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mineoサービスサイトリニューアル!『格安スマホ スタートガイド』を追加!

桃パン@運営事務局

ライター:桃パン@運営事務局

mineoのプロモーションを担当。時々桃パンをはきます。

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皆さんこんにちは♪マイネ王運営事務局の桃パンです。
昨日1月21日から新サービスと新キャンペーンが開始しましたね!
それに伴い、mineoサービスサイトのTOPページもリニューアルしています。

これまでご要望が多かった、格安スマホを検討されている方向けの新コンテンツも追加していますので、ご紹介させてください! ちなみに、昨年12月に皆さんにたくさんのご意見をいただいた『初心者向けガイド』は現在作成中で、3月中にはお披露目できる予定ですので、今しばらくお待ちくださいね!


格安スマホをご検討中の方に!

この度、格安スマホを検討中の方向けのコンテンツを新たにご用意しました。その名も『格安スマホ スタートガイド』!!「そのままやん!」というツッコミが聞こえてきそうですが、何卒ご了承くださいませm(_ _)m


早速ご紹介になりますが、新コンテンツはmineoサービスサイトTOPページのココにあります!


ウィンドウを拡大するとこんな感じです。

ウィンドウをクリックすると『格安スマホ スタートガイド』のTOPページにいきます。

コンテンツには以下の5つの説明ページがあります。

①格安スマホって何?
②なぜ安いの?
③格安スマホでできること、できないこと
④格安スマホに必要なものは?
⑤さぁ、mineoではじめよう!


Q&Aや図などを使って、「格安スマホってよくわからない」「なんだか難しそう」という方にもわかりやすいページにしていますので、よろしければお時間のある時にご覧になってくださいね!

説明ページを簡単にご紹介!

それでは、実際のページがどんな風になったのか、簡単にご紹介したいと思います。


①格安スマホって何?

MVNO初心者の方はスマホが「端末」と「SIMカード」の組み合わせからできている、ということをご存知でないかと思い、このページではそれを図でわかりやすく説明してみました。

②なぜ安いの?

格安スマホが料金を安くできるカラクリ、そして実際どれくらい安くなるかを説明しています。販売がWeb中心で全国に販売店舗を展開していないため、人件費や店舗維持費などの運用コストを安く抑えられる!ということもしっかり説明しています!

③格安スマホでできること、できないこと

格安スマホを検討している方が一番気になるであろう、品質や通話料、サポートやできなくなることなどの今までのスマホとの違いをしっかり説明しています!

④格安スマホに必要なものは?

格安スマホを使うのに必要なSIMカードや、どんな端末が使えるのかについて説明しています。mineoなら端末も購入できますよ!とちゃっかり宣伝もしています(笑)

⑤さぁ、mineoではじめよう!

最後に、mineoのご利用までの流れを説明しています。
料金シミュレーターでおすすめのプランをチェックしていただくこともできます!

説明ページはこんな感じです。
実際のページも一度見ていただけると嬉しいです!

3月には動画やガイドも登場します!

サービスサイトを見ていただいた方はもうお気づきかもしれませんが、TOPページに「動画で知ろう!」という6番目のコンテンツがあり、3月中の公開に向け、現在動画を製作中です。

そして、昨年12月にマイネ王で皆さんからたくさんのご意見をいただいた『初心者向けガイド』についても、3月中にはお披露目できると思いますので、楽しみにしていてくださいね!

mineo「初心者向けガイド」のページ案を大募集!!

もし皆さんの周りに格安スマホをご検討中の方がいらっしゃれば、紹介キャンペーンでどんどんお誘いいただき、この『格安スマホ スタートガイド』も一緒にオススメいただければ嬉しいです!

