- mineo技術・サポート
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こんにちは、マイネ王運営事務局です。
マイネ王で「特定の相手にメールが届かない」という問い合わせをよくいただくことがあります。また、マイネ王内でもキャリアメールとmineoメール(PCメール)の違いについて話題になることが多かったので、今回、記事で紹介することにしました。
スマートフォンで使われるメールは、大きく分けてキャリアメールとPCメールの2つあります。
<キャリアメールとは>
携帯電話事業者(キャリア)が提供している携帯電話(ガラケー)・スマートフォン用の電子メールのことです。一般的には、NTTドコモの「docomo.ne.jp」、KDDI(au)の「ezweb.ne.jp」、ソフトバンクモバイルの「softbank.ne.jp」を指し、キャリアが提供しているメールなので、「キャリアメール」と呼ばれています。購入してメールアドレスを登録すれば、簡単にメールが送受信できるようになります。
< PCメール(キャリアメール以外のメール)とは>
インターネットサービスプロバイダーが提供するもの(プロバイダーメール)や、Gmailやyahooメール等無料でメールアドレスが取得できるもの(フリーメール)等があります。従来はパソコンを中心に使われていましたが、スマートフォンやタブレットでも確認することができるようになりました。パソコンやスマートフォンでの設定は必要ですが、全てのキャリアメール、PCメールと送受信ができるメリットがあります。
mineoメールは、PCメールに大別されます。
mineoメール(PCメール)を利用する際の注意点として、以下の5点があります。
・絵文字、デコメール等が使えない場合がある。
・アドレス帳とリンクできず、受信時に差出人の名前が表示されない。
・迷惑メールの設定をメールアプリの設定で行う必要がある。
・メールアプリの仕様によっては、受信にタイムラグがある。
(リアルタイムで受信できない)
・キャリアメールのみ受け付けられる携帯向けサイトの会員登録などができない場合がある。
mineoメールはPCメールと同等のメールサービスです。mineoサービスでは、mineo専用のメールアドレス「***@mineo.jp」を提供していますので、Gmail等と同様に「絵文字、デコメール等が使えない場合がある」「アドレス帳とリンクできず、受信時に差出人の名前が表示されない」等が発生します。
キャリアメールでは、迷惑メール対策の一環として、初期設定で「PCからのメールを受信拒否」する設定になっている場合があります。そのため、mineoメールはキャリアメール側でPCメールと判断されて、受け取れないことがあります。
mineoメールから送ったメールが携帯電話やスマートフォンに届いていない場合は、相手の方にmineoメールアドレスが受信可能となる受信設定※(受信リストに「@mineo.jp」のドメインを登録など)を行っていただくと、受け取ることができるようになります。
なお、mineoメールに切り替える前に受信設定のお願いなどをされると、よりスムーズに受信していただけます。
受信設定とは、特定のメールアドレスからのメールを受信できるように、キャリアメール側で行う設定のことです。
mineo通信サービスの初期設定を行われる前に、新しいmineoメールアドレスに変わること、mineoメールアドレスのドメイン【@mineo.jp】の受信許可設定のお願いなどをされておくと、スムーズに受信していただけます。
特にMNPされる方は、MNP転入切替を行う前に、これまでご利用のキャリアメールか
ら受信設定をお願いされると、よりスムーズです。
各キャリアの受信設定の概要は以下のとおりです。
①メール設定を選びます。
②指定受信設定、受信許可設定などで、受信許可の設定を行うメニューを選択します。
③受信許可リストなどに【@mineo.jp】を入力します。
④登録を完了します。
※主な受信設定方法の詳細は以下をご参照ください。
・NTTドコモ
NTTドコモ 指定受信/拒否設定
・au
auスマートフォン 携帯電話 受信リスト設定
au iPhone迷惑メールフィルター設定
・Softbank
Softbank 迷惑メールの個別設定
下の表はキャリアメール、mineoメール、スマートフォンでよく使われているGmailの主な機能一覧です。キャリアメールとPCメールでは、できること、できないことが違います。また、PCメールも、アプリによって機能の違いがあります。
本記事の内容は、mineoユーザーサポートサイトにも掲載していますので、ぜひご覧下さい。
mineoユーザーサポートサイトはこちら
マイネ王運営事務局
ほぼリアルタイム?で、メール受信が出来ています。
