Q&A
解決済み

auからの乗り換え HUAWEI nova2

この度、auからmineoに乗り換え、そのついでにIPhone6からHUAWEI nova2に機種変更しようとしています。


SIMカードを挿入し、端末を起動させると「SIMネットワークサブセットロック解除nck」という文章が出ました。

あとで調べると、nova2にはVoLTE対応のSIMカードでないといけないようだったのですが、勉強不足で非VoLTEのSIMカードを差し込んでしまっていました。

ということは、対応していないSIMカードだった為に上記のような文章が出たのでしょうか?
それとも、SIM とは別に何か手続きをする必要があるのでしょうか?


拙い文章で申し訳ありません。
どなたか教えていただければと幸いです。

ナオ
ナオさん
ルーキー

音吉さんのコメント
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音吉
音吉さん
マスター

medal ベストアンサー獲得数 54 件

いろいろ 混乱が、あるようですが、nova2 は、au uq の紐の付いた はじめての huawei の機器のようですね だとすると 2017年 8月以降発売機種は、au 傘下の MVNO は、ロックが、かかってないことになっておりますので 解除は、不要と思われますが、au 政策的に volte sim が、限定されてますので これを 使わないとだめですね 残念ながら sim 種類変更が、必要で 2千数百円 かかると思いますが、仕方ないですね
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