解決済み
simロック解除できない
- SIMカード／eSIM
- Xperia X Performance（SOV33）au
- au
auキャリアで使用していましたがmineoデビューしました。しかし、simロック解除が出来ない状況です。
auのシステム上では解約済みになっていますが、端末上ではsimロック中となっています。気付かずにMNP転入を先にしてしまったのが良くなかったのでしょうか？
解決策をご存知の方がいらっしゃったらお願い致します。
ルーキー
さんのコメント
退会済みメンバーさん
ビギナー
SIMロック解除の可否判定
https://au-cs0.kddi.com/au-support/sui/SUI001W001/SUI0010001BL.do
こちらのページでIMEIを入力し、×となっていたらSIMロック解除ができていないためmineo利用不可です。auを解約、またはMNP転出してもSIMロックは自動で解除されません。auショップでSIMロック解除を申し出てください。その場合、解除手数料3,240が必要です。
○であればWi-Fiに繋いで 設定→端末情報→機器の状態→SIMのステータス→SIMガードステータス から更新を行ったあと、APN設定を行えば利用できます。
IMEIの確認方法は 設定→機器の状態→IMEI情報 です。
https://au-cs0.kddi.com/au-support/sui/SUI001W001/SUI0010001BL.do
こちらのページでIMEIを入力し、×となっていたらSIMロック解除ができていないためmineo利用不可です。auを解約、またはMNP転出してもSIMロックは自動で解除されません。auショップでSIMロック解除を申し出てください。その場合、解除手数料3,240が必要です。
○であればWi-Fiに繋いで 設定→端末情報→機器の状態→SIMのステータス→SIMガードステータス から更新を行ったあと、APN設定を行えば利用できます。
IMEIの確認方法は 設定→機器の状態→IMEI情報 です。
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