掲示板

チップを受け取れませんでした。ごめんなさい。

昨日は、沢山の方からチップを戴きました。
ありがとうございます。
うっかり、連係解除してしまっていて、チップを受け取り損なってしまいました。
下記の方からのチップです(お名前順)。
この前にも一度やらかしてしまって、「再犯」です。ごめんなさい。m( . . )m
お気持ちは届いていますので、ご容赦お願いします。

birdieさん   1件
daysleeperさん 1件
erisaさん    1件
knightmareさん 1件
rakuyanさん   1件
rasakokkuさん  1件
T0M0さん    1件
variさん    1件
wakadonoさん  1件
かとまささん  1件
かねやんさん  2件
セコビッチさん 1件
なちゃさん   1件
パンジーさん  1件
マイナー王さん 1件
み~さん    3件
モカ ブレンドさん1件
リュウジqrqtさん1件
水ルーターさん 1件
合計      22件


61 件のコメント
12 - 61 / 61

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なんでだろう・・・・・・。
「その説明、お見事です♪」にならなかった・・・(^_^;)
あれ?
HOOKUP™さんでも間違えることあるんですね😅
 
 

(≖ᴗ≖ )ニヤリ


(なにしにきてんッ!👋)



(´・ω・ `)
>チップって翌日反映されるんですよね?
>ということは今日チップが反映されるタイミングで連携していないと昨日もらったチップがもらえないということでしょうか?

となると、昨日回線Ⓐで連携していてチップを贈られ、その後すぐに回線Ⓑに連携し直すと、今日その回線Ⓑでチップ受け取りが可能ってことになるよね?
そうならないんじゃなかったっけ・・・。

前にもこんな事例があってコメントしたような気がする。
一瞬、システムの問題かと思いました.....
昨日、今日と他の方のコメントにナイスしてもエラーになっていた
時間帯あったんで......??

顛末確認したんで、あらためて2回ポチッとしておきました!
ということは、この方法でパケットを延命できるんですね
月末に実施すれば2ヶ月延命

ていうか、月末日にお互いにチップを贈り合えば2ヶ月延命できるか
↑ 大丈夫ですか?
4Lavie
4Lavieさん・投稿者
Gマスター

キャプチャ.PNG

あれ?HOOKUP™さんも勘違いすることあるんですね。
前回やらかしたときにサポートに聞きました。
流れは下記の通りです。
①例えば、HOOKUP™さんが1日に私へチップをポチッとすると、その時点で私に通知メールが来ます。HOOKUP™さんのパケットはその時点で減るそうです。
②翌日午前中、運営から私にチップが送付されます。その際、マイネ王のIDから連係情報を使ってmineoのIDへの変換を行い、mineoのIDに振り込まれます。
③連携が切れていると、☝のメールが来ます。
④一度失敗すると、リトライは出来ないそうです。(ここはちょっと不満 (-_-;))

>この件数ってどこを見て相手と件数を確認しました?
☝のエラーメールが22件来ました (;^^)

画像、メールアドレスとメンバー名の消し込みが汚くてすいません。
4Lavieさん

詳しい説明ありがとうございます(^-^)
ちなみに、振り込み失敗したチップは送り主の元に戻るのでしょうか?

以前も同じような件で検証をして、なにかしらのやり取りをどこかのスレでしたような気がする・・・。
その時の検証で、4Lavieさんの説明の様になってた気がする(^^ゞ

どこのスレだったかなぁ。自身のだったのかも。
4Lavie
4Lavieさん・投稿者
Gマスター
>ハワイアン_Hiroさん
説明に抜けてましたね。ご指摘有り難うございます。

⑤送り損なったチップは3日にHOOKUP™さんにもどります。

だそうです。
4Lavieさん

ありがとうございます(^-^)
4Lavie
4Lavieさん・投稿者
Gマスター
HOOKUP™さん
>となると、昨日回線Ⓐで連携していてチップを贈られ、その後すぐに回線Ⓑに連携し直すと、今日その回線Ⓑでチップ受け取りが可能ってことになるよね?
そうならないんじゃなかったっけ・・・。

