[情報共有]NTTドコモiPhone発売に向けてeSIMシステム準備は?
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まさしく私が感じていたことが記事になってましたのでご存知の方もいらっしゃるとは思いますが、ご覧ください。
NTTドコモがiPhone発売初日にeSIM障害――iPhoneのeSIM標準化への準備はできていたのか(2025.09.28)
https://www.itmedia.co.jp/mobile/spv/2509/28/news026.html
ドコモのeSIMトラブルは「eSIM専用端末の発売も一つの要因」 新型iPhone発売が影響か(2025.09.22)
https://www.itmedia.co.jp/news/spv/2509/22/news091.html
これ見たとき、そりゃ輻輳するのは当然でドコモとしても何らかの対策をとってて当然だと思ってました。
単にシステム増強やeSIM自体の発行手続きの方法、完全自動化などされてるもんだと思ってました。
それが、こんなトラブルを起こす結果で、原因回答を見たときは呆れました。
再び同じコメントで失礼します。
今回いずれ、何と言おうと、徐々に次期iPhone18も当然で、Android端末も追従してeSIM専用になるのは時間の問題だと思いますので。
単に手数料無料でなく、クイック転送でなく、キャリアに依存しない振り回されない新たなeSIM手続きが考案される事を期待します。
キャリアのeSIM発行手続きが少々面倒な部分があるようで、トラブルとなると最終的に店舗へ行くこととなり5千円近い手数料が必要となるようです。
MVNOの発行手数料10回分なのですよね。
MVNOは通常店舗がないのでサポートセンター等で対応となると考えれば、MVNOも悪くないんかなぁとも思います。
6 件のコメント
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以前から eSIM に関する手続きが、Web できたりできなかったりを繰り返して不安定でしたからね。
もう解約してしまったプランではありますが、私も過去に、
物理 SIM から eSIM 変更するために端末を持ち込んで、
ショップに出向いた事があります、当時は手数料無料でしたが。
当時から docomo は eSIM には消極的だなとは感じていましたが、
docomo の思惑如何を問わず eSIM への流れは読めたはず。
対応の遅れを新しい端末販売のせいにして、
今のうちに手数料を稼ぐ好機とでも捉えているように、
見えてしまっても仕方がありませんよね。
ドコモ、eSIM開通障害中に徴収したeSIM発行手数料を返金することに
https://king.mineo.jp/reports/319254
結局自分らの非を認めて徴収やめるのにもモタモタした感があります。
ドコモといえば、最近は通信品質にも「?」がついて、
顧客離れが進んでいたような話もあっただけに…
昨今のdocomo通信品質はなぜ劣るかを考えてみた
https://king.mineo.jp/reports/318568
いずれも企業体質問われかねません。
この際アップルにお願いしてSIMスロット搭載モデルを販売した方が良いのでは?
来年も事故るんちゃうかな…
> この際アップルにお願いしてSIMスロット搭載モデルを販売した方が
> 良いのでは?
>
ドコモならば、言う事聞いてくれる可能性は無いとは言えませんね。
> 来年も事故るんちゃうかな…
>
有り得るけど、それはそればヤバすぎです。
天狗になって電波ではいい所なしで、eSIMを大々的にMVNOに提供していてズッコケたdocomo
何だかなあーと思う今日此の頃です。
政権交代などと話題がある中、携帯業界で不動の首位を引き摺り下ろすキッカケになるかぁ
まぁこんなんではならないでしょうね。
携帯はドコモ以外無いって考えてる人多いですからね。
天下のNTTバックに国をバックに、あとシェア強過ぎますから。