解決済み
auからの乗り換え HUAWEI nova2
- SIMカード／eSIM
- mineo(au)
ﾅｵこの度、auからmineoに乗り換え、そのついでにIPhone6からHUAWEI nova2に機種変更しようとしています。
SIMカードを挿入し、端末を起動させると「SIMネットワークサブセットロック解除nck」という文章が出ました。
あとで調べると、nova2にはVoLTE対応のSIMカードでないといけないようだったのですが、勉強不足で非VoLTEのSIMカードを差し込んでしまっていました。
ということは、対応していないSIMカードだった為に上記のような文章が出たのでしょうか?
それとも、SIM とは別に何か手続きをする必要があるのでしょうか?
拙い文章で申し訳ありません。
どなたか教えていただければと幸いです。
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サポートアンバサダー
Xperia XZ1 SO-01K docomo（OCN モバイル ONE）
「HUAWEI nova2」はどのような手段で購入されたのでしょうか。
端末名はあっていますか？
間違いがないのならば、au VoLTE用ＳＩＭカードでなければ通信できません。
淡いオレンジ色をしたＳＩＭカードです。黒⑥は不可です。
端末名はあっていますか？
間違いがないのならば、au VoLTE用ＳＩＭカードでなければ通信できません。
淡いオレンジ色をしたＳＩＭカードです。黒⑥は不可です。
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