前回やらかしたときは、まさに連携切り替え中で、回線Ⓐで何件か受け取り→連係解除→受け取り失敗→回線Ⓑに連携設定→回線Ⓑで残りのチップを受け取り
って動きでした。
4Lavie
4Lavieさん・投稿者
Gマスター

キャプチャ.PNG

この掲示板、なんだかチップくれくれ板みたいになっちゃいました。
恐縮です。
4Lavieさん

>前回やらかしたときは、まさに連携切り替え中で…

参考までにお聞きしたいのですが、連携切り替えする時ってどのような時なんでしょうか?
複数回線契約でギフト延命する時には、特に連携切り替えは必要無いですよね?
4Lavie
4Lavieさん・投稿者
Gマスター
Darkさん

初連携で1GB貰うためです。 (^^)/
なるほど〜
お陰様でスッキリしました。
HOOKUPさんの以前の話はこっちで、チップを送った時点の回線に送られるという話でした。
https://king.mineo.jp/question-answer/アプリ/WEBサービス その他/13074/posts/14

私が経験したチップが送れませんでした、の原因は解約でした。
https://king.mineo.jp/question-answer/アプリ/WEBサービス その他/13174

連携切替でチップが受取れないとなると、以前とは仕様が変わったんでしょうかねーかなり不思議。
>さとさん

そうです!それです!!
どこかで今回の様なやり取りをした覚えがあったんだけど、どこだったか判らなくて・・・。教えてくれてスッキリしました。あざす。

でもそうなんですよねぇ。
その時は連携を外しても(し直しても)贈れてたんですよねぇ・・・。
本当にチップ反映の夜間バッチ時点の連携情報で、チップの送り先回線が選定されているとしたら、自分の回線から自分の回線にチップが送れるという事になりますよね。

よし、今から娘のアカウントに協力してもらって、自分の回線から自分の回線にチップが送れるか試してみます!
結果は明日こちらに報告します。

チップ.png

実験内容:
1.私から娘の「みさと」へチップを送りました。
2.その後、私の連携回線と、みさとの連携回線を、入れ替えしました。

さて明日、チップが反映しているのは、私の回線か、みさとの回線か、どちらでしょう。
お楽しみに~

※もしも、4Lavieさんがサポートに聞いた通りであれば、私の回線に反映するはずです。つまり自分から自分へチップが送れるという事。
本日、今のところ私にチップを3つ贈ってもらっています。
それは明日の午前中には反映されるので、明日の午後まで連携を解除してみようと思います。
贈ってくれた方、明日「贈れませんでした」ってなってたらゴメンなさい!
 
 

(≖ᴗ≖ )ニヤリ


(だからッなにしにきてんッ!👋)



(‘◉ ω ◉)
4Lavie
4Lavieさん・投稿者
Gマスター
なんだか壮大な実験が始まってる (^^;)
結果楽しみにしてます。

さとさんはご自分に受け取られるに1票。
HOOKPUさんは、エラーメール3件受領に1票。
あ、明日はメンテでマイネ王見えませんね。

ちなみに、チップ送付のバッチは、10時位から走るように見えます。
あ、明日の午前中はメンテでマイネ王できないのね。
連携解除ちょうどいいや♬

さとさんのは、"送った側の回線で受け取れない(みさとさんの回線で受け取っている)"
私のは、"問題なくチップを受け取れている"
に投票します。
(結果報告待機w)
 
 
 
 
取り敢えず・・・
(≖ᴗ≖ )ニヤリ


(だからッなにしにきてんッ!👋)



(‘◉ ω ◉)

ちっぷ履歴.jpg

結果報告

はい、連携解除のままですが、ちゃんと受け取れました♬
午後ある程度までチップ表示がグレーのままでしたが、現在ちゃんと黒になりmineoマイページにも「マイネ王からパケットを受け取りました」とお知らせが来ています。

