povo2.0でeSIMの再発行　遅過ぎ！

povo2.0でeSIMの再発行を申し込んでみた。

11月7日 日曜の15時頃にアプリのチャットから依頼を出しました。

19時30分に申し込みを受け付けましたとの返信メールがあり、続けて数分後に、①該当の電話番号、②契約者氏名、③生年月日、④住所、⑤メールアドレス、⑥利用機種名　を返信せよとのメール。

20時頃にフォームに記入して返信すると
直ぐに受付ましたとの自動返信メール。

と当日はここまで・・・

本日、月曜AM9時過ぎに本人確認が出きて、eSIM再発行を承りましたとのメールがありました。

日曜の申込みで、月曜早朝に有人で連絡があるのは中々、速い対応だなーと思いました。

しかし、「順次対応しておりますので、発行までお日にちがかかる場合があります」
との記述！

案の定 17時現在、eSIM発行の連絡メールは届いておりません。
KDDIの場合、夜間のSIMの切り替えは出来ないようなので本日のeSIM切替は駄目のようです。

遅い！、遅すぎ、eSIMの利便性が台無しだと思います。

楽天モバイルでeSIMを再発行した時は夜間の申込みで2〜3時間で使えるようになりました。

セキュリティ等の問題もあるとは思いますが楽天で出来る事がKDDIで何故出来無いのでしょう？
eSIMに積極的ではないのかな？