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毎夜不定期に繋がらない■デュアルSIMオフで繋がる■キャリア版端末+電波不安定?

よぽ
初心者マークよぽさん
レギュラー

(新端末はデュアルSIMでも切れない: 9月下旬)
(★前au端末、デュアルSIMだと切れる?:8月下旬)
(調べてみた接続バンドを下の方に追記:8月上旬)

※ 長いです。 繋がらないのは回線のせいではない?ようです
▲ 前au端末はmineoドコモの動作確認に無い機種なので、 こういう事があっても仕方がないものだとは思っています😥 ▲
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最近mineoドコモに戻って来たのですが、自宅で夜 不定期に接続が切れてしまいます。1カ月以上同じ状況です。
昨年の同時期頃に利用していた時は問題なく繋がっていました

■ AQUOS sense6 SHG05 4GB/64GB Android13
 2021年冬機種・auで購入
・対応バンド 4G:B1、2 、3、5、12、17、18、19、38、41、42
 5G:n28、77、78  3G:B1、2、5
・eSIM1:mineoドコモ [ au機種は動作確認ナシ ] マイピタ・5Gオプション
 物理SIM:povo [ 対応機種 ](通話・SMSの優先)
 eSIM2:楽天 [ 一部機能対応端末 ]
モバイルデータ通信はmineoを使用。 たまにeSIMを楽天に切り替えて使用。 eSIMを2つ入れたのは初めてです。
・優先ネットワーク:全SIM 4G設定
・オフ:Wi-Fi、Bluetooth、位置情報、VPN

・切れなかった昨年の状態:同自宅、同端末・同設定
 eSIM:mineoドコモ マイそく・5Gオプション
 物理SIM:楽天(通話・SMSの優先) (前契約UQの時も問題なし)
データ通信の利用の仕方も 主にmineoで現在ととくに変わらず


■ 夜繋がらなくなるmineoドコモの詳細
基本的には外出先でも自宅でも繋がっています。
(昼の混雑時間帯は ゆずるね。をしていたので未確認)
自宅では主にタブレットへのテザリング元として使用。
アンテナ表示は4Gで3本前後。5Gはエリア内ですが自宅すぐ外でも表示されません

■ 毎日自宅(1・2階)で主に午後8時頃から夜12時頃までの間で不定期に接続が切れてしまいます。 夜以外はほとんど切れません。夜12時付近以降は切れません。
 音声通話も圏外になったり繋がったり。
繋がらない時に動いている家電は冷蔵庫くらいです。テレビ・給湯機等は切ってみました:追記
 mineoドコモで再契約する前はpovoメインで、たまに止まる事はありましたが数分以上繋がらない事はありませんでした

・アンテナ表示は「4G」が消えてアンテナ右下に「!」になり、SIMの設定・ネットワーク:「ネットワークが見つかりませんでした」になります。 たまに「docomo」となりますが、すぐ切れているのか繋がりません。
 オンオフや再起動等している間に数分で繋がる事もあれば、深夜まで繋がらない場合も。
 土・日曜・祝日の日中もたまーに切れますが、だいたいすぐ繋がります

・自宅周辺:すぐそばに大きめの社宅系のものがあります。 150戸くらい

同時間帯夜の他SIM
・楽天:同じ感じで夜切れる。 完全にドコモと同時ではなく、どちらかが繋がっている時もあります。
 アンテナ表示3前後。5G優先設定だとたまに5G表示に。
・povo:4G・昼夜アンテナ1前後ですが繋がっています。夜たまに止まる程度だった気がする。5Gエリア外


■ マイネ王内等で「繋がらない」を検索し色々やってみたのですが、改善できませんでした。
再起動、各種設定等の見直し、ネットワーク設定のリセット、5G通信オプションの解約、通信の最適化の非適用、通話時のみデータ使用許可をオンオフ、4Gを使用して通話改善のオンオフ、APN設定MVNOの種類をSPNにする 等。 eSIMの入れ直しはしていません

昨年は切れませんでしたが、3G終了もありドコモ4Gの人が増えての夜の混雑による状況ならば仕方がないのかなと思いつつ、
Aプランへの変更を試す前に、端末も古くなってきているし機種変更してみました

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● 新端末へeSIM再発行で移動させた結果、改善できたようです。
今のところ夜切れずに繋がっています ●