てことは、チップが贈られたあと連携を解除してそのままでも、ちゃんと連携していた時の回線にチップが贈られるってことです♪
4Lavie
4Lavieさん・投稿者
Gマスター
HOOKUP™さん
検証有り難うございます。

だとすれば、前回私が「やらかしちまった」時にmineoから聞いた説明は間違っていたと言うことですね。(言う方の勘違いor聞く方の誤解)

HOOKUP™さんの検証から想像できることは、ずっと☝の方のリストで、

②HOOKUP™さんのパケットを減らす際に私のマイネ王のIDから連係情報を使ってmineoのIDへの変換を行い、送り先を記録しておく
③翌日午前中、運営から私にチップが送付されます。その際の送り先は、記録していた私のmineoのIDとなる
(以降、マル番号をひとつずつ ずらす)

となっているようですね。

でも、今回のコメントで予想した動きが正解だとすると、そもそも受け取り損ないは発生しませんよね。
退会する、というのが、私が想定できる唯一の受け取り損ない原因ですが、勿論この通り在籍中です。

不思議です。   (*-乂-*)ウーン ...
となると・・・4Lavieさんの現象は一体なんだろう??
サポートの答えがアレなのは今更どうでもいいので別としても、実際の現象として違った動作になってるようにみえるけど、どこか見落としてるかな・・・
過去の事象としては、切り替えた後にチップを送られていた時に連携していた回線を解約してしまった場合は現在の連携に関係無くエラーになっていたハズですが、今回のはそれでは無いようだし・・・
4Lavie
4Lavieさん・投稿者
Gマスター
連投失礼します。
だとすると、さとさんの実験は、「みさとさんにチップが届く」という結果が期待できます。
さとさんからの報告が楽しみです。
確認するのを、すっかり忘れていました!

チップは、みさと回線に反映したと思われます。
というのは、

mineoマイページの「お知らせ」欄を見ると
みさとの回線に、「2018/07/03 マイネ王からパケットを受け取りました。」
と出ており
私の回線には、7/3付けお知らせがありませんでした。

チップの明細は、7/3分は恐らく明日反映するので、明細は見る事ができませんが。
お知らせから推測するに、みさと回線に反映したものと思われます。

やっぱりサポートの回答は嘘でしたね(笑)
4Lavieさんの受け取り付加現象が何故起きたのかは気になる所
4Lavieさんの受け取り付加現象 → 受け取り「不可」現象
でした。誤字です。
4Lavie
4Lavieさん・投稿者
Gマスター
さとさん

報告有り難うございます。
HOOKUP™さんと矛盾無い結果が出ましたね。

>やっぱりサポートの回答は嘘でしたね(笑)
いえいえ、私が聞き間違い(勘違い)した可能性も大です。 (;^^)
4Lavieさんが昨日エラーとなったチップを受け取る時に連携していた回線は、新規の回線とかですか?
まえから契約していた回線じゃなく、ここ最近申し込みをして7/1に初めて連携させた回線とか?
で、すぐに元の回線に戻したとか?

例えば、
新規回線を利用開始する前に初回連携プレゼント等の為にマイネ王に連携していて、その時にチップが贈られた。
その後すぐに元の回線に連携し直し、新規回線の方のSIMを利用開始した。
既に出荷完了した回線は利用開始前でもマイネ王に連携可能で、チップ機能が使える。
利用開始した回線は、開始日は連携やその他の設定変更ができないので、贈られるはずのチップの行き先である回線が、その状態にあったためエラーになったとか。
『この前にも一度やらかしてしまって、「再犯」です』
というのも気になります。
この前も同じように、夜間に連携を切っていたら同じ現象が発生したのでしょうか?

