マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
解決済み
auからの乗り換え HUAWEI nova2
- SIMカード/eSIM
- mineo(au)
この度、auからmineoに乗り換え、そのついでにIPhone6からHUAWEI nova2に機種変更しようとしています。
SIMカードを挿入し、端末を起動させると「SIMネットワークサブセットロック解除nck」という文章が出ました。
あとで調べると、nova2にはVoLTE対応のSIMカードでないといけないようだったのですが、勉強不足で非VoLTEのSIMカードを差し込んでしまっていました。
ということは、対応していないSIMカードだった為に上記のような文章が出たのでしょうか?
それとも、SIM とは別に何か手続きをする必要があるのでしょうか?
拙い文章で申し訳ありません。
どなたか教えていただければと幸いです。
ナオさん
ルーキー南港さきしまのThe Old Manさんのコメント
Xperia XZ1 SO-01K docomo(OCN モバイル ONE) ベストアンサー獲得数 170 件
>>10 ヨネさん
その店舗だとUQモバイルのnova2だと思います。「au」の刻印はないですよね。
UQ版なら3Gもサポートしているので、SIMカードを認識するはずですが・・・。
mineoのネットワーク設定(APN設定)はお済みでしょうか。
はたまた、MNPとのことで、マイページからご自身でSIMカードの切り替えはお済みでしょうか。
その店舗だとUQモバイルのnova2だと思います。「au」の刻印はないですよね。
UQ版なら3Gもサポートしているので、SIMカードを認識するはずですが・・・。
mineoのネットワーク設定(APN設定)はお済みでしょうか。
はたまた、MNPとのことで、マイページからご自身でSIMカードの切り替えはお済みでしょうか。
- 15