動作確認済でない端末は使えますか？
- SIMカード／eSIM
- AQUOS sense6 4GB/64GB
- mineo(docomo)
- Android
まき誤ってマイネオで動作確認されてない端末を中古で購入してしまいました。
使い始めて2.3日で動作エラー？が発生しており、原因は分かりません。
中古屋はネット販売店のムスビーでSIMロック解除済のものを購入しております。
動作確認済のプランに変更をすべきか、購入先に問合せしてよいものか、他に対策があるか等ご教授いただけると幸いです。
状況は下記のとおりです。
【機種】
SHARP AQUOS sense6
au SHG05
中古 SIMロック解除済
【マイネオ契約】
Dプラン（動作確認対象外）
（Aプランは動作確認済）
【発生しているエラー】
・アプリが開かない事がある
・画面表示がすべてモノクロになる事がある
購入直後で困っております。
何卒よろしくお願いいたします。
【2025/05/16 11:41 追記】
皆さま早急に回答いただき誠にありがとうございます。
その後、下記の状況となりました。
・新たなエラー:画面全体が黄緑の半透明のシートを被せたように色づきアイコンやアプリの画面が認識できない。（スクショを撮っても黄緑色は写らず通常の色味でした。）
・画面がすべてモノクロになるのはおやすみ設定をしており設定変更しました。
・画面が黄緑になる点を含め購入先に問合せをしています。
iOSからAndroidに変わり操作感や設定の違い、細かさに、スマホをいつも通り使うことができない中で、皆さまのお力添えがとても頼もしかったです。
ありがとうございます！
えでぃ@Since 2015
サポートアンバサダー
Galaxy s24（日本通信SIM）
はどんな端末でも起こり得るので、再起動やアプリの再インストールなどの対処をしてください。
・画面表示がすべてモノクロになる事がある
の方は、設定アプリで上の画像の赤丸部分「おやすみ時間モード」が設定されていないか確認してください。
私はAQUOS sense9でここを設定しており、23〜6時はサイレントモードで画面はモノクロになる設定にしてあります。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 17
Galaxy s24（日本通信SIM）
- 19
iPhone XR（mineo(au)）
通信速度が遅くてアプリが開かないことはあるかもしれないけれども、
・画面表示がすべてモノクロになる事がある
こっちは端末の故障か、そういうモノクロモード設定とかで、SIMは無関係かなー？と思います。
早く文句を言えば、別端末に交換してくれるかも？😅
- 2
Pixel 3a（Y!mobile）
mineoでの動作確認が済んでいなくても大丈夫です(もちろん自己責任ですが、、)
https://garumax.com/aquos-sense6-carrier-spec-band
で、中古なんですが、程度が気になりますね。電池の健康度とか？
もしかしたら、端末自体に何らかの不具合を持っていた可能性もあります。動作保証はどんな感じで購入されましたか？
- 3
さっそくご返信いただきありがとうございます！
対応バンドまでお調べいただきありがとうございます。使えそうなのですね。
中古の程度はBランクで下記の記載でした。
【水没反応】 なし
【各種動作】 確認済み
【外観】液晶面、綺麗です。液晶表示、上下に薄い焼き付き（残像）がございます。
【特記事項】
・スピーカー、カメラ機能、バイブ機能、各種ボタン正常に動作いたします。
・参考：電池性能表示 80％以上（内蔵電池の充電能力は良好です。）
・画面の一部に薄い焼付きあり
・電池80%以上
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80%以上であれば焼付きがランクを下げてるのかな、と思い購入しました。
動作保証については、下記のとおりです。
◆保証・返品◆
・「ロック」「赤ロム」保証は無期限で返金対応させていただきます。
・その他、特定商取引に関する法律に基づく表示を併せてご覧ください。
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いったん購入先に問合せをしようと思っています。
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Reno11 A（mineo(au)）
とすると……
両機種ともにバンドはドコモ回線にほぼ対応しているので通信は問題なさそうですね
おそらくは個体の問題と考えられます
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