キャリアメールと比べると、数は少ないですが絵文字も利用できます。
1点目、キャリアメールで受信してもらうために。
友達など各大手キャリアを使っている人に対してmineo転入前に
auのスマホから「mineo.jp」が受信できる様に変更の方法も含めお願いのメールを送りました。それでもやり方が分からない人にはその人の所まで行って設定の変更をしました。そこで、mineoさんでこの記事の
内容を元に各キャリアに許諾を取り「au,softbank,ドコモをお使いの方へ~mineoメールを受信して頂く設定方法~」という設定方法のwebページを作り印刷も出来るようにしてもらえると最高に嬉しいですね。
方法はキャリアに問い合わせください。では通じない人も結構いるので。
2点目、アプリとリアルタイム受信について
私はmineoメール用にCosmoSiaとK-9の2アプリ入れています。その理由は簡単で、理由不明ですがCosmoSiaはWifiだと受信できないためです。
K-9の場合、4Gでもwifiでもリアルタイム受信できています。そのため、mineoさんが「リアルタイム受信はできません」と仰る意味がわかりません。(mineo仕様のSHL25を使っています)
なお、UQmobileさんではPCメール扱いでwifi下では送受信不可と公式に発表しています。mineoさんはどうなんでしょうか?推奨アプリとかアナウンスしてもらえると嬉しいです。
ほぼリアルタイムで受信できるものもあるかもしれません。
お客様お一人おひとりにとって使いやすいメールアプリをご利用いただければ幸いです。
メアドは身分証明にはならないし、
ケータイ1台に1つしかメアドは登録出来ないから、相手がわからないメールを大量に受けることは避けられるのかもしれませんが、キャリアメールドメインのスパムメールも大量に来るので全くあてにならない気がします。
そう言えば、今は知りませんが、以前はAKB系の劇場予約もキャリアメールだったような…
結局、抽選があるものに対して、わずかながらの公平さを求めているって事なのかな?
大変ありがたいです。
メールアドレスが携帯キャリアと違うのは当然仕方のない事だとは思いますが、
iPhoneの標準メールアプリで@mineo.jpに届くメールをリアルタイム受信
出来ないのが、個人的には痛かったり(^^;
OCNやBIGLOBEだとActiveSyncという機能があって、設定することにより
プッシュ受信が可能になります。
・OCN―ActiveSync機能について
http://service.ocn.ne.jp/mail/webmail/ikou/self.html
・BIGLOBE― iOS 7(iPhone/iPad)mobile sync機能(Exchange)設定方法
http://support.biglobe.ne.jp/settei/sync/ios/
@mineo.jpでも同じような感じでリアルタイム受信出来たら良いなと思います。(^^
今は、K9アプリのウィジットをホーム画面に設定してリアルタイム受信(未読数カウント表示)ちなみに、マイページでG-mailをメインにしmineoメールはお知らせを受信するように使い分けしています。
現在、Gメールのラベル機能を利用した自動振分処理を暇を見つけては設定しています。
お願いがあります。
mineoメールでリアルタイム受信の対応を検討していただけないでしょうか?
為になりますね。
自分、あんまりメールのリアルタイムにこだわっていない。
メールって手紙でしょ。
手紙ってポストに入れて届くまで時間がかかるから・・・
のんびりしすぎなのかもね。
キャリアメールとプロバイダーメールが面倒なので、Yahoo!メールとGmailを利用してます。
ネットにつながれば、ハードを限定せずログインだけで使えるのでwebメールのほうが便利だと思うのですけど。
今回の記事はmineoのユーザーサポートサイトに掲載していますが、メールに関するご意見も多かったので、マイネ王で取り上げてみました。
現在、mineo端末については最短で5分ごとにメールを受信する、という仕様となっています。
これからも皆さんのご意見やアイデアを参考にさせていただきながら、よりよいサービスを検討していきたいと思いますので、よろしくお願いします。
おおいに期待しております。
そして、今までKaiten Mailというアプリでリアルタイム受信してましたが、auのEZwebメールのアプリの使い勝手が懐かしくなり、こちらで紹介のあったCosmosiaに変えてみました(^^)/
使い心地はEZwebメールアプリそのもの!絵文字もデコレーションメールも使えて、リアルタイム受信もできています。
ただ
選択肢が多く、情報もたくさん集めて選ぶ必要があって万人にわかりやすいとはなかなかいかないですね…そう思います(^^;)
どなたか教えていただけないでしょうか?