■ AQUOS sense9 SH-M29 6GB/128GB Android16
 2024年冬機種・IIJmioで購入
・対応バンド 4G:B1、2 、3、5、8*、12、17、18、19、21*、28*、38、40*、41、42  ← *:前端末よりも増えた対応バンド
 5G:n1*、3*、28、40*、41*、77、78、79*
・eSIM:mineoドコモ マイピタ・5Gオプション
 設定:4G優先 自宅は5Gエリア内ですが表示されない。外出先ではたまに5Gにもなる

改善できたので良かったのですが、原因ははっきりわかりません。
同じ様な状態の人の参考になればと投稿してみました。
■ 何か思い当たる点等ある方いらっしゃれば、今後のためにも予想でも参考に教えていただけると助かります ■


・前au端末sense6の現在
 eSIM:楽天 夜の接続切れは変わらず
 物理SIM:IIJmio(au)(通話・SMSの優先) 前契約povoの時と同程度。繋がっている

IIJmioと楽天のSIMもいずれ新端末に移す予定ですが、楽天はしばらく 前端末のままかもしれません。
eSIM複数入れるとまた夜繋がらなくなるのでは?と怖いので。 複数入れは関係ないですかね??

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接続バンド調べてみました [ 追記 8月上旬 ]
mineoドコモは移動させてしまったので 主に前端末で切れる楽天の様子です

■ mineoドコモ 切れない新端末 4G自動設定 アンテナ表示ずっとフル
 NTT Docomo 4G・LTE-A 2100+800 2CC
 [ RSSI    RSRP    RSRQ  SNR ]
・2100(B1)のだいたいの数値 夜たまに消える
 -77~-81  -102~-106  -6前後  21前後
・800(B19) 夜まあまあ消える
 -65~-71   -82~ -89   -6~-8  21前後
夜もどちらかは表示されていて切れない

夜に観察してみましたが、長時間すごく悪いままになるというような事も無いみたいです


■ 楽天 夜不定期に切れる 前au端末 測定以外で使用せず放置観察
 Rakuten 4G・LTE 1800+1800+800 3CC
     5G・NSA・Disconnected!
(優先4G設定時は1800か800のどちらかのみ)
 [  RSSI     RSRP    RSRQ   SNR ]
・1800 ずっと表示・夜まあまあ消える
  -70〜 -85   -90〜-117   -5〜-12  20〜4
・au 4G・LTE 800 たまに消える・夜けっこう消える
  -77〜 -95   -103〜-117   -7〜-16
・もう1つの1800 優先4G設定だと表示なし まあまあ消える・夜かなり消える
 -101〜-105  -128〜-135  -16〜-20

・繋がらなくなる時は、バンド表示が消える頻度が高くなってくるようです。(数値は切れるのとは関係ない? 切れる前後の数値が悪くなくても消える・切れる)
(5Gはたまにアンテナ表示されますが、測定で見ると繋がってはいないみたいですかね? 自宅すぐ外ではたまーに5G・NSAになります)

▲ 切れている時の測定表示(3段階):追記 ■
① 通常時の表示から RSSI等の変動する項目が消える
②「440 ◯◯ 4G・LTE」になり、バンド名や数値が消える
③ 全表示が消え、別SIM側の表示のみになる ▲音声通話も圏外▲
・設定の中のセルフチェックで、①②の時は「問題ありません」と出ます
・①②の時は音声通話は可能
(繋がっている時でも、SIM設定の「4Gを使用して通話改善」をオフにすると接続が切れ③の状態になる。外出先でも同様)

・IIJmio(au)に切り替えると、繋がっていたりそちらも切れていたりばらばらです。IIJmioが割とすぐ繋がっても、楽天に戻すと切れています。
※ IIJmioに切り替えると楽天の数値が測定で再表示されますが、繋がったのかなと思い楽天に戻すと表示が消え切れたままです

・前au端末を外出先で数日間 日中に放置測定してみると、お昼頃はまあまあ切れる日もあります。混雑?
 お昼頃以外は たまに切れるが長い間切れたままになっている事は無いようです。
 楽天 外出先接続バンドは1800 ずっと表示、ごく稀にau800になる。 IIJmio(au)は自宅と同じ800のみ


■ IIJmio(au) 前au端末 アンテナ表示弱・たまに少し止まる
 au 4G・LTE 800
 [ RSSI    RSRP   RSRQ  SNR ]
・800 たまに消える
 -80〜85 -105~-120 -6~-20 12~-5
800以外にはならない

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★前端末で、切れている時にSIMを1つだけにすると繋がります★ [ 追記 8月下旬 ]

