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解決済み
simロック解除できない
- SIMカード/eSIM
- Xperia X Performance(SOV33)au
- au
auキャリアで使用していましたがmineoデビューしました。しかし、simロック解除が出来ない状況です。
auのシステム上では解約済みになっていますが、端末上ではsimロック中となっています。気付かずにMNP転入を先にしてしまったのが良くなかったのでしょうか?
解決策をご存知の方がいらっしゃったらお願い致します。
ルーキー
真里亞さんのコメント
Xperia XZ SOV34 au(povo) ベストアンサー獲得数 383 件
>>23 かなりとさん
機種は分かりませんが、au VoLTE 端末で SIMロック解除手続きをしたあとは SIMステータスの更新作業が必要です。
そうしないと mineo などの他社 SIM は使えません。
設定 → 端末情報 → SIMカードの状態 → ステータス を確認してください。
「許可」の場合:利用可能状態
「未許可」の場合:利用不可状態
「au VoLTE対応SIMカード利用前の設定」のところ
http://support.mineo.jp/setup/guide/auvolte_simlock.html
「SIMロック解除の申し込みが完了した au 携帯電話でご利用設定」のところ
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/
以下、ご参考に
SIM ロック解除
https://king.mineo.jp/my/maria/reports/17910
機種は分かりませんが、au VoLTE 端末で SIMロック解除手続きをしたあとは SIMステータスの更新作業が必要です。
そうしないと mineo などの他社 SIM は使えません。
設定 → 端末情報 → SIMカードの状態 → ステータス を確認してください。
「許可」の場合:利用可能状態
「未許可」の場合:利用不可状態
「au VoLTE対応SIMカード利用前の設定」のところ
http://support.mineo.jp/setup/guide/auvolte_simlock.html
「SIMロック解除の申し込みが完了した au 携帯電話でご利用設定」のところ
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/
以下、ご参考に
SIM ロック解除
https://king.mineo.jp/my/maria/reports/17910
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