機種変更　回線切替

>>13 パラスポさん

チャットサポートで確認しました。
チャットサポートのコメントはたまに間違いがある場合があるので、必ず正しいとは限らないのですが、やり取りした印象から以下の内容で合っていそうです。

SIM交換したものは、キャンセルすることができません。
何らかの契約変更を行う前に必ず回線切り替えを、行う必要があります。

回線切り替えした当日と翌日は、店舗での手続きができません。切り替えの翌々日に店頭申し込みすることで、即日SIMを発行してもらうことができます。

という内容でした。
切り替え当日と、翌日に電話が使えなくなることを覚悟した上で、店頭に行く日程を決め、その2日前に回線切り替え、黒色の非VoLTE SIMをXperiaに入れることで、データ通信だけは使える可能性があります。

店頭を訪問し、プラン変更を申し込み、dプランにします。

この方法しかないと思われます。