2018-07-04_(1).png

こちらの実験結果です。
https://king.mineo.jp/my/4Lavie/reports/36975/comments/1090184

チップの履歴がマイページに反映しました。
やはりみさとの回線にチップが届いていましたよ。

●上が私の回線:チップが届いていません。
 ※チップOUTがゼロなのは、アプリで貰った無料チップの為。
●下がみさとの回線:チップが届いています。

連携入れ替えしても、自分から自分へチップを送る事は出来ませんよねー
4Lavie
4Lavieさん・投稿者
Gマスター
はい、先月末に契約して、新規連携1GB貰うために切り替え中でした。連携フラグが立てばOKだろうと想像し、数時間ほどで元に戻しました。

色々やりながら、私としては珍しくスマホで操作したため非連携のタイミングは長かったと思います。

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たぶんそれですね。

連携した回線は "未だ利用開始していない回線" で、利用開始していなくてもマイネ王には連携できてしまうので連携し、その回線で連携中にチップが贈られた。
その後受け取り処理がなされる前に、その回線を連携解除した。
連携解除された回線は未だ利用開始されていない回線なので、連携を解除してしまうと、チップを受け取れる "活きた回線" ではないと判断され、チップの受け取りが弾かれてしまう。

こんな感じだと予想♪


やはりHOOKUPは"勘違い"でも"間違い"でもなく、流石なんじゃな~い。
おおーHOOKUPさんの推測通りなのかな?

先月末に契約したけど、まだ未開通(通信開始していない)回線だったという事なんでしょうか?
では、連携解除しようがしまいが、まだ生きていない回線だったためのエラーになったんですね。

1GBパケットプレゼントは未開通でも貰えるのに、チップはエラーになるんですねー。何か仕組みが違うのかな。
え、連携を解除していなかったら、未開通でも「活きている回線」になるの?
未開通の回線だと、当然データ通信も音声通話はできす、mineoの各種設定もできないですよね。
利用開始すると当然データ通信&音声通話は出来るようになるけど、mineoの各設定は翌日からで、マイネ王での連携も翌日。

だけど、未開通であればマイネ王への連携はできてチップのやり取りも出来ます。
だから、4Lavieさんがそのまま解除せずに連携したままなら、翌日にちゃんと受け取りができていたと思います。

1GBプレゼントに関しては、試したことがないので予想なのですが、未開通の回線で連携し1GBプレゼントが貰える資格が得られ、そのあと解除してもちゃんと貰えてるんだと思います。
おそらく、チップは "マイネ王上でのサービス" で "ユーザーからユーザーへのデータ容量移動" なので、今回のようなことになり、1GBプレゼントはマイネ王でのサービスだけど、マイネ王上で行われていなくて、あくまでmineoのシステムでのデータ容量付与に過ぎず、"mineoからユーザーへのデータ容量付与" なので「新規1GB契約の1GBプレゼント」と位置づけは同じで、未開通のままでもちゃんとデータ容量が付与される。

と予想♪
「活きている回線」は "チップをやり取りできる為の活きた回線" ね。
開通=課金開始、の事でデータ通信を最初にした日が開通日になると思います。MNPの場合はMNP切替=開通です。
音声通話だけでは開通にならず、通信が必要とどこかで読みました。
しかも目安100MB以上とかで、少しの通信では開通しないらしい。

私の予想では、連携を解除しようがしまいが、未開通だとチップは受取れないのかなあと推測しました。

ギフトとチップとは反映のタイミングやらが違うように、パケットプレゼントとチップは動きが違ってもおかしくないかなあとは思います。

そもそも4Lavieさんが、1GBギフトは受取れたかどうかの情報が無いから、わからないけど、私の経験では受取れた記憶があります(記憶違いで無ければ)
ところで、未開通の連携状態で、もし「チップを送る」をクリックしたらどうなるんだろう。
最初はお試しチップがあるけれど、それを使い果たす位いっぱいチップを送ったら。
以前に未開通の回線で連携し、ちゃんとチップの送受をしましたよ♪
>以前に未開通の回線で連携し、ちゃんとチップの送受をしましたよ♪

ええーそうなんだ、びっくり!
という事は、今回のトラブル発生は、
「未開通かつ非連携」が条件ってこと?
うーん、不思議~。
普段は連携関係無いのに…
4Lavie
4Lavieさん・投稿者
Gマスター
すごい。考察が深すぎる。
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