ではこれから寒い日が続くようですが、皆さんお身体ご自愛くださいね!
(桃パンは、うっかりお風呂で寝てしまい風邪っぴきです。。トホホ)





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コメント 23

動画、楽しみにしてます。

PDF版も期待してます。

先日、職場の主婦の方々に、あえて「mineo」とは言わずに格安シムのことを話すと、『旦那がそんなんやってるわぁ』『面倒臭そうやなぁ』という反応でした。
私も、説明に言葉足らずの部分が多々あったろうと反省しているのですが、まだまだまだまだmineoを含むmvno界の認知がほとんどなされていないと痛感させられました。

ただ、主婦の方達は大手キャリアに満足されているわけでもなく...
「電話もせ〜へんのに、毎月約¥3000も払うのはアホらしい」
「オプションがどうたら...パケあえるがこうたら...スタッフが説明してくんねんけど、ほんで結局月々いくらかかんねん💢ややこしい」
とも、おっしゃってました。
しゃあないから、高い料金を払って大手キャリアを利用している、という印象です。

今回の店舗サービスやガイドサービスは、こうした主婦層を導く力にもなると思います。
家族でパケットシェア、家族でLaLaコールです。

さて、「自分はネットで調べて安価安定のmineoを満喫できている。ぜひ知り合いにも勧めたいんやけどが何からどう説明していいのやら...」
動画も加われば、こういった点で主婦に限らず色々な立場の方に、さらに説明しやすくオススメしやすくなると確信しております。


mineoを応援しています。

サイトが結構変わりましたね…好きだった前のバーチャルショップなくなってるし…質問チャットもわざわざショップ内からやってたのに~
あのキャラや絵好きだったからウィジェットやテーマ、壁紙とか配布してくれないかなぁ~(´Д`)

すっかり忘れてましたが、スタートガイドのサイトも店舗風なんでこれはもちろん👍です。

退会済みメンバー
退会済みメンバー

素人意見で恐縮ですが、TOPの情報が多すぎると思います。
・紹介キャンペーン
・料金シュミレーション
・家族割(複数回線割)
・格安スマホってなに?教えて!
・フリータンク・シェア
・DプランとAプラン比較
・いつ乗り換えたらお得なの?
・マイネ王
と8つもあるので、スライド表示にするとかしたほうがいいんじゃないでしょうか

シンプルで良かったです

細かいことも書きたいのでしょうが、要点を絞って素人にわかりやすく説明するのは大変ですね

これからも、シンプルでわかりやすいサイト作りを目指して頑張ってください

トップページのデザインですが、どこがクリックできる枠で、どこがただの図の中の文字を囲いんでいるだけの枠なのかがわかりづらいです。

このコラムでも、クリックする部分をわざわざ赤枠で囲んで示していますが、一般の方がトップページを見た時に、どこがクリックできる部分なのか直感的にわかるようなデザインにしておかないと、中を見てもらえないと思います。

ポスターなどをデザインしている一般のグラフィックデザイナーの方ではなく、Web専門の、人間工学を考慮したデザインができる方に発注された方がいいのではないでしょうか。(^^;

「格安スマホで、できること、できないこと」を見て、ふと・・
LINEのID検索が出来なくなるんですね。
コレって、デュアルプランでもなんですかね?

>ツーナーさん
キャリアによる年齢認証が出来なくなる為です。
本来ならドコモやauを通して自身の年齢をLINEに入力することで使えるようになる機能なのですが、MVNOの場合キャリアを通すことが不可能なので年齢認証が出来ないんです。
まあ、今時IDよりQRコードを使うことの方が多いように感じますし、コードでのユーザー読み取りはキャリア契約に関わらず出来るのでさして問題ではないかと思います。

これは良いですね。
必要情報が纏まっていて解りやすいと思います。(^^

サイトデザインに関しても纏まっていて見やすいと感じました。

スクリーンショット_2016-01-22_20.23.42.png

「月額3500円以上もオトク!」の比較で、mineoでの通話料金を1,620円とされていますが、あれはどこから出てきた数字なんでしょうか?

例えば、mineoユーザーが実際に支払っている平均の通話料金なのでしょうか?

ちょっと高すぎるように思いましたので…

・sorasumiwataruさん
通話が3分/日で収まる人の場合との記述があり、下の方にLaLaCallでの通話
と書いてあります。

通話時間3分/日x通話料金18円/分x30日=1,620円ですね。

>Kanon好き さん
理解できました。
有難うございます。

>桃パン@運営事務局 さん
「通話が3分/日で収まる人=通話料金が月額1,620円前後」という設定は、mineoユーザーの平均的な利用実態に近いものなんでしょうかねえ?

