解決済み
simロック解除できない
auキャリアで使用していましたがmineoデビューしました。しかし、simロック解除が出来ない状況です。
auのシステム上では解約済みになっていますが、端末上ではsimロック中となっています。気付かずにMNP転入を先にしてしまったのが良くなかったのでしょうか？
解決策をご存知の方がいらっしゃったらお願い致します。
5 件の回答
iPhone SE (第2世代)（ahamo）
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ベストアンサー獲得数 15 件
退会済みメンバーさん
ビギナー
SIMロック解除の可否判定
https://au-cs0.kddi.com/au-support/sui/SUI001W001/SUI0010001BL.do
こちらのページでIMEIを入力し、×となっていたらSIMロック解除ができていないためmineo利用不可です。auを解約、またはMNP転出してもSIMロックは自動で解除されません。auショップでSIMロック解除を申し出てください。その場合、解除手数料3,240が必要です。
○であればWi-Fiに繋いで 設定→端末情報→機器の状態→SIMのステータス→SIMガードステータス から更新を行ったあと、APN設定を行えば利用できます。
IMEIの確認方法は 設定→機器の状態→IMEI情報 です。
https://au-cs0.kddi.com/au-support/sui/SUI001W001/SUI0010001BL.do
こちらのページでIMEIを入力し、×となっていたらSIMロック解除ができていないためmineo利用不可です。auを解約、またはMNP転出してもSIMロックは自動で解除されません。auショップでSIMロック解除を申し出てください。その場合、解除手数料3,240が必要です。
○であればWi-Fiに繋いで 設定→端末情報→機器の状態→SIMのステータス→SIMガードステータス から更新を行ったあと、APN設定を行えば利用できます。
IMEIの確認方法は 設定→機器の状態→IMEI情報 です。
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かなりと
Xperia XZ SOV34 au（povo）
>>26 かなりとさん
殆どの au VoLTE 端末は nano サイズだと思いますが単純に SIM のサイズだけでは判断できないので、使っている端末の仕様、もしくは mineo Ａプランや UQ mobile など動作確認端末一覧を確認するのが重要です。
また、SIMロック解除に対応している端末の殆どは発売時期から au VoLTE だと思われるため、基本的に SIMロック解除と au VoLTE の組み合わせになるかと思います。
nano サイズだからとか、動作確認端末一覧で au VoLTE (nano) と書いてあるにもかかわらず nano の部分だけ見てしまい肝心の VoLTE を見ずに nano（非VoLTE SIM）を申し込んでしまい、通話と通信が出来ず au VoLTE SIM の再発行をする羽目になった人は多いと思います。
うちの使っている SOL22 の様な LTE 端末（主に機種型番の３文字目が L のもの、VoLTE 端末よりも前に販売されていた）用の nano や micro の場合では、 SIMロック解除をせずに mineo Ａプランの nano や micro が使えます。
端末自体が SIMロック解除に対応していないというのもありますが…。
Ｄプランの場合だと docomo の SIM は VoLTE 対応と非対応の区別が無く（SIM が両方に対応するらしい）サイズで大丈夫のようですね。
殆どの au VoLTE 端末は nano サイズだと思いますが単純に SIM のサイズだけでは判断できないので、使っている端末の仕様、もしくは mineo Ａプランや UQ mobile など動作確認端末一覧を確認するのが重要です。
また、SIMロック解除に対応している端末の殆どは発売時期から au VoLTE だと思われるため、基本的に SIMロック解除と au VoLTE の組み合わせになるかと思います。
nano サイズだからとか、動作確認端末一覧で au VoLTE (nano) と書いてあるにもかかわらず nano の部分だけ見てしまい肝心の VoLTE を見ずに nano（非VoLTE SIM）を申し込んでしまい、通話と通信が出来ず au VoLTE SIM の再発行をする羽目になった人は多いと思います。
うちの使っている SOL22 の様な LTE 端末（主に機種型番の３文字目が L のもの、VoLTE 端末よりも前に販売されていた）用の nano や micro の場合では、 SIMロック解除をせずに mineo Ａプランの nano や micro が使えます。
端末自体が SIMロック解除に対応していないというのもありますが…。
Ｄプランの場合だと docomo の SIM は VoLTE 対応と非対応の区別が無く（SIM が両方に対応するらしい）サイズで大丈夫のようですね。
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退会済みメンバーさん
ビギナー
すでに詳しい方の情報があったようですね。ただ、同じケースはほかにもいらっしゃるようなので、契約前のチェックリストのようなものがないかなーと考えているところです。
https://king.mineo.jp/question-answer/端末／各種設定／操作 SIMカード/9075
https://king.mineo.jp/question-answer/端末／各種設定／操作 SIMカード/9075
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Xperia XZ SOV34 au（povo）
SIMロック解除は au 契約中であれば Web なら無料で出来たのですが、解約してしまうと au ショップで手数料（ 3,000円 税別）を払うしかないですね。
もっとも、契約中であっても au ショップで手続きすると手数料がかかるんですが＾＾；
期間は大丈夫だと思いますが、SIMロック解除可能なのは「端末を購入してから 181日目以降 であること」が条件です。
au SIMロック解除のお手続き
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/
もっとも、契約中であっても au ショップで手続きすると手数料がかかるんですが＾＾；
期間は大丈夫だと思いますが、SIMロック解除可能なのは「端末を購入してから 181日目以降 であること」が条件です。
au SIMロック解除のお手続き
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/
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ベストアンサー獲得数 99 件