IIJmio(前契約povo)での電話番号をメインで使っているので、それをオフにするという考えがなく 試していませんでした🙇

◼️前au端末で楽天が切れている時に IIJmioの方のSIM自体をオフにして楽天SIMだけにすると、楽天が繋がります。
IIJmioをオンに戻しデュアルSIMにすると、楽天は切れます。
・楽天・IIJmioともに、1つのSIMだけオンの場合も接続バンドは変わらず。(IIJmio(au)のアンテナ表示が弱いのは、単独SIMにしても変わらないようです)
・外出先でお昼頃に切れる時も、単独SIMなら繋がります。
(単独SIMで繋がる時も、「4Gを使用して通話改善」をオフにすると接続が切れ、測定表示が「Not even a single cell」で③の状態に。
 ④「NTT Docomo 4G 2100」:4G通話オフの時のみ たまに表示される謎のドコモ。 圏外のまま)

▲ 電波が不安定な時のデュアルSIMでの接続性能があまり良くない? 端末とデュアルSIM時の回線・その場所の接続バンドの組み合わせ等の相性も悪い? ▲
 私の端末の何かが壊れている可能性も捨て切れない?


・昨年までドコモを通信で使っていた事がある組み合わせ
 ahamo eSIM +UQ 、 mineoドコモ eSIM +UQ 、 mineoドコモ eSIM +楽天
たまに切れるが、最近のように長時間繋がらない事は無かった

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● 新端末デュアルSIMでmineoドコモ、自宅でも切れずに使えそうです ● [ 追記 9月下旬 ]
SIMの組み合わせを変更せずにすみそうで良かった

たまに止まりますが、長時間切れたままになる事は無いようです。
タブレット使用中、止まったかな?と思っているうちに戻るので、切れているのかタブレットが止まっているだけか確認できていません

・eSIM:mineoドコモ 2100・800 アンテナずっとフル。
 物理SIM:IIJmio(au) 800、たまに700? アンテナ3〜4。
(どちらのSIMでも「4Gを使用して通話改善」をオフにすると接続が切れ③の状態に。 mineoドコモは外出先ではオフにしてもまあまあ繋がり たまに③に)


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10月以降mineoドコモを前au端末に戻し、楽天と同じく単独SIMでなら繋がるのかを確認  しようかと思っていたのですが、あまり必要が無さそうだし やってみなくてもいいかなとか🙇


最近なぜ 毎夜不定期に なのかは不明なままですが😥、
こんな長いのを読んでくれた方、コメント等いただいた方々 ありがとうございました🍀


13 件のコメント
1 - 13 / 13
sense6なら未だ古いとまでは言えない機種と思いますが、少し違いますが私の場合

通信量は少ないですが、オンラインゲームをしてる最中にほぼ必ず、同期の時に接続が切れる現象が発生してました。機種はsense3でした

 mineoの速度の問題と思って半ば諦めてましたが
最近、moto g05に変えたらその現象が無くなりました。えー?処理速度の問題だったの??😂

g05なんて相当ロースペ機種ですが、sense3に比べりゃハイスペ
 想定外のラッキーでした
mineoさん、ゴメンなさい(笑)
妄想だけで話しても、仕方ありません。
接続しているバンドを測定しましょう 🙇
ついでに、基地局の位置も把握しましょう。
間違えて、基地局の情報を貼り付けたりしないように、
スクショは、貼り付けないほうが無難。

NetMosterとか、他にもいろいろあります。
●全体を読んだところ原因は通信モジュールの不良(繋がる時もあるし繋がらない時もある)だと思われます。
●通信不可の時に全てのSIM(eSIMと物理SIM)の電話番号が表示されるかどうか確認して下さい(正常な時も)。
●たぶん、(通信不可の場合も電話番号が表示される場合)原因は以下URLと同じ通信モジューの不良ではないかと思います。
●ただし今回は完全に壊れたのではなくたまに発生する感じ?
●混雑時間帯と言うのは関係ないと思う。
●「SoftBank版AQUOS sense7 plusの修理レポート」
https://king.mineo.jp/reports/263313

>mineoの接続が切れてもテザリングは繋がったままです。
●SIM無し(通信不可)でも(インターネットに接続できませんと出るだけで)テザリングは繋がります。
よぽ
初心者マークよぽさん・投稿者
レギュラー

>> ( ˘・з・)チェッ@革命道中🎵 さん

軽いゲームでも処理速度で切れる事あるのですね
私もまず回線のせいかな思うところからスタートしました😅
よぽ
初心者マークよぽさん・投稿者
レギュラー

>> マレーシアのケイスケ @kmlovesmineo さん

バンド測定等わからないレベルの者ですが、調べてみます🙇
よぽ
初心者マークよぽさん・投稿者
レギュラー

>> blue777 さん

混雑関係無いのですかね? 読んでみますね 
電話番号はずっと表示されていました

>> よぽ さん

●再度読み直して見ました。

>毎日主に午後8時頃から夜12時頃までの間で、使用中に接続が何度も切れてしまいます。音声通話も繋がりません。
●毎日必ずですか?
●1日何回くらい切れる?
●1回あたり何分切れる?

