とりあえず、皆さんの仰るように
J:C0Mさんに連絡してみます。
J:COM、mineoメール以外のメールアカウントは持っていますか?
そのアドレスに送信、受信して切り分けていくのがよいかと・・・

なければ、mineoメールから、自分自身にメールして受信できますか?
みなとの
みなとのさん・投稿者
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スクリーンショット_(8).png

>okitaomoteさん

コメントありがとうございます。

私はJ:COMのサポートの方に教えてもらった方法
通常受信設定?にしています。
確かに受信ポートは110です。

変更してみると上記ポップアップが出てきて
受信できなくなりました。

やはり明日を待って
J:COMさんに確認する方がよさそうですね。
私もJ:COM側に問題があるような気がしてきました。
みなとのさん

昔は訳のわからない不具合はすべて「相性」とか「仕様」という便利な言葉でうやむやにできてました。
しかし、今はこうやってユーザーが情報交換をしたり、okiaomoteさんのようなアドバイスをしてくれる人がいたりでうやむやにできなくなってきています。
まして、マイネ王のあるmineoなんて尚更・・。
直ってよかったです。
本来ならmineo側のサポートで完結できるとそちらのスキルアップにもなると思うのですが、難しいですねー。
キャリアって本来は通信サービスを提供している会社、みたいな意味。端末を作るのがメーカー、サービスを提供する側がキャリア、みたいな。
その意味ではMVNOは仮想キャリア(ってまた誤解を招きそうな表現ね)って言い方も出来なくはない。

んでたぶん

>mineoメールってキャリアメールだったんだ!?

これたぶん、マイネ王でよく「mineoメールはキャリアメールじゃなくPCメールですよ」って言っている人がいるからなのでしょうが…っていうかその人達の発言も元はと言えばスタッフブログで「mineoメール(PCメール)」って言い切っちゃっているからなのでしょうが…

実はPCメールって元々はプロバイダメールのことで、PC向けメールでもPC専用メールでもなかったんです。

ケータイの歴史を紐解くと日本初のEメールサービスはたぶんDDIポケットのPメールDXで(98年とか?)、POP受信が出来た初めての端末はDDIポケットのAirH"PHONE「AH-J3001V」(たしか2003年)でね、そうなってようやく「最初からケータイで使う用にカスタマイズされていないPCとかのメール」という意味でPCメールって言葉が使われ始めましたとさ。まぁその当時は「プロバイダメール」って言うことがほとんどでフリーメールをPCメールと呼ぶことまずなかったけどね。

それがいつしか「ケータイメール」に対しての「PCメール」と呼ばれ始めたと…言い換えるなら昔はプロバイダメールを扱えるケータイは一般的ではなくPCじゃないと利用できなかった、って話でね。

さらにそこから時が流れてメールアプリが「プロバイダメール」「PCメール」などとしてPOP受信できるようになってきて、アプリ名がズバリ「PCメール」ってのが出来たりもして、(ここから少し推測)たぶんmineoの中の人も「面倒だからPCメールでいいんじゃね?」からの「mineoメールはPCメールだから(開き直り)」みたいな流れでのPCメールなのだと、ここ20年ほどのケータイ事情を少しは知るものとしては思っております。

まぁ相性もんだは昔からあります。それどころかちゃんと問題ない設定でもメールって毎年少数ではありますが世界から消えている不安定な通信手段なんですよ…クワバラクワバラ…
みなとの
みなとのさん・投稿者
SGマスタ
>アッカリ〜ンさん

コメントありがとうございます。

はい、GmailとYahoo!メールを持ってます。
両方試しましたがこちらは大丈夫でした。

mineoからmineoも送受信できました。
コメントするには、ログインまたはメンバー登録(無料)が必要です。