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【はじめてガイド+】第三話「王国通信」

ふら@mineoさん
ベテラン

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※この記事はマイネ王公式の【説明書】の改良版になります。
※気になることや指摘があればコメントをお願いします。

はじめてさん、こんにちわ!
ユーザーのflat(ふらっと)です。

☆「はじめてさん」とは?
マイネ王に"はじめてきた方"のことを指します

はじめてガイドが"はじめて"のはじめてさんは
第一話「マイネ王へようこそ!」を御覧ください。
https://king.mineo.jp/my/flat-mineo/reports/2049

今回はmineoスタッフのお知らせコーナー「王国通信」について説明します。

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*王国通信ってなに?

「王国通信」は、mineoからのサポート情報や裏側情報、
mineoにまつわるおもしろコンテンツなどを、ブログ記事として掲載して皆さんにお届けしています。

*主にどんなお知らせが有るの?
大きく分けて5つあります。
今まで、このような記事をお届けしました

・mineoのサポート情報
「新サービスやマイネ王を声を元にしたサービス改善」をお知らせします。
例えば…
「mineoスイッチ」のウィジットリリースについてお知らせしました。
https://king.mineo.jp/magazines/special/216

※mineoのリアルタイム障害情報やプレスリリースは「mineoサポートtwitter」、
および「mineoからのお知らせ」を御覧ください
サポートtwitter(@mineosupport):https://twitter.com/mineosupport
マイネオからのお知らせ:http://support.mineo.jp/news_list/

・ユーザー記事
マイネ王ユーザーさんにマイネ王スタッフから寄稿をおねがいし
書いてもらった記事を掲載しています。

例えば…
おじさん さんのから寄稿していただいた
「【ユーザー記事】mineoの端末はどうやって用意するの?」
があります。
https://king.mineo.jp/magazines/special/225

・裏側情報
mineoスタッフが「じつはこういうこと言いたい」というような
ユーザーに伝えたい裏側をお伝えします。
例えば「マイネ王とmineoの今後について」お知らせしました。
https://king.mineo.jp/magazines/special/235

・おもしろコンテンツ
他の格安スマホ会社ではないような
「ゆるーい」おもしろコンテンツをお届けします

例えば…
「マイネ王1周年記念テーマソングをペルーの人に歌ってもらいました!」
https://king.mineo.jp/magazines/special/236

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*「ツッコミボタン」(仮)。あります。

王国通信記事には気軽に記事にツッコめるボタンが有ります。
※ツッコミボタンは仮称ですっ

ナイスな記事には「ナイス」ボタン、
後から読みたい記事には「お気に入りに登録」ボタンを押してください。
ナイスが集まるとmineoスタッフも喜びます(きっと)

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*見るだけじゃなく、皆さんからのコメントもお気軽に

「王国通信」は、mineoの情報を皆さんに知っていただくということだけが目的ではありません。
記事には皆さんがコメントを書くことができます。
コメント欄を通じて、mineoスタッフと皆さんが直接コミュニケーションが出来るわけです。

これまでも皆さんからのご意見やアイデアのコメントをいただいて
サービス改善を実現したケースも多くありますので、ちょっとしたことでも気軽にコメントしてみてくださいね。

例えば皆さんからのコメントで『格安スマホ スタートガイド』ができました
https://king.mineo.jp/magazines/special/243

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*最後に。
ここまで読んでくださって、ありがとうございます。

引き続き各コーナーの詳しい説明や使い方について書いていくので、
もしよろしければ読んでくださいね。

では、マイネ王で楽しいmineoライフを!

【flat@mineoさん のはじめてガイド+】
第一話:「マイネ王へようこそ!」:https://king.mineo.jp/my/flat-mineo/reports/2049
第二話:「王国教室」:https://king.mineo.jp/my/flat-mineo/reports/2055
第三話:⇒「ここです」
第四話:「王国広場」https://king.mineo.jp/my/flat-mineo/reports/2186
第五話:「その他の便利機能」https://king.mineo.jp/my/flat-mineo/reports/2202


4 件のコメント
1 - 4 / 4
玉ねぎ部隊
SGマスタ
ユザーの意見に返信してくれる運営なんて
MVNOで唯一ココだけでしょうね^^
しかも5人態勢で見てくれているなんて力の入れ方ハンパない( ゚Д゚)
どれだけ重要視してるんだろ^^;
ねぼすけ
マスター
元の文書はコレですね

>>「王国通信」は、mineoの情報を皆さんに知っていただくということだけが目的ではありません。
記事には皆さんがコメントを入れられるようになっています。コメント欄を通じて、mineoスタッフと直接コミュニケーションが取れるわけです。
これまでも皆さんからのご意見やアイデアのコメントをいただいたことでサービス改善を実現したケースも多くありますので、ちょっとしたことでも気軽にコメントしてみてくださいね。


この文書だとお硬いイメージですが、じっさいはゆるゆるですもんね(笑)
しかし、初めて運営から返事が返ってきた時はびっくりしました。
ふら@mineoさん
ふら@mineoさんさん・投稿者
ベテラン
>>玉ねぎ部隊さん,ねぼすけさん
某MMORPGのフォーラムも最初はディスカッションへの返信がまめにレスがきたのですが、ユーザーや投稿数が増えるに連れてコメントが徐々に減っていき、
最終的に方向性のずれた回答しかしなくなったという実例が有ります…。

マイネ王はどうかというと王国通信の記事コメントに絞って回答していることと記事へのコメントの数もそこまで多くないので、
まだ捌ききれる量を維持しているような感じはします…。
この調子でずっと維持してほしいなぁと思いますね;
ふら@mineoさん
ふら@mineoさんさん・投稿者
ベテラン
東京遠征中のため、
初めてガイド+の
4話と5話については週明け投稿予定とさせていただきます。
申し訳ありません…
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