システムメンテナンスに伴う一部サービスの不安定化および遅延について
すでにアナウンスが出てますので皆さんご存知だと思いますが、念の為。
技術の皆さん、深夜作業ご苦労様です。
2016/11/24掲載
お客さま各位
平素はmineoサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、mineoネットワークのシステムメンテナンスに伴い、ネットワーク及び音声通話が一時的に不安定になり、パケットシェア処理の完了が遅れる可能性があります。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承の程、よろしくお願いいたします。
記
1.作業日時
開始日時:2016年12月1日(木)00時00分(24時間表記)
終了日時:2016年12月1日(木)04時00分(予定)
2.影響サービス
・mineoデータ通信サービス
・音声通話サービス
・パケットシェア
3.作業内容
システムメンテナンスのため
14 件のコメント
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増強したのに効果なしや,メンテナンスの多さ,予定外の不具合と,いろいろ重なると何となく不安を感じます。
先ほど、クレーム入れてときました。
どないなっとんじゃー
説明せーって!
上品に。
こんな事もあるんですね。
サイトの調子悪いみたいだし、明日も早いし寝ちゃいます。
最悪の場合月跨ぎかな?
もう、いっつもギリギリなんだからw
11/29のメンテナンスが5分早まった事で、マイネ王のコメント以外にも「困った」って、メンバーが愚痴ってました(笑)。
せっかく通知したのに、予告なく早めるのは管理体制の問題で、不可避ではないと思います。
同様に、iOS Safariとマイネ王の既知の問題も、把握されてるなら告知した方が良いです。
障害は問題じゃないんです。
問題なのは告知の仕方。
早めるなら事前告知だし、勝手に作業始めたなら、次回以降厳禁する体制にしていただきたいです(事情があるでしょうから、作業された方への処罰は無しで)。
既知の問題は対策がなくても、運営サイドが告知するだけで、使う側は安心できるものです。
本来ギフト交換は、明日以降本番ですよ〜
30日23:30頃からこれです。おかげでパケット受け取れませんでした。
みなさんはどうですか?
シェアの量を観察されていた方はおられますか。
確か21:30まわった頃からだと思います。英語でヘビーなんちゃらってメッセージ出てマイネ王にアクセスしずらい状態でした(^_^;)
暫くやって駄目だったので諦めましたが障害報告とかはないんですね?(^_^;)
もし、これにフリータンク予想レースが絡んでいたのならば、お詫び申し上げますm(_ _)m
運営事務局にもお詫びのメッセージを送りました。
すいません5分早まったってどこかにmineoからコメントなり書いてあったりするんでしょうか?(^_^;)
もしくは体感的なものでしょうか?
確か21:30~22:00の間だったと思います(^_^;)
その後は自宅着いて諦めてスマホいじってないのでどれくらい継続してたのかわかりませんが(笑)
エラー画面上でたり、マイネ王が表示はされたけど重かったりボタン類が押すとホワイトアウトしたりと不安定でしたね(^_^;)