>さかゆうさん
へぇ~~!そうだったんですね!
教えて頂きありがとうございますm(_ _)m
おっしゃる通り、LINEの友達登録はQRコードを使う事が殆どなので、今後も困る事はほぼ無いかと思いますが、過去に1、2回ほどID検索も使った事があったもので・・

『格安スマホ スタートガイド』読んでみました~!
うまく情報そぎ落としてわかりやすく仕上がっているように感じました。
項目に番号が振ってあり、情報に導線があるのが良いですね。

初心者の気持ちで読むと気になるポイントは、
「⑤さぁ、mineoではじめよう!」のプランの決定の表で
端末の固有名がずらっと並んでいるところで頭に少し「??」が浮かびました。

←mineo厳選スマホ4台ご用意
←ルーターも選べます

など、ここには補足があると「端末の種類が選べるんだな」と
伝えたい情報をスムーズに伝えられるように感じました。

あと、SIMカードのイラストはなぜ金属接点だけリアルタッチなのか気になりました(笑)


キャラクターもかわいいし素敵なガイド!
たくさんの人に見てもらえるといいですね^0^

「いつ乗り換えたらお得なの?」ってコーナーががいつの間にか登場してますね。
細かい計算をすると結果が変わって来るんでしょうが、目安になっていいと思います(^^ゞ

ただ、通話料や通信料は人によってバラバラですし、その辺も考慮できたらいいのかな…。あなたの今のプランは?通話時間は?って。まぁ、自分がどのプランかわかってない人も沢山いますが(^_^;)

K2GEさんのキャリア料金プラン基礎知識は分かり易かったですけどね。
https://king.mineo.jp/my/f5d002793d49783a/reports/1963

こんな表を参考資料としておいておくのもいいかも。

すごくわかりやすくなってましたね!…大成功な予感
それと僕のコメントが反映されててニヤニヤしてしまいました。

動画のほうは後から更新予定みたいなのでそっちも期待したいです!

全体的に良いようには思うのですが、
「なぜ安いの?」のmineoなら0.5GBからの大手キャリア側の説明について、改善の余地がありそうです。

・7GBは「使い放題」ではありません。
・2GBから選べるプランもあるので、「7GB」も正確ではありません。

誤解を与える可能性のある表現は避けた方が良いです。

・選択可能な範囲が広いこと
 ・割高データ容量の追加購入の可能性が下がる
 ・不要なデータ容量を買う必要がない
・そもそもの単価が安いこと

桃パン@運営事務局

>皆さん

『格安スマホ スタートガイド』をご覧いただきありがとうございます!
「見やすくなった」とのコメントもたくさんいただき素直に嬉しいです!

ただ、「TOPページの情報が多い」や「ボタンがわかりにくい」というご意見もいただきました。

「TOPページの情報が多い」ことについては、今回、新サービスや新キャンペーンなど皆様にお伝えしたいことがたくさんあり、ピックアップゾーンを従来の6つ→8つに増やしました。
「見やすさ」と「情報量」をうまく両立するのは難しいところもありますが、貴重なご意見として今後のデザインに活かしていきたいと思います!

「ボタンがわかりにくい」ことについては、おっしゃるとおりだと思いますので、改善を前向きに検討していきたいと思います!

動画やガイドの完成も楽しみにしてくださっている方がいっらしゃるので、いいものができるよう頑張っていきます!

今後ともよろしくお願いいたします!

Q2 なぜ安いの? の図のところですが

「スマホをあまり使わない人から、月額3,500円以上もおトク!」
って
「スマホをあまり使わない人なら、~」
の間違いですかね?日本語がおかしいなと思ったので。

桃パン@運営事務局

>Grenさん

ご指摘ありがとうございます!

Grenさんのおっしゃるとおり誤りでしたので、取り急ぎ修正しております!
細かいところまで見ていただきありがとうございます><

今後ともよろしくお願いいたします!!

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#マイネ王5周年おめでとう!

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