解決済み
機種変更 回線切替
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パラスポ初めてです、お願いします。
au DIGNO からdocomo Xperiaに機種変更のため中古を自分で用意しました。SIMカードサイズが変わるので購入したところ、au のロゴが入っているものが届いたので やっぱり私のミスで無駄になってしまったのでしょうか？
いつDIGNO からdocomoXperiaの回線に切り替えたらいいのか分かりません。どなたか教えていただけますでしょうか？よろしくお願い致します。
3 件の回答
ベストアンサー
サポートアンバサダー
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
SIMサイズ変更も含めてAプランからDプランにするのであれば、mineoマイページで上画像左の○の方を選ばないといけません。
この後、右画像の画面でDプランを選択します。マルチSIMと言って、自分の好きなサイズに切り取れるSIMが届きますので、サイズ選択画面はありません。
もう一度、SIMを再発行して貰いましょう。ただし、すでに新しいSIMを発行シテ貰っているので、一度回線切替をしてからでないと再度の申し込みができません。回線切替をすると以前のSIMが使えなくなってしまいます。
多分、今のSIMはmicroサイズで、届いたSIMはnanoサイズです。大手家電販売店かAmazonなどでSIM変換アダプターというものを買うとnanoサイズからmicroサイズに変換できますので、回線切替してもこれでDIGNOを使うことができます。
これができたら、改めてプラン変更を申し込んでください。手数料が3,740円掛かります。こちらもSIMが届いてから回線切替が必要です。
この後、右画像の画面でDプランを選択します。マルチSIMと言って、自分の好きなサイズに切り取れるSIMが届きますので、サイズ選択画面はありません。
もう一度、SIMを再発行して貰いましょう。ただし、すでに新しいSIMを発行シテ貰っているので、一度回線切替をしてからでないと再度の申し込みができません。回線切替をすると以前のSIMが使えなくなってしまいます。
多分、今のSIMはmicroサイズで、届いたSIMはnanoサイズです。大手家電販売店かAmazonなどでSIM変換アダプターというものを買うとnanoサイズからmicroサイズに変換できますので、回線切替してもこれでDIGNOを使うことができます。
これができたら、改めてプラン変更を申し込んでください。手数料が3,740円掛かります。こちらもSIMが届いてから回線切替が必要です。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
Xperiaの詳しい型番を教えて下さい。
aプランの場合、カードサイズもありますが、SIMの種類自体が2種類ありますので、端末との組み合わせで使えない場合があります。
ドコモ版のXperiaなら、少なくともVoLTE SIMでないと使うことはできないでしょう。
届いたカードはクリーム色ですか？、黒色ですか？
aプランの場合、カードサイズもありますが、SIMの種類自体が2種類ありますので、端末との組み合わせで使えない場合があります。
ドコモ版のXperiaなら、少なくともVoLTE SIMでないと使うことはできないでしょう。
届いたカードはクリーム色ですか？、黒色ですか？
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あいだの7件を表示
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
>>13 パラスポさん
チャットサポートで確認しました。
チャットサポートのコメントはたまに間違いがある場合があるので、必ず正しいとは限らないのですが、やり取りした印象から以下の内容で合っていそうです。
SIM交換したものは、キャンセルすることができません。
何らかの契約変更を行う前に必ず回線切り替えを、行う必要があります。
回線切り替えした当日と翌日は、店舗での手続きができません。切り替えの翌々日に店頭申し込みすることで、即日SIMを発行してもらうことができます。
という内容でした。
切り替え当日と、翌日に電話が使えなくなることを覚悟した上で、店頭に行く日程を決め、その2日前に回線切り替え、黒色の非VoLTE SIMをXperiaに入れることで、データ通信だけは使える可能性があります。
店頭を訪問し、プラン変更を申し込み、dプランにします。
この方法しかないと思われます。
チャットサポートで確認しました。
チャットサポートのコメントはたまに間違いがある場合があるので、必ず正しいとは限らないのですが、やり取りした印象から以下の内容で合っていそうです。
SIM交換したものは、キャンセルすることができません。
何らかの契約変更を行う前に必ず回線切り替えを、行う必要があります。
回線切り替えした当日と翌日は、店舗での手続きができません。切り替えの翌々日に店頭申し込みすることで、即日SIMを発行してもらうことができます。
という内容でした。
切り替え当日と、翌日に電話が使えなくなることを覚悟した上で、店頭に行く日程を決め、その2日前に回線切り替え、黒色の非VoLTE SIMをXperiaに入れることで、データ通信だけは使える可能性があります。
店頭を訪問し、プラン変更を申し込み、dプランにします。
この方法しかないと思われます。
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iPhone 12 mini
DIGNOラフレということは、 KYV36でVOLTE sim対応ですよ。だからサイズはnano simです。
今回来た黒色のnano simは、DIGNOラフレでは使用することができません。
docomo Xperia SO-02Jがsimロック解除してあれば、もしかしたら黒色のnano simでデータ通信だけはできるかもしれません。
いずれ通話できない空白期間ができることを考えた上で、回線切り替え等の手続きを進められたらよいと思います。
今回来た黒色のnano simは、DIGNOラフレでは使用することができません。
docomo Xperia SO-02Jがsimロック解除してあれば、もしかしたら黒色のnano simでデータ通信だけはできるかもしれません。
いずれ通話できない空白期間ができることを考えた上で、回線切り替え等の手続きを進められたらよいと思います。
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