キャリアメールとPCメールと違いがあるのでしょうか?
そもそもEmailは、1980年代後半に仕組みが出来上がりOSの都合上、多少アレンジされましたが昔から変わっていませんよ。
ただ、キャリア側が勝手に、迷惑メールのフィルターだけを定義して行っているだけで万全ではありませんし・・・
正直言って、契約を維持したいだけで個人的には有効と思えませんがね
プッシュに関しても、おそらく言葉として定義してあるだけでCosmosiaでも問題ありません
私はWi-Fiでもプッシュ受信できるのですが、出来ない理由があるのでしょうか?
今のK-9の設定項目であれば、理解できるのでCmailも対応して頂ければK-9でもいいかなと思うのですが・・・・
私が使用しているのは、auで販売していたXperia UL(SOL22)です。
実際に使ってみた感想コメントの投稿、ありがとうございます。
ほかにもオススメがあれば、ぜひ教えていただきたいです!
しかし、リアルタイム受信(プッシュ通知機能)できないのでリアルタイムに送受信したいときはGmailを使っています。
どなたかが、言っていました「メールは手紙だと…。」しかし、メールの頭に“電子”が付いていることを忘れていると思います。
電子メール。すぐに届くことが、本来の重要な機能かと。
その点、mineoメールはまだ未熟だと思います。リアルタイム受信できるmineoメールにして欲しいと思います。
mineoメールの機能が色々と便利になり、みんなが使いだすと、mineoメールを受信した人への宣伝効果にもなると思うのですが……。いかがでしょうか?
電子の意味は、直ぐ届くではないと・・・
昔は、速く届くのは電報でないかと(笑)
基本的には、キャリアであろうがPCメールであろうがE-mailの仕組みで動作しています。
本質は同じです。
定期的にPOSTをのぞきに行くだけですよ
POSTをのぞく間隔がタイマーなのかポーリングのついでに行うかだけですよ。
mineoメールが未熟なのではなくて、au携帯にインストールされているアプリがPCメール仕様の標準なだけです。
K-9であれば、同等ですのでそちらを利用すればよろしいかと・・・
mineo端末の方は、PCメールアプリが標準でインストールされておりますが、リアルタイム受信には対応していないため、リアルタイムで受信をされたい方は、他のメールアプリを利用いただいているようです。
このように他のメールアプリを利用するのも1つの手だと思いますので、お客様の利用用途にピッタリのメールアプリが見つかるといいですね。
他にもおススメのアプリがあれば、ぜひ教えてくださいねっ!
キャリアメール使っている人がかなり減りました。
ありがとうございます✨
LINE以外で繋がりがあれば、メーリングリストを介して
それなりの方法で行っております。
キャリアメールのアドレスがややこしいので
私の場合は、多用しておりません!
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#マイネ王5周年おめでとう!
このキャリアとpcメールとの違いを読んで納得しました。
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#マイネ王7周年おめでとう!
ありがとう ございました。
! ! (ノζ o 茴 ξ)
某ショッピングサイトでカードを作ったら、連絡用メール(yahooメールやgmailなど)とは別に携帯メールも必要なようで「登録が完了していません」とお知らせがくる。今どき携帯メールなんて必要か?と思いつつも、ガラケー持ちのじじばば連絡用には必要かな?とも思うのですが…。
スマホにキャリアメール持たせるにはどうしたらいいんでしょうか?
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#マイネ王8周年おめでとう!
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#マイネ王9周年おめでとう!
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. #mineo10周年おめでとう!
嬉しいですね