>夜以外はほとんど切れません。夜12時付近以降は切れません。
●不思議な現象ですね?

>povo 4G・アンテナ1前後ですが繋がっています。夜たまに切れます。5Gエリア外
●その場所の電波が弱い?端末の出力電波が弱くなる?(両方か?)
●何かの電波障害なのかも知れません。
●常にアンテナ1前後ですか?
●他のSIMのアンテナ📶本数は?(昼と夜)
●近所を歩き廻ると変化する?(切れなくなる?)
●夜外出した時(別の場所で)も切れる?
よぽ
初心者マークよぽさん・投稿者
レギュラー

>> blue777 さん

夜だけで不思議なんです😥
毎日毎夜 切れレベルもばらばらで、1回だけ1時間以上ずっとの日もあれば、切れたー繋がったーを繰り返す日も。

再接続までは数分・数十分、ひどければずっとで、数回オンオフしても繋がらないのでmineoと楽天の切り替えも織り交ぜて繋がる方を探したりしました。両方なかなか繋がりませんが。

現在は切れ感を見る為に旧端末楽天・4G優先設定で過ごしていて、昨晩は切れずに調子がいいと思っていたら、夜11時頃から切れて深夜1時近くまで繋がりませんでした。
au(IIJmio)の方をデータ使用オンにすると、auは繋がっています。


アンテナ表示はどのSIMも昼夜変わらず、ドコモと楽天は3前後、auは自宅では元々弱くて常に1前後です(外出先では増えます)
各社エリアマップで見るとau以外は5G範囲内ですが、5G表示になるのは楽天だけです。
新端末でのmineoドコモも自宅で5G表示にはなりません(新端末の設定・ネットワーク選択ではソフトバンク5Gは見えます)

夜外に出る事が無かったので、切れる時の別の場所での状態は不明です🙇
ちょっと 外は鹿や熊等が怖いので😨

>> よぽ さん

●状況は分かりましたが原因究明は難しそうです。
【以下の確認は強制では無いので、原因究明したい場合に行ってみて下さい。】
●切れるタイミングと何かの家電(エアコンや空気清浄器や給湯器やお風呂の何か?)が連動していないか確認して見て下さい。
●逆に長時間切れている時に出来る限りの家電のスイッチを順番に切っていって繋がる様になるか確認して見て下さい。
●もしスイッチを切って繋がる場合はスイッチを入れて再度切れることを確認(連動の確認)
●あとは外泊した時に切れるかどうか?
●あと家の中でも長時間切れた時に部屋を変えて確認してみて下さい。
よぽ
初心者マークよぽさん・投稿者
レギュラー

>> blue777 さん

テレビと給湯機を切ってみましたが、変わらないようです。
動いている家電は冷蔵庫くらいです。

部屋移動は今度やってみます
よぽ
初心者マークよぽさん・投稿者
レギュラー
旧端末で楽天が切れる時に部屋移動をしてみましたが、変わらないようです

調べてみたら、機種によっても繋がり具合ってけっこう違うものなようですね?
新端末が旧au端末よりドコモの繋がりが良くなっていて改善したっぽいですかね

原因不明のままですみません😥
よぽ
初心者マークよぽさん・投稿者
レギュラー
少しずつですが調べてみていたら、旧端末での楽天もデュアルSIMじゃなければ繋がりました😥

↓こちらの状態と同じようなものかもしれません
Q&A「デュアルSIMでの不具合について」
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信/音声通話 データ通信/41930

デュアルSIMにすると不具合が出る場合があるとは知りませんでした😥


そのうち新端末でも検証してみて、新端末にIIJmio(au)を移動しデュアルSIMにした場合、mineoドコモが切れずに使えるのか を追記予定です

新端末もデュアルSIM時に切れるようなら、メイン電話番号の方でmineoを契約し直し 調子が悪い時は1SIMで使うか、回線の組み合わせを考え直さないとだめかな😥
よぽ
初心者マークよぽさん・投稿者
レギュラー
新端末ならデュアルSIMでも自宅で切れないようです

わかった事・やってみた事等を所々追記・